电商7巨头5月砸钱58亿斗翻天 物流战或成最后一役?--传媒--人民网
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电商7巨头5月砸钱58亿斗翻天 物流战或成最后一役?

林曦 谢晓雯

2012年05月30日08:34    来源:羊城晚报     手机看新闻

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  自4月份以来,由“始作俑者”苏宁易购挑起的电商价格大战迅速卷入了京东商城、天猫、当当等电商巨头。

  据统计,国内已经至少有7家电商巨头投入了高达58亿元的巨资来俘虏用户。此外攻坚物流也成了重中之重。艾瑞咨询分析师丁佳琪表示,价格战只是吸引用户单次购买的手段,要想让消费者成为企业的忠实顾客还要看企业的软实力。“在争抢市场份额后,供应链、物流和服务品质高低是电商企业能否留住用户的关键”。

  五月烧钱大战开打

  自苏宁易购下战书后,淘宝、京东等电商在5月初迅速投入价格战中。天猫电器城宣布投入2亿元现金展开补贴促销,启动“狂暑季”回馈活动;京东则以让利5亿元促销家电产品作为回应,并且今日将推出年初重金收购的日韩品牌频道“迷你挑”;当当网斥资至少3亿元加入战局;有了腾讯撑腰后,易迅投入超过5亿元让利额度,苏宁易购和国美网上商城分别抛出20亿元促销资源,新蛋也宣布3亿大促销。短短一个月,七大巨头已砸下58亿元斗狠。

  统计显示,目前投入此轮价格战的企业占到全国整体B2C市场份额的82.6%以上。有分析人士表示,在合理的条件下价格战是值得去打,这样有利于消费者。然而一旦过分地将价格战的成本转嫁给企业造成恶性竞争,将最终造成整个生态链的恶化。

  物流战或成最后一役?

  当各大电商巨头在硝烟弥漫的价格战场上争夺的时候,很多电商企业开始从服务角度提高竞争壁垒,在物流配送寻求突破口。

  天猫昨日与EMS、顺丰等9家快递公司达成战略合作,快递将针对天猫定制专属服务,包括即日起开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1—3日限时达”,未来还将开通快捷货到付款、晚间配送、预约时间、上门退换货等服务。

  据悉,天猫将保证与其合作的快递企业年内交易额超50亿元。

  此前当当网刚开通北、上、广等8城市夜间送货业务,晚间送货时间延至22时。

  易迅网则透露,率先在中国电商领域实现一日三次配送,为实现自建物流,其目前在上海、深圳、北京三地建有仓储物流中心,在超过10个城市自建了配送队伍。今年,易迅将继续拓展自建仓储配送体系,将完成上海、北京等六大仓储中心的建设。未来3年,将在全国建设80万平方米的仓储运营中心。

  当当网市场高级总监郭鹤认为,价格因素是一把双刃剑,很可能导致网站用户流失,并不能帮助各家提高用户黏性,而未来物流服务将成为各大巨头的终极战场。
  
传媒沙龙新锐网站CEO系列访谈
(责任编辑:赵光霞、张玉珂)

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