“三大购物网站”个性调查：男人爱易趣女人喜淘宝--传媒--人民网

“三大购物网站”个性调查：男人爱易趣女人喜淘宝


	2006年05月16日09:11	【字号大中小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】

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·青歌赛：打分有问题　现场疑作弊

　　中国互联网络信息中心（ＣＮＮＩＣ）最新的调查显示，北京、上海和广州已经有２００万人在Ｃ２Ｃ的网站上购物，Ｃ２Ｃ在网民中的渗透率已达１６．２％。

　　中国互联网络信息中心最近首次围绕中国的Ｃ２Ｃ网上购物市场，对淘宝、易趣和腾讯拍拍网的买卖双方进行了深入的调查。结果表明，与Ｂ２Ｃ网站卖得最多的是图书和音像不同，Ｃ２Ｃ买家购买最多的是服装、化妆品和珠宝，后面两类有最多的消费者购买。

　　三家网站

　　热门商品各不同

　　具体而言，ｅＢａｙ易趣网站上的服装卖得最多，位居第一位，排第二位的是电脑和配件，而淘宝网卖得最多的是服装、化妆品及珠宝。在拍拍网购买卡类的用户比重则特别高。

　　从购物频率来说，这次调查还定义了一个“购物常客”的比例，购物常客指的是２００５年全年买了超过１２次，基本每月都买和基本每周都买的用户都包括在内，淘宝网的受访者有５５．４％是常客，ｅＢａｙ易趣的购物常客略低。

　　男性占易趣用户６成

　　淘宝女性占半

　　个人通信产品、电脑、家电、二手汽车、成人用品，这些是属于男性购买用户占的比例最高的商品类别，女性买家超过了男性买家的商品类别是宠物及宠物用品、化妆品及珠宝、食品和保健品、居家用品，然后是服装和玩具。

　　这次调查还得出了一个非常有意思的结论：ｅＢａｙ易趣是比较男性的网站。电话访问的结果发现男性占６０％左右，网上调查当中男性比例就更高了，有超过７２％是男性。在ｅＢａｙ易趣女性买家超过男性的商品类别只有三种，化妆品及珠宝、食品与保健品和玩具及婴幼儿用品。

　　淘宝则是女性买家和卖家都占到约一半。女性买服装、化妆品及珠宝的这一类常客已经占了淘宝网的１／４，也就是说，每四个淘宝买家当中有一个就是买服装、化妆品及珠宝的女性买家。

　　３０岁以上的女性

　　购物频度最高

　　报告还对Ｃ２Ｃ网站用户的性别和年龄进行了分组，２５岁以下的女性占的比重比较高，但购物频度最高的还是３０岁以上的女性。“购物常客”占了买服装、化妆品及珠宝类的女性买家当中的２／３。

　　在被问到购买商品的主要用途时，９５％以上的买家都选择了个人自用。同时，还有３０％－４０％的买家说买了商品当礼品。ｅＢａｙ易趣网有３０％以上，淘宝网有４０％以上的买家说“我买的商品是送给亲朋好友的”。

　　７５％买家关心性价比

　　在Ｃ２Ｃ网站购物时，７５％以上的买家关心的是性价比，比如哪个商品价格最便宜，看到了价格以后再关心卖家的信用等级如何，如果它的信用等级是让人放心的，他可能就买了最低价格的商品。

　　对于“与卖家沟通和商谈的感觉”选项，淘宝网有３９％的人觉得这个挺重要，ｅＢａｙ易趣网只有２０％。用户可以在淘宝网直接留下联系方式和即时通讯工具，买卖双方之间的沟通就比较顺畅，这时候淘宝网的买家就可能更多地感觉到跟卖家的沟通很重要。在沟通工具的选择方面，淘宝网已经有接近９０％的人在用“旺旺”了，ｅＢａｙ易趣买卖双方之间最常用的沟通工具还是电子邮件，但越来越多的人使用ＳＫＹＰＥ，拍拍网有９３％的人用的是ＱＱ。

　　相对ｅＢａｙ易趣，淘宝网主要的特点是，女性买家与卖家几乎接近一半，非营利个人、兼职经营者、全职经营者、大卖家的比例比较相当，非营利的占２０％左右，兼职经营者占５０％左右，全职经营者占３０％左右，大卖家是比较小的比例。ｅＢａｙ易趣兼职经营者特别少，有接近４０％是非营利的个人，大卖家比较多，大概不到５％的卖家成交额就占了整个网站的２５％。

　　对于未来的拍拍网更像谁的问题，知名互联网分析师吕伯望认为，根据调查的情况看，未来的拍拍网可能会更像淘宝一点，也就是草根性的用户，不仅仅在网上做生意，还在网上结成社区的情况可能会更像淘宝网。信报记者贺文华