IDG董事长帕特里克·麦戈文:为用户提供精致的服务
  2007年05月14日18:01 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 
  人民网北京5月14日讯 第36届世界期刊大会开幕式在北京举行,中华人民共和国国务委员陈至立女士代表中国政府致辞。中华人民共和国新闻出版总署署长柳斌杰先生,北京市人民政府市长王岐山先生,中共中央宣传部副部长李东生先生,国际期刊联盟主席克瑞斯·卢埃林先生,国际期刊联盟执行主席唐纳德·库墨菲尔德先生,北京市委常委、宣传部部长蔡赴朝先生,中国期刊协会会长石峰先生等出席开幕式,中华人民共和国新闻出版总署副署长李东东主持会议。

  本届大会以“杂志丰富你的世界”为主题,会议议题主要围绕“传统期刊出版的数字化发展战略”、“商业与专业期刊:从传统出版业向多媒体的转变”、“提高期刊广告在整体广告中的份额”、“期刊从传统出版向媒体服务的转型”、“期刊高效发行的战略布局”、“发展中国家的期刊市场”、“期刊读者阅读品味和阅读习惯的变化”等诸多期刊业发展的热点问题进行。针对这些议题,本次大会邀请了众多国际知名传媒界人士进行演讲和发言。

    
  以下是美国国际数据集团(IDG)创始人及董事长帕特里克·麦戈文讲话的全文:

    再次来到中国,实际上大家也能够看到,和包括官员,包括业界的人进行了很好的交流。我这次来到中国,对中国的变化非常的惊奇。29年前的时候,可以看到中国进行了大量的改革开放,而这个市场经济的引入呢,也使中国人出现了很多企业家和创业者,也吸引了很多的国外的投资,中国业界在寻找最佳的实践,这个图片中,中国在作为一个经济体制的增长,应该是全球增长最快的经济体,是06年经济增长最快的国家,我们看一下,那些来到中国的这些同仁们,他们也是非常的高兴,他们来到中国,希望能够和中国当地的合作伙伴一起合作,来建造一些合资的项目等等,有一句中国的老话叫“老友”也就是老朋友,真的是非常高兴,能够见到这么多老朋友。

  在过去的20多年来,在过去的一段时间里,第一次在中国建立业务开始,我们的确也遇到了不少的朋友,比如说我们有一些老朋友,我们中国的市场开发,还有这方面做了非常重要的贡献,那么另外就是信息、技术,它是非常重要的一个因素,使得人们能够做更好的决定,提高生活的质量,怎样利用这些技术是更重要的,我们一会也会有人给我们介绍一下,关于技术这方面的内容,我们知道,我们第一次出版第一个杂志的时候,这个增长是非常少的,但是后来在一段时间之后,增长的速度是迅速的,那么在上个世纪末的时候,增长百分比是25%,我们一个一个看一下每一个国家的国民生产总值,中国占25%,我们怎么在中国发展呢,在1970年代的时候,我在中国看到很多书店,人们也在书店读报看杂志,我看到人们这种非常激烈的想学习的热情,我觉得真的是不错。那邓小平南巡讲话之后,也就是在九几年的时候,中国更加开放了,那么基本上呢,合资企业是合法的了,那又花了两到三年的时间,中国经历了比较艰难的一段时间之后,我呢也在整个的过程中,一直想寻找合作的机会,当然也经历了很多的困难,电子信息部呀等等。我们之间也进行了很多的讨论,比如说我想以技术为基础来发展自己的经济,希望能够更好的发展电子商品,或者说电器,因此,我们找到了一些共同之处,建立了一个合资企业,增加你们的技术知识,同时我们也利用我们了市场,进行了合作,那么只花了十天的时间,我们就建立了合资合同,我们后来进行了在国务院进行合资企业的申请只花了两个月的时间就得到了批准,四个月之后建立了合资公司,在1980年的10月份的时候,我们出版了第一本,你可以看到,这还是黑白的,《计算机世界》,第一周之后,我们就有了三万五千份报纸卖出,后来成为世界最大的,发行量最大的计算机方面的报纸。

  我们总共投入了25万美元,那现在呢,它已经达到了5400万的回报,所以在中国你肯定能够收到一些回报,那我们可以看一下今后的合作进展非常的顺利,和我们预料的一样,当时邮局是唯一订阅的地方,订阅报纸订阅杂志,如果想买一份报纸的话,在邮局买就可以了,当时收入和发达国家收入来说是比较高的,还有一点,在头六到七年的时候,我们告诉他们,我们得提前告诉他们,面临的一些问题,因此呢,他们会花一段时间在中国解决可能出现的问题。

  在刚开始的时候,我们做国际广告这方面做的不是很多,在85年的时候,我们开始进行业务的广告,但是呢,我们发现这个计算机世界这个报纸上呢,并没有太多的空间来做广告,所以他们就告诉我说,报纸上的广告的地方不够,这样对我们的业务有一定的影响,还有一些外国的公司,想进入中国,我们可以利用一些报纸的空间,来刊登这样的广告,我就给出版商打电话,你得采用一种市场经济的方式,把这个广告率提高,同时考虑一下预算,把广告的这个频率呀大小缩短一下,我们说试一试吧,之后在这个新的模式下,出现了一些改变,后来几个月之后呢,我给他打电话说怎么样呀,他说完全失败了,没有任何一个公司愿意在他们的广告幅度上,同意缩减,我说你得和他们好好讨论一下,这就是当时的情况吧,我们采取了一些别的方法,把这个广告的问题解决了,从那时开始,我们就开始考虑一些计算机相关的计划,杂志的扩展,可以看到,在26年之后呢,我们已经有了其他的杂志和期刊,有一些是我们自己的品牌,还有一些是我们和其他的业界的一些合作,类别非常多,那也有一些是娱乐方面的一些内容,我们也是第一次进入娱乐界,之后呢,在十年前,就是在97年的时候,在东京的会议上呢,我也碰到了一个老朋友,你的业务在中国做的怎么样,他说非常的不好,我们本来想来这儿建立一些业务,但是没有什么成果,我们也希望,我们投入了两家出版公司,而且和他们也希望能够建立好的合作关系来获得出版许可证等等。

  但是,结果却没有很好的成绩,那当时呢,他的业务主要是涉及消费者这方面的出版物的,等等一些公司都有一些合作,这从个消费者的,出版市场上来说,和这个纽约巴黎和伦敦相比是完全不一样的,人们对品牌也是比较敏感的,品牌就是高品质,价格比较高,我们把价格提高到25到30美元,取得了比较好的收入,那有一些战略呢,在一些国家是适用的,但在另外一些国家是不一样的,而且我们也希望能够通过一些战略,使得我们的产品对消费者更具有吸引力,我们的消费者杂志的团队呢,是做的非常好的,一个集团是我们的合作伙伴,你们可以看到中国版本的《大都市》还有家居杂志在中国做的非常的不错,我想在谈一下今天上午讨论过的一个内容,就是关于网络的,中国网络的发展,以及对杂志的一些影响可以看到,就这个经济而言呢我们目前在中国42个刊物,收入每年能够增长25%,基本上利润呢也能够达到25%的增长吧,可以看到这个百分比,这个运营利润达到35%,这是未来得期望值,我们的这个业务增长非常不错的,今天上午晓鸽提到,中国的网络的网民的数量也在不断的增多,而且它的增长,大概人们通过网站进行阅读这方面的,人数的增长每年以30%到40%的速度增长,他们愿意采用新技术的消费者,95%的人都是喜欢用网络的方式来利用网络的技术的,因此我们目前的也有大概2500万的网民吧,在不断的访问我们的网站,这是目前的这些客户呢,通过访问42个不同的网站来阅读我们的杂志。

  大家也看到,对于这个网络空间的数量的使用,也是大大的增长了,在美国,我们提供了这样的一些服务,这个整个的市场的份额,也是增长的非常的迅速。

  那么现在,包括中国的网民也开始感兴趣,他们在网上设立了他们的论坛,同样像中国的这些公司,像YOOHO,我们有很多的科技,但是我们没有很好的组织我们的内容,我们必须考虑如何组织这些内容,如何关注到我们的读者,我们需要有机会聚在一起,如果进行投资,如何对这些内容进行组织,你必须具有整个市场的了解,同样呢,你也需要有一些辅助的工具,包括一些特殊的技巧,实现你企业成功的目标。

  比如说,中国的携程网,它现在成为中国非常成功的一个门户的流动,门户的网络,那同样呢,随着整个股市的一个不断的发展,有一些门户网站也是迅速的发展起来,同样包括搜索引擎,一些电子商务,那么中国的这些网站呢,包括这些公司呢,他们都是拥有了许多的市场的份额,同样易趣网也是占据了很多的份额,那么3000多万的人,现在他们的回报率是达到,实现了他们投资的30多倍。

  所以说,从企业加企业,他们进行这种风险的投资呢,进行风险投资的合作呢,也是取得了很大的成功,所以说你必须拥有一个完全自己的一个团队,同其他的企业共同建立起合作,实现你的目标。同样,刚才我提到,我们现在的业务覆盖了85个国家,我们拥有300多个印度的杂志。

  比如说我们的网站访问量达到1.2亿,所以说,我们的服务的网民,是达到了1.6亿的数量,我们看到互联网提供的这些内容,提供给我们网民,我们读者的这些内容,所占据的份额也是越来越大,我们也认为这是将来的一个发展的趋势,我们也同样认识到,每一个国家都有不同的特点。

  我的一个朋友是从事IT的,那么事实上通过这个网络,没有太多的朋友,但是这是一种文化的现象,或者说商业贸易的一种习惯,我们是希望,到2010年我们的访问人数呢,我们的读者达到16亿,在2020年达到30亿,那么同样,我希望我们覆盖的密度能更好,更大的提高,同样包括宽带网络的速度的不断的提高,也为我们提供一个非常好的机会。我们能够向我们的客户提供更多的网上的视频,网上的播放,更多的视频节目,一些网络的直播等等。

  同样,我们也是设立,建立起了一系列不同的策略,比如说品牌的战略,比如说这种授权的一些策略,那么这对于出版商意味着什么啊,意味着传播的多种的渠道,首先非常大的一部分,就是我们手机的杂志的业务,那我想随着这个手机的用户的不断的增长 这个用户群不断的增长呢,这方面也是非常大一个潜在的市场,那么同样呢,可以通过手机来访问,摄取他们需要的一些信息,和一些朋友进行交流和交谈,这是非常大的一块增长空间,那么可以为人们提供更多的商机。

  有许多的U2网站的用户,那么他们会发现,人们访问网站的数量也是不断的增长的,实际上在这种虚拟的世界当中呢,网站也为大家提供第二个生活的空间,这也是非常有趣的一点,同样包括我们的听众,包括我们的读者,我们会有这种社会的一种相互沟通的一种效果,那么我们在这种虚拟的世界当中,创造出我们真实的生活,相同的一种环境,那么同样,在网站上,对于一些视频的一些节目,也是变的越来越重要,我们必须要决定,最有效的,最可以盈利的一种方式,同样我们要平衡读者之间的一个需求,以及服务的提供,这些之间的关系,使得整个人们更多的开始对整个一个行业开始感兴趣。

  同样,在这里给大家介绍一下IDG的一些经验,现在超过了印刷出版的收入,美国互联网每天收入35%,印刷出版物每年减少7%,目前,IDG的收入呢到35%是来自于在线的服务的,到2010年IDG收入的50%,将是来自于网络的在线服务的,传统的纸媒的方面,占到了32%,所以说,在经历这样一个转变的过程中,我们是希望能够在将来的四年中,将我们的一个利润,能够实现双倍的增长,那么也是另外我们需要考虑一点,是我们如何获取信息呢,来保证我们市场的投入,你必须很好的关注市场的发展,关注到每一个产品的推出,他们的盈利的数量。要对这些收益方面有一个平衡的支出的分配,那么另外呢,这是下面要谈一个是IDG非常特殊的一个经验,或者说一个理念,那么IDG呢是一个在线的这个辅助活动一个出版的公司,我们会帮助我们的用户,我们的读者,来实现他们的需求与服务这样一个链接。

  同时,来给我们的客户提供精致的服务,我们刚刚发布了我们的新的服务,我们的网络出版也是举行了一些同这个活动来结合在一起,这个是我们不断的将我们的服务推向一个更高的层面,另外一个非常有趣的一点是我们举办过一些全球范围内的企业会议,这些会议是由一些出版公司的这个包括媒体公司的一些高层的管理人员参加的,那比如说我们也是讨论到了许多的一些整个一个行业的发展的境况,那么随着这种新的一个商务的理念的出现,他们也是意识到了需要采取新的解决方案来应对。

  首先,我们会对我们的客户人均的购买力进行调查,我们可以为我们的客户提供更好的服务,同样,也可以提高整个网站的运营的利润,我们是需要将所有的信息,所有的内容,通过网络的世界,同我们的读者相互进行互动。

  我们调查的结果,答案是不同的,但是我想,这是我们能够收益的非常重要的一点。我们通过我们的竞争对手,包括我们的读者,进行互动,从他们身上学习我们需要实现的一些价值。

  中国人民始终是有独到的智慧,那么我们有一句话说的是变化带来威胁,也敞开了新的机会,我们必须意识到所有的这些变化,然后适应这些变化,来找到我们解决的方案,那么我们知道现在在网上有许多的网站,来提供这个网络访问量的一些服务,我想这些数据也是非常的有用,我们努力的来提供新的服务,包括新的解决服务的方案,来增加我们公司的收入,我是在1957年的时候,才进入出版界,在今天我们也看到了出版行业一个巨大的发展,随着中国经济不断的发展,我们希望所有在座的各位好运,那同时,也面对着挑战,我们会有更多机会,谢谢大家!
 

来源:人民网-传媒频道 (责任编辑:朱丹[实习])


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