泡泡网CEO李想:降低80后人才流失率的措施

2007年08月27日09:04  来源:艾瑞网

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  感觉上70和80后的区别

  我觉得两方面来看,第一方面感觉70后和80后在人生阅历上有很大不同,在为人处事上有很多经历,70年代会想更多一些,80后会更自私一些。做事方面,80后更有信心,你不要拍他。而70后不同,更多的时候要跟他们沟通,多鼓励他们,让他们有自信,把自己想象得更强大一点。这是两个不同点。

  管理风格上70和80后的区别

  在做事情达到的结果方面,70后和80后没有太大差别,80后为人处事差很多。80后的代表更多问题在事情方面,如能否长远笼络住一帮优秀的人跟着自己干,而不是因为我自己优秀能干得好,这才是更大的不同。但是现在为止,80后没有真正在这上面实现,这个东西不是一天变成的,要五年、十年以后甚至二十年以后大家才能看到好的结果。

  我不谦虚,这是很单纯的事实。所有虚幻的东西,炒作的东西,泡沫都应该去掉,这是一个事实。

  结合两者优点是最好的结果

  我自己感觉,整个过程中自己要不断学习和变化,包括遇到问题,为人处事方面。 更重要的一点,我的团队里,管理层基本都是70年代的,员工都是80年代的。

  在我看来怎么样让他们更好地协调,更重要的是,要让这些领导看到80后的优点是他们所不具备的,这个优点结合在一起的时候,就能够做得更好。我让80年代看到70年代领导的优点,只要他们各自把优点结合在一起,就可以了。过去自己很多时候不明白70年代这么想,就跟他们争,后来觉得没有必要,把两边的优点发挥出来,这是最好的结果。

  激发80后潜力有三招

  80年代做一件事情只想好的,不想后果,70年代会想很多后果。比如盖一栋楼,70年代说要盖20层,把地基打稳了,80年代会说我盖40层,什么问题都没有。

  我是不愿意讲挫折,记住这些挫折没有任何意义。不过,这些挫折对我产生正向的改变,我掌握这些方法后,不再犯相同的错误,这对我来讲是最重要的。任何一个企业从一个人到两百多号人能够犯下所有的错误我都犯过,人走了,资金链断掉,所有的问题都会遇到过。

  我自己的感觉,选择80后不用过分在意他的经验,应选择他的拼尽和努力。因为这些人的能力差别不大,最重要的是他到底有没有想明白,有些人需要我们引导他想明白。也不是我告诉他就明白了,让他尝到甜头这样做是好事,就引导他。我自己就是80后过来的,最大的差别不是说他能力比我差,他一旦想明白,能力比我强很多。

  过去有非常明显的感觉,控制不住,这与是否80后没什么区别。不过,我们团队现在的流失率已经到极低的水平,所有的网站流失率最低的。

  整个过程怎么改变的?第一要树立好的价值观。不需要太复杂,只是照顾个人的价值和利益;第二,要打击他。很多东西丑话说在前面,如上班要8:30之前上班,要能做到;第三,降低他的期望值。让他对自己的空间有期望值,但是对自己自身的判定往下降。这有一个好处,如果我把他当成30分来用,他做到50分非常好,会觉得成长很多。

  说真话更舒服 效率更高

  由于教育的关系,如果70后能够说真话,70后的价值要会翻好几倍。

  说真话的方法有很多,还是尽可能说真话,包括我们70后那些人开始也不说真话,后来发现需要说真话。因为说真话要比说套话更舒服,效率更高,声音更大,结果,自然慢慢地习惯说真话。

  更重要的一点,在考虑对方感受的情况下说真话,这是前提。

  凡事有得有失 得失一样多

  对于一些80后选择不上大学,这完全是时代的原因,如果把70后放在现在,他们也会做出很多这样的选择。因为过去的时候学习的空间就是学校,而现在的学习空间太多太多了。最大的问题是学校学习的过程太慢,学到同样的东西可能有更多更快的渠道。如周围的人、互联网、还有N多的书。只是,不上大学的损失是,学校那部分生活的体验,在与人打交道时,少了四年这方面的阅历。

  很多东西是有得有失,你失掉的东西是同样的。

  超越对手比成功更重要

  我明显感觉到,想把一件事情做好,天时地利人和,还有努力一样不能省,不是说只是努力就可以的。在我的感觉里没有成功的东西,成功是很虚的概念。但是有一个赢的概念,就是怎么样超越对手,获得领先的地位,这比成功更重要。

  最后,希望70后可以多给80后一些指导,一些最直觉上的建议,这对我们来说是巨大的嘉奖。

  (节选自:2007年8月23日媒体聊天内容)

(责编:朱丹)
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