政府网站缘何缺乏“可访问性”
| 殷国安 |
2008年01月28日09:02 来源:《济南时报》
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国务院信息化工作办公室近日发布2007年政府网站绩效排名,评估对象包括75个部委类网站、32个省级和333个地市级政府网站,并对402个县级政府门户网站进行抽样调查。排名在300名之后的地市级政府网站,按满分100分评估,得分仅仅10分左右,垫底的黔南州和日喀则地区网站总分竟然分别为1.8分和1.54分(1月27日四川新闻网)。
看了这条新闻,我们立即想起去年底的另一条新闻:一份专业机构的调查数据显示,中国57.5%的公众从未访问过政府网站。
为什么这么多的公众不到政府网站去“访问”呢?被调查者认为“不需要”是最重要的因素,占55.7%。于是我们分析,所谓“不需要”可能有三种情况:一是由于宣传不到位,一些公众根本就不知道政府开了网站;第二,确实有些公众在一定时间内没有什么事感到需要找政府,当然也就不访问政府的网站了;第三,是由于政府网站本身有问题,不能有效发挥作用,失去了公众的信任。
而现在权威部门的评估和调查结果,则清楚地表明某些政府网站的“可访问性”的确是很差的。
试想,如果政府网站公开的文件等信息长时间不更新,公众想查阅某个文件却总是很难查到,那么谁还会去访问?如果政府网站设立的“网上办公”根本办不了事,那么谁还会奢望“在线办事”?如果公众反映的问题很难得到官方的回应,那么其还会继续来“参与”吗?
只有“现实的政府”变得勤政廉洁、透明高效,它才会真心实意地借助现代科技提高政府的行政手段,“网上政府”也才能真正成为老百姓欢迎的“虚拟政府”。
看了这条新闻,我们立即想起去年底的另一条新闻:一份专业机构的调查数据显示,中国57.5%的公众从未访问过政府网站。
为什么这么多的公众不到政府网站去“访问”呢?被调查者认为“不需要”是最重要的因素,占55.7%。于是我们分析,所谓“不需要”可能有三种情况:一是由于宣传不到位,一些公众根本就不知道政府开了网站;第二,确实有些公众在一定时间内没有什么事感到需要找政府,当然也就不访问政府的网站了;第三,是由于政府网站本身有问题,不能有效发挥作用,失去了公众的信任。
而现在权威部门的评估和调查结果,则清楚地表明某些政府网站的“可访问性”的确是很差的。
试想,如果政府网站公开的文件等信息长时间不更新,公众想查阅某个文件却总是很难查到,那么谁还会去访问?如果政府网站设立的“网上办公”根本办不了事,那么谁还会奢望“在线办事”?如果公众反映的问题很难得到官方的回应,那么其还会继续来“参与”吗?
只有“现实的政府”变得勤政廉洁、透明高效,它才会真心实意地借助现代科技提高政府的行政手段,“网上政府”也才能真正成为老百姓欢迎的“虚拟政府”。
(责任编辑:朱丹) |
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