《联合早报》的“交流站” 

陆建义

2008年08月27日14:47  

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  笔者在新加坡学习期间经常阅读《联合早报》,发现其中“交流站”栏目办得很有特色。该栏目的内容类似我国报刊上的“读者来信”,以反映读者的呼声、意见、建议为主,同时也刊登有关部门的回复。

  社会管理中的很多问题,作为管理者有时是很难发现的,通过人民大众的眼睛,则很快可以把问题找出来,有利于改进管理,也有利于违规者自律。民众意见和建议类稿件所占比例最大,如“请珍惜我们花园城市的美誉”等从不同的角度反映民众的声音,或对政府的某项工作提出改进意见,或就某个问题发表不同观点,形成一定的社会舆论,为政府改进工作和决策提供参考。还有近10%的稿件是基层民众反映困难和寻求帮助的,如“请为榜鹅小学生建遮雨走道”等,所反映的事情虽小,但都是直接关系到民众生活的。

  值得一提的是,新加坡的政府部门都很重视“交流站”反映的问题,栏目中只要有涉及政府部门的事,相关部门都会迅速对民众提出的问题给予答复,帮助民众解决实际困难。读者发给“交流站”的稿件,要求写清真实姓名,并对内容的真实性负责。稿件被采用后,没有稿费,以防止“专业作者”的出现。

  在我国和谐社会的建设过程中,也迫切需要媒体建立这样的“交流站”。因为这无论是于政府、于社会,还是于民众、于媒体,都是有百利而无一害的好事。

  (作者是湖北《孝感日报》副总编)

  (文章来源:中国新闻出版网)

(责任编辑:[实习]杨薇)
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