提高网络素养  净化网络环境

　　要治理网络暴力，除了加强网络管理、规范和完善法律、进行道德教育等措施之外，还应该尽快普及网络素养教育。只有与这样的长效机制相结合，才能达到标本兼治的目的。

　　网络素养教育的对象分为两类。一是受众，也就是网民；二是网站的经营管理人员。网络从业人员的媒介素养，就是职业素养、业务能力。他们的媒介素养教育，应该通过专业的学习、培训来实现。

　　受众的媒介素养包括：受众对媒介信息的获取、甄别、管理、使用、制作、发布的能力，以及对媒体的了解程度，对信息传播特点的认识水平，对于传媒环境的评价能力等。在信息社会，人们的价值观、道德观以及对日常事务的判断、日常行为的选择等无不受到信息的影响，甚至左右。信息的重要，无异于军事活动中的情报。受众处理信息的能力已经成为现代社会人最基本的能力之一。

　　在网络中，青少年是网民的主体，如何在网络这个信息的海洋中获益而不是被误导，如何通过提高自身的媒介素养，增强对“低层次满足”的免疫力，利用互联网获得知识、塑造人格、提高心智、锻炼能力，是公民尤其是青少年通过媒介素养教育所要达到的重要目标之一。

　　普及媒介素养教育，提高所有网民的媒介素养，不仅是从根本上遏制网络暴力、净化网络环境的治本之策，更是将来让所有人都分享互联网这个现代文明成果的基础教育内容之一。

　　同时，网络暴力也不完全来自于网民，它与网站的经营管理理念也密切相关。网站的利益追求与经营、管理人员的素养如何，在很大程度上决定了受众所置身的是怎样的一个网络环境。

　　目前，我国的网站注册数量已经是世界第一，相信网络从业者的数量应该与此相对应。而由于我国近年来互联网业的快速发展，相应的行业规范与从业人员的业务培训并没有跟上，因此造成网络业界存在大量不具备传播专业知识的从业人员。这势必影响整个网络环境的优劣。所以，对网络从业人员进行必要的业务培训还是非常有必要的。媒体从业者的职业素养，就像驾驶汽车的水平，很多人通过自己摸索也完全可以学会开车，还可能开得不错，但如果不经过驾校的正规专业培训，就难免会成为马路杀手。

　　网站担负着传播文明、传承文化的重任，网站的从业人员更要讲良知、讲责任。提高他们的职业素养，就能在很大程度上净化传媒环境，还网民一个没有危害与陷阱的、比较安全的网络空间。