探析新型人际传播方式下的人际关系

——以网络、手机人际传播为例

《今传媒》杂志社供稿   文/周 俊

2010年05月14日14:11  

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  一、网络、手机等新媒体的使用现状

  1.网络使用现状

  第25次中国互联网络发展状况统计报告(CNNIC)显示,截止2009年底,中国网民规模达到3.84亿人,较2008年增长28.9%,在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%,互联网普及率稳步上升。目前,全国互联网普及率为28.9%,高于世界平均水平[1]。同时,中国手机网民呈现迅速增长态势,占了网民整体的8%。截至2009年12月底,手机网民规模2.33亿,占网民总体的60.8%,移动网络、手机终端在中国互联网发展中起着更加重要的作用[2]。

  2.手机使用现状

  1987年,中国移动通信运营业引进了第一套移动通信设备,用户数仅有700户。1999年1月,中国手机用户数为2448.1万户;2005年1月,中国手机用户数为33979.6万户,增长了13.87倍[3]。截止2009年,中国的手机用户从2005年的4亿户增长到5.48亿户。目前,中国手机用户仍以每月约500万户的速度激增[4]。

  此外,我国已成为短信使用量增长最快的国家,据工业和信息化部2009年9月25日公布的数据显示,我国手机用户在2009年前8个月共发送短信5095亿条,相对前年同期增长11%,8月份发送640亿条,平均每个移动用户发送短信90条[5]。这意味着,短短几年间,我国手机短信发送量增长了数百倍,中国成为世界上最大的移动通信大国。

  二、网络发展状态下的人际关系

  1.网络人际传播的特点

  人际传播是个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统,它是一种最典型的社会传播活动,也是人与人社会关系的直接体现[6]。而网络人际传播是一种区别于现实世界人际传播的一种新型人际交往方式,具有快速性、超时空性、超链接、匿名性、虚拟性等特点,给人际传播中的网民带来了全新的刺激和体验。传媒技术的发展带来了人际传播方式的改变,互联网的延时传播、电子传播等技术打破了传统人际传播中的时空限制,跨越了传统的面对面人际传播的局限。

  2.网络人际传播对人际关系的影响

  ①从“看客”型受众到“投入”型网众的转变

  由于大众传播媒介与身俱来的优点与缺陷,致使大众传媒注重信息的单向灌输,而忽略了受众的即时反馈。久而久之,受众对扑面而来的巨量信息变得冷漠,日渐形成了受众的看客心理,并进一步演化成为“集体的无意识”。但在网络人际传播中,受众的地位得到提升。网络为传受双方搭建了一个信息交换平台,信息传播的控制权从传播者手中得以释放,受众获得了同等的“话语权”。网络用户不仅可以主动地选择信息,还可以积极地发布信息和意见[7]。在网络人际传播中,传受双方互动交流,加速了人际关系的紧密发展,更重要的是消解了受众的“看客”心理,因为受众身处网络传播环境中,由被动阅读的“看客”型受众转向主动搜索的“投入”型网众,他们开始关注热点议题,投入到焦点话题的讨论之中,发表自己的观点。

  受众从“看客型”向“投入型”转变,改变了“集体无意识”的冷漠现实,激发了社会成员的热情,并促进了社会人际关系的团结。笔者认为,这种人际关系的转变在近来的几次热点事件中得到了充分体现。当“5·12”地震灾难不幸降临,网民时刻心系汶川,关注网络上不断刷新的伤亡人数、家园成为废墟的图片、救援队搜救生还者的视频……此刻,仿佛每一个中国人都是“汶川人”,我们共同承受着生离死别的苦与痛,悲痛过后,中国人众志成城、齐心协力抗震救灾;网民的投入与激情,正是网络人际传播的进一步深化与发展,才促成了传受双方的即时互动,使得社会人际关系呈现出空前团结和健康和平的前景。

    (文章来源:《今传媒》杂志社供稿 )


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(责编:翟慧慧)
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