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| 虚拟社区的良性重塑 |
| ——对实名制在高校bbs中的运行解读 |
| 陆杨 |
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摘要:高校bbs是校园交流的重要信息和观点平台,它具有虚拟社区的一般特征,也存在自己的独特性。注册实名制是对这种虚拟社区规范与特征魅力的重塑。实名制的实施是网络论坛规范由软约束向硬约束,“前台”管理向“后台”管理,群体责任向个人责任的转变。实名制对匿名性做出了一种适度的良性抵制,但并未消灭网络论坛的魅力特征,因此实名制是对虚拟社区的良性重塑而非摧毁。
关键词:实名制,高校bbs, 虚拟社区
一、引言
对高校BBS开展实名制管理,缘起于今年3月教育部和团中央联合下发的17号文件暨《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》。该文件指出:高校校园网BBS是校内网络用户信息交流的平台,要严格实行用户实名注册制度;要加强对校园网BBS的规范和管理,及时发现和删除各类有害信息;提高高校校园网络信息预防和应急处置能力。2005年,清华大学水木清华BBS被教育部树立为高校BBS向实名制校内交流平台转变的典型。水木清华实行实名制后,全国高校BBS也相继实行实名制,如北大BBS未名、武大BBS白云黄鹤、上海交大BBS饮水思源、南开我爱南开、浙大BBS缥缈水云间、同济BBS同舟共济等一些在全国比较有影响力的BBS都采用了实名制。
实名制早已有之,在金融、保险,信息管理、电子商务等相关领域,实名制是建立诚信公正的经济环境的必要措施。互联网实名制当前尚没有一个确切的定名,一般我们认为网络实名制,是指在网络上发帖、跟帖以及上传照片和动态影像时需要确认居民身份证和本人真名的制度,其积极的方面是建设可信的网络环境,使网络主体对自己的言行负责,但同时会触及到个人隐私保护的问题[i],所以围绕它的争论从来就没有停过。
鉴于高校bbs实施已有半年时间,本文将以实名制在高校论坛中的运用和作用为切入点,探讨实名制对于虚拟社区的影响,对“实名制带来互联网的冬天”之类论调进行争辩。事实上它并未消灭虚拟社区的特征魅力,而是一种适度的良性重塑。
二、高校bbs与虚拟社区
虚拟社区是基于网络平台之上,相对于现实社区交流的一个社会形态。其核心功能包括:公告板,社区通讯,在线聊天等。
虚拟社区的雏形——BBS(Bulletin Board System)即电子公告板系统,早在万维网发明之前便出现了。后逐渐发展为以谈论班组群为主导的社区模式。在bbs上,用户可以实现一对一,一对多,多对多地多重交流。区别于在线聊天和聊天室,bbs是一种异步的交流。随着信息化校园的逐步形成,网络已经渗透到高校学生学习生活的各个部分。高校论坛,作为学生自己的话语空间,以其贴近性和空间的广阔,开放型日益成为校内学生交流信息,发表意见,抒发情感的首选平台。
高度“数字化”和“非实体化”的网络行为,创造了广阔的虚拟空间和无限的延伸维度,使互联网成为了一个相对于现实生活的虚拟世界。基于互联网的高校bbs将用户的信息传递建立在一个匿名的发言机制上,用户可以将真实姓名、身份等隐秘信息掩藏在任意使用的id亦或“马甲”之后,借助在线身份自由的发表言论。大学生们可以不受现实的社会关系、社会角色和身份的制约,完全基于个人的兴趣爱好,需求选择自己所感兴趣的版块和话题,畅所欲言,交流观点。高校bbs除了具有一般虚拟社区的匿名性,平等性,开放性等特点外,还具有自己的独特性。
1 内容的贴近性
高校论坛有其相对特定的地域限制——校园,论坛的主要使用者是高校的学生,因此它所服务的是一个大学社区。论坛板块设置和内容尽管包罗万千,但主要针对的还是与大学生生活学习密切相关的东西,体现着年轻人的兴趣取向和主要需求点。以人民大学的天地任大为例
2 用户群的相对稳定性
与其他网络论坛不同,校园BBS中注册的用户大部分是在校的学生及离校后的一部分校友,所以每个学校的bbs就如同一个社区,用户相对稳定且联系紧密。虽然具备匿名性,但是在每个版块中,都有各自的用户,而经常性地在该板块上留言的用户往往很容易结成好友,有时候灌水帖子正是这部分人群所造成的。在网上的好友的交流一般上会扩展到网下,bbs的版聚就是如此。
三、实名制在高校bbs中的运用
高校目前普遍采用的是注册实名制,主要有两种实施方式。一种是大多数高校采用的限制校外IP注册发言的方式。其中又包含两种手段:校内e-mail回复赋予资格,以浙江大学的飘渺水云间为代表。即学校给每个注册者分配一个唯一的email,用学号做email的名称.比如12345@zju.com.然后登陆到bbs上,通过一个菜单输入这个email,系统就会发一封确认信到这个信箱,然后登陆信箱在这封信中找到一个注册码,下次登陆的时候输入这个注册码就可以通过注册了。另一种手段是普遍用的校外ip禁止注册,校内用户注册须输入真实的姓名,院系,学号等信息等待验证确认后方获取帐号。
第二种方式是以华中科技大学bbs为例的登记制。在校学生教师申请加入需要到学院相关办公室填写《bbs帐号申请表》,经过学院盖章汇总,审核可行后方开通。校友申请要经过校友会审核办理。校外人员申请须经该单位负责人与学校网络办公室联系,审核后方给与帐号。[ii]
相比于第二种方式,第一种实施起来比较简便,只要使用的是校园网,经过相关信息的输入就可以等待回复获取帐号了。第二种方式显得繁琐,但是它取消了禁止校外人员使用的规则,只要有相关身份证明就可以访问发言。
实名制率先在高校BBS上施行是基于一定的操作可行性和实施必要性考虑的。
1 校园网实名制操作上比较简便 如何验证注册人信息是实名制实施必须解决的问题,这一点在公共网站论坛上的操作上尚显困难。而大学是一个相对稳定的组织,有确切的成员档案和信息备案,任何人的身份资料都可以找到确凿的证据证明,这为实名制的实施奠定了操作基础。
2 高校bbs行为失范 论坛匿名性赋予了使用者高度的言论自由和随意表态的可能性。身份隐藏带来的控制失位和约束缺失也引发了诸多的行为失范,造成了论坛环境的污染。恶意灌水,病毒发布,不良信息,虚假新闻的传播,二手交易信息的泛滥,校外广告的随意发布等已经不是个别现象。传统的依赖版主删除信息,封杀帐号只是一种“事后控制”,不仅时效上受限,也难于完全阻碍不良效果的发生。
3 大学生的网络依赖性加强 按照中国互联网信息中心(CNNIC)的统计,在媒体使用时间上,互联网远远超出了电视、书籍及报纸等,网民平均每天使用互联网这种新媒体的时间达到了2.73小时,电视仅次之为1.29小时。对于网民来说,互联网作为信息来源的重要性已经超过所有其他媒体。[iii] 大学生作为网民的主要组成部分,由于接触其他媒体的限制(很多大学寝室没有电视机),已将互联网作为主要的信息渠道。高校bbs作为重要的信息来源已经对大学产生了多方面的影响。一旦别有用心的人利用论坛进行煽动蛊惑,大学生难以确保有充分的免疫能力。
以上的三个方面从可行性和必要性上对实名制在高校论坛中的运用提供了一定依据。实名制实施已有半年时间,那么它是否像有些言论声称扼杀了网络的发展与活力,摧毁了bbs的人气呢?笔者援引了seaengle博客一篇调查报告的数据。调查者收集了高校BBS实名制实行前后日上站人数统计[iv](如下图)。

数据显示实名制实行后人数有相应的减少,这其中有大量的校园用户的流失。但是显然人数的减少并未对bbs的人气产生很大影响。(值得注意的是交大和同济的上站人数反而有所上升)
另据《新闻晚报》(2005年7月30日)一篇在全国高校学生网络精英夏令营上的调查,记者发现,“尽管成为一名高校BBS“社区居民”平添了一些烦琐的注册步骤和等待时间,实行实名制认证也给站长们加大了工作量,但绝大多数的站长都表示支持。对于新规定,多数站长对此表示理解,而且新规定对论坛的人气并未造成很大影响。”[v] 【1】 【2】 【3】
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