深圳商报:央视“3·15”晚会打错了怎么办--传媒--人民网
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深圳商报:央视“3·15”晚会打错了怎么办

2011年03月21日09:18    来源:《深圳商报》     手机看新闻

  2011年的央视“3·15”晚会及前期报道又曝光了不少质量丑闻,其中还涉及不少国内相关领域的龙头企业、重点企业,比如国美,是中国最大的家电连锁零售商;比如双汇集团,是中国最大的肉类加工基地;比如网秦,据中科院发布的报告称是在中国手机安全领域居市场领先地位;比如锦湖轮胎,是全世界十大轮胎企业之一。

  这些企业在被“3·15”晚会曝光以后,表现各有不同,有的很干脆地认错服输,但还有另外一些企业却不认可央视的曝光。锦湖轮胎被曝光大量使用废料返炼胶,锦湖轮胎则发表声明回应说,央视“简单通过视频中添加不同胶料的数量就判定该公司违规操作欠准确”,并迅速邀请了当地质检局到天津工厂对相关生产线进行检查;被央视指责通过传播恶意软件扣取手机用户费用的网秦和飞流回应得更明确,称央视“3·15”晚会有关报道不实,公司从未传播过恶意软件,是遭遇了竞争对手恶意诽谤,并“保留诉诸法律手段的权利”。

  客观上说,那些被央视曝光的企业,即便是真的罪有应得,在事后也肯定会有为自己隐瞒的动机。但如果他们真的是被冤枉了呢?其后果将如何消除?从目前来看,在央视“3·15”晚会21年的历史上,这样的例子还没有出现过,但这又不能代表今后不可能出现。

  事实上,央视虽然不是法院,也不是消协,但在“3·15”晚会上,对于被曝光的企业来说,这一夜在现场它没有可辩护、商榷的余地。被央视如此强大的媒体曝光,其后果超过很多严厉的法院判决,可谓审、判加执行一体。比如2008年,分众传媒的无线业务在晚会上被曝光后从此一蹶不振,到年底分众正式宣布终止剩余的无线广告互动营销业务时,由此直接在当年第四季度产生的非现金性一次性减损支出达2000万美元。在今年的“3·15”晚会上,双汇被央视曝光卷入瘦肉精丑闻,第二天双汇上市公司就宣布停牌,超市下架其产品。

  再比如今年的网秦,这家公司的作为虽然可疑,但要认定其违法,还需要寻找更多证据,尤其在新兴的移动互联网领域,法律法规尚不健全,即便是法院都一时难能判定其有过错,更何况,确实也不能绝对排除对手构陷的可能性。但不管最后真相如何,网秦的发展会因此受到重大影响却是确定无疑的:网秦上周二刚刚向美国证券交易委员会递交上市申请,计划在纽交所上市,融资1亿美元。这件事无疑将为网秦的融资蒙上重重阴影。

  出于对报道对象负责,更是对消费者负责,央视应该在自己的平台上为这些曝光企业留出足够的自辩空间,通过一系列的、反复的质询与答辩把尽量多的事实呈现在观众面前,而不是在“3·15”这一夜里就决定企业的命运,这样既对企业不公平,也有损央视的权威性。对央视来说也意味着巨大法律风险,一旦出错,就有可能面临巨额索赔。这个善意的提醒,也是为了让央视更好更多地为民除“害”。

(责任编辑:宋心蕊)

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