Groupon大跌"速冻"团购热度 国内一个月关停千家--传媒--人民网
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Groupon大跌"速冻"团购热度 国内一个月关停千家

2011年12月08日07:57    来源:《新京报》     手机看新闻

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  围绕着团购这一商业形态的争论从来没有停止过,而质疑这一形态最好的材料就是龙头企业的遭遇。近期以来,Groupon价格出现大幅波动,市值一度从上市首日的165亿美元,跌至96亿美元。

  围绕着Groupon的质疑并没有因为它的上市而停止,反而因为财务报表公开、股价下跌等因素而更加尖锐起来。而随着它在中国合资公司高朋网爆出裁员风波和假货丑闻、拉手网赴美IPO中止等负面消息的流传,团购的热度在中国也已经降到冰点以下。

  团购模式不再被“信任”

  Groupon的上市,是继Google上市以来最大规模的互联网公司IPO。

  完成上市并未平息人们的质疑。有分析人士认为,Groupon此次IPO仅仅出售总股本的5%,这种人为造成的“供不应求”假象可以在上市初期推高股价,营造人气。Groupon近期出现的大跌似乎也验证了这种说法,有分析师认为,大跌是由于部分投资者急于将股票变现,以避免不确定的前景拖累投资收益。

  更为严重的是,上市并未能平息人们对Groupon经营甚至模式上的质疑。国外媒体分析称,去年Groupon营收增长2241%,但是支出增幅更快,达5732%。2010年,Groupon为了获取更多注册用户,在营销上花费了2.632亿美元,而在2009年的这部分费用为450万美元。此外,尽管Groupon的用户基础在快速增长,但每位用户带来的营收却在下降,从2010年第三季度的19美元下降至2011年第一季度的14美元。这其中,来自老用户的营收下降了57%,从58美元下降至37美元。

  哥伦比亚商学院教授丽塔·麦克格蕾丝设计了一个商业模型,对以Groupon为代表的团购行业进行了评分。在这个评分中,团购的用户转换成本非常低,导致用户忠诚度很低,团购站之间抢用户基本没有门槛;顾客与网站纯基于交易性质,付款不具有持续性;用户界面也没有特别之处,大部分用户通过邮件而非网站浏览内容;团购提供的很多服务也并非用户必需,在必要性方面得分不高;此外,团购模式在建立关系网络方面进展不大,无法建立特别牢固的关系,在SNS方面的探索成效不大。而从长期价值方面看,用户倒是能从低廉的价格上得到一些好处。总体看来,在总分70分的模式测试中,Groupon得分仅为38分。

  这一切似乎都符合人们对团购行业的直观认识:“回头客”率越来越低,只看不买的人越来越多,团购的火热更多地是靠营销手段而非市场增长来达成。

  国内团购被负面消息缠身

  在国内,一批批Groupon模仿者们的日子也并不好过。Groupon的正牌子公司高朋网在被消费者和官方紧追不舍地追问之下,正式承认因把关不严,销售了假冒的天梭表;国内销售额第一的拉手网在启动赴美上市的进程之后,无声无息地急刹车;销售额第二的窝窝团,则在多地爆发出裁员风波,据被裁员工的代理律师赵占领透露,继十一前首批两名被裁员工劳动仲裁胜诉之后,第二批七名被裁员工劳动仲裁案件11月28日再次胜诉。窝窝团因没有证据证明员工试用期内不符合录用条件,而被海淀劳动仲裁委认定构成非法解除劳动合同,并被判令支付双倍经济赔偿金。第三批劳动仲裁案件也将在近期开庭审理。

  相当一部分团购网站疯狂找人、快速扩张、粗放经营的弱点,在这些案例中表露无遗。

  ■ 数据

  团购网站总数首次负增长

  独立团购导航网站团800发布的《2011年10月中国团购市场统计报告》数据显示:全国团购网站总数首次出现负增长,10月份仅新增16家团购网站,因页面无法访问、停止更新产品、业务转型等原因被视为停运的团购网站共计1017家,总数跌至4057家。

  从标志大型团购网站吸金实力的全国交易额来看,也同样证明了大跃进终止的观察结论。报告数据显示,10月份团购销售额过亿元的网站,已从8月份的7家逐月递减至5家,为美团网、窝窝团、拉手网、糯米网和大众点评团,满座、24券两家团购网站已经跌出了“亿元俱乐部”。在大环境不理想的情况下,10月一线团购网站基本采取守势或是收缩分站,转移重心盘踞在一二线城市。而在这收缩腾挪的过程中,也因为动作过大导致“暴力”裁员、商家讨债等负面消息频出,使得公众对团购市场的现状产生了更大范围的恐慌和不信任,这也是从第二季度开始的全国大跃进引发的必然苦果。

  此外,分析报告还指出,尽管团购市场已出现各地小站倒闭、全国大站资金吃紧的局面,但10月份国内主要团购网站总成交额却反弹涨至12亿元,三四线城市团购交易占比却正在逐步扩大。

  一些团购网站也推出了新的措施以占领寒冬之后的市场。最近上线的千品网率先推出新服务“随时结”,打破了团购结束后一段时间才与商户结清款项的行业管理,允许商户随时发起结款。这一措施基本避免了商户对团购模式的质疑。这一措施可能将加快行业洗牌,将一些资金实力不足的小商家加速淘汰出去。

  ■ 声音

  门槛已变高

  KESO(互联网资深分析人):团购已经从低门槛变成高门槛,融资能力的不足将淘汰绝大部分团购网站,幸存者将从烧钱阶段,进入拼内功阶段。资本支持的增长模式不可持续,网站必须证明能够养活自己,产生回报。这个转换阶段比预想的来得要快。

  99.9%会死

  王慧文(美团网副总裁):我相信到明年第二季度,团购行业的整个业绩情况会带动资本市场的看法变化。这个行业一开始是赌概念,一旦过度了就会出现泡沫。泡沫破了之后,业绩就能逐渐兑现。第二轮变好还是看业绩,因为业绩是比概念延迟的。所以业绩兑现的时候——我相信明年第一季度末到第二季度,会有新的起色,不管是资本市场的还是业绩的。当然,99.9%的团购网站会死,因为在互联网领域大部分行业都是只能剩3至5家,现在团购有5000家,除一下就是99.9%。

  别想着挣钱

  沈博阳(糯米网负责人):在美国真正跟Groupon竞争的是Google。为什么Google要做,因为它现在只能用一个轮子挣钱——赚小网站点击的钱,但是赚不到本地商家的钱。团购让Google发现,它可能是另一个赚钱的轮子。团购是人类第一次把马路边上的餐厅搬到互联网上去卖。其实消费者花在实物上的钱,和花在吃喝玩乐上的钱是一个量级的,团购可能变成下一个本地服务商的淘宝。这个市场很大,但是千万别想着挣钱,现在适当的跑马圈地是必须的。

  整合趋势明显

  胡琛(团购消费专家、团800联合创始人):

  团购本身仍然是消费者和本地商户的刚性需求,去除野蛮生长引发的虚火泡沫和恶性竞争后,其商业价值也会逐渐夯实,小站倒闭后的市场空间被大站立刻补上后,全国团购站的整合趋势愈发明显。(阳淼)


ceshi


(责任编辑:宋心蕊)

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