拷问民生新闻的“社会能见度” (2)

马希荣

2007年07月18日15:18 来源：中国新闻研究中心

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　　三、引导社会舆论赋予民生新闻“硬道理”

　　相反，如果从社会或宣传的角度来审视民生新闻，民生新闻的社会责任使她不能仅仅只是关注百姓的冷暖，还应当同时承担起引导社会舆论的责任。

　　民生新闻说到底还是一种新闻宣传，我国的新闻宣传本身就有引导社会舆论的职责和义务。民生新闻之民生内容在这里应当是“大民生”的概念，应当界定为是将国家的声音和百姓的声音整合为公共的声音，民生新闻在中间主要是为传递这种公共声音而共建的传播平台。这种建立在公共意识上的“大民生”理念，强调的是民生新闻在公共生活领域的导向和介入，主要是通过这一平台，培养老百姓的公共意识，提高他们参与社会生活和解决社会问题的能力，旨在引导他们主动参与公共事务，行使自己的舆论权利。

　　任何新闻最终的价值取向都和媒体自身的主张有关。一条新闻可以从不同的角度做，面对百姓生活中的同一个问题，不同的媒体、不同的记者做出的新闻，在意见上可以是截然相反的，问题就在于，你做这条新闻的出发点是什么。媒介有责任引导民众关心国家和社会的发展，提高民众的政治、民主参与意识。维护和实现社会公平，营造良好的社会氛围，形成和谐相处的人际环境，这些都是媒介面对民生问题需要思考的重大课题。媒介不仅仅是客观事物的记录者、传播者，更是参与者。

　　民生新闻出现的契机在于特定历史时机下官方意识形态与民间意识形态之间的缝隙，民生新闻起到了一定程度重塑国家媒体亲民有信的公众形象。成为当下中国社会的“主流声音”、“独立声音”应该是民生新闻所应不懈追求的目标。尽管脱离开现行的多重复合的新意识形态真空存在并不可能，但是在实际操作中民生新闻可以通过积极灵活的方式提高自己的“权威性、公信力、美誉度、引导力”，增强自身的核心竞争力。致力于成为“政情下达，民意上传”的主流新闻，民生新闻应该着重处理好民众关心与政府满意天平之间的位置。要关注公共利益避免“自说自话”，避免百姓、平民意识形态过量渗入；给政府帮忙同时要监督政府职能履行，抵御强大的国家、民族、执政党意识形态的控制。这样，才能把民生新闻打造成有中国特色、有时代气魄的当代中国的主流媒体。

　　四、探寻完善之策造就民生新闻“将来时”

　　针对民生新闻目前存在的各种弊端，只有在围绕民生新闻终极价值取向上寻求完善之策，才能让民生新闻之路走得更深远更宽广。为此，要做到以下几点。

　　首先、在思想认识上要给予民生新闻准确定位――强化平民意识的同时，要突出人文关怀和舆论导向。

　　民生新闻最大的优势在于它的平民化视角，是“贴近实际、贴近生活、贴近群众”方针的具体化。民生新闻要使新闻突破宣传的窠臼，从而使“民情、民生、民意”，渐次上升为新闻报道的主角。民生新闻栏目最大的优势在于运用民众的眼光和话语，表达民众的情感、情怀和命运，聚焦舆论热点、难点，关注弱势群体，关注与民计民生息息相关的事件和现象。同时，作为民众参政、议政重要渠道的民生新闻更要注意正确把握舆论导向，坚持新闻媒介应有的社会责任感和公众良知，既要善于沟通社会信息、倾听社会呼声，更要学会化解社会矛盾、维护社会稳定，保证为国家发展和社会主义建设创造出积极、稳定的舆论环境。

　　其次，在内容选择上要给予民生新闻深广拓展――强调生活内容的同时，要融合时政新闻和经济新闻。

　　其实，民生新闻除了提供生活投诉，家长里短，实用生活讯息外，还可以涵盖与百姓生活相关的政策服务资讯等多方面内容。与时政新闻进行链接应该是民生新闻创新发展的主要方向之一。百姓迫切需要时政新闻的民生化解读，因为他们知道，在当今社会，“民”是离不开“官”的。当今官方的一些时政报道，普通百姓看了之后认为与己无关便留不下多少印象，或者根本就看不懂它的真正意思。这时，我们可以从百姓视角对这些时政资讯进行解读，让他们看完之后真正产生一种“原来这事跟我们有这么大的关系”的感触。

　　另外，经济新闻也是民生新闻应当涉及的内容，这不仅是现代化建设的需要，而且也是民生新闻的重要内容。在以经济建设为中心的现阶段，在全面建设小康社会的道路上，大到经济政策，小到经济资讯，甚至是一则致富信息，都是普通群众所关心的，有时可能会给他们找到一条意想不到的致富门路，给他们带来生活希望和美好憧憬。如此，民生新闻才不会抓着普通百姓家的“家长里短”大做文章，发展也才必然会有广阔的空间。

　　第三，在报道方式上要给予民生新闻更多自由――强调传统方式的同时，要突出现代手段和深入报道。

　　目前，电视民生新闻的定位和关注大多指向“家长里短”，大多没有脱离“琐闻”，因此，民生新闻在今后的发展中要着重解决的是扩展报道广度与深度的问题。民生新闻不仅是对新闻理念的创新，和对新闻题材的开掘，更是对新闻报道形式的突破和创新。除了传统的传播方式之外，民生新闻还应当向深度报道学习，把群众关心政府关注的民生内容做深做透，为受众提供更多的信息，更多的服务，让受众了解新闻事件的原因、对策、结果，对下一步生活有更好的决策。现代化的传播手段也给民生新闻以更多的报道形式，如现场直播、互动短信、方言播报、角色扮演、现场模拟、戏剧评书等许多百姓喜闻乐见的形式，加强时效性、互动性、可视性，把知情权和舆论权还给民众，让各方面的声音都能在同一个平台上得到释放，缩短传媒与大众之间的距离。

　　此外，在报道角度和写作等方面也要力求新颖。比如：可以摒弃传统的动态新闻以客观化的第三人称的角度进行报道的模式，普遍采用第二人称的叙述角度，在必要的情况下，甚至使用第一人称，使记者成了电视自身的代表，由记者带领电视机前的观众来经历事件的发生过程。在文稿写作上，可以不再拘泥于传统的新闻写作方式，而代之以故事化、情景化和悬念化的叙述，注重新闻的故事性、戏剧性和新奇性。在评论性方面，也不要太执着于高高在上的点评，而是力求幽默、风趣，点到为止，寓庄于谐，让观众在感觉一新中受到某种启迪。

　　第四，在舆论监督上要赋予民生新闻责任义务――在强调批评功能的同时，要突出与人为善和维护大局。

　　新闻“三贴近”的本质内涵就是贴近现实生活中的群众，真实反映现实生活中群众的生存、发展的状况。当前，我们国家正处在改革、发展的重要关口，由于社会转型所带来的利益关系的调整，还存在一些暂时难以解决的问题，比如，下岗失业、城乡差距、收入分配差距、腐败等等问题。对此，群众提出了各种各样的意见和要求都是正常的，作为民生记者应当把反映民意建立在与维护大局稳定相统一上来。

　　同时，也要与人为善。这不仅与顾全大局是相辅相成的，也是以人为本理念的体现。在舆论监督的时候要把握好力量和深度，要站在帮助别人端正态度、寻找办法、改正错误的立场，真心实意去帮助百姓解决问题，而不能挟私报复，一棍子打死。要摆事实，讲道理，给别人以说话的机会和权利。

　　说到底，关注民生话题，不是不加疏理地自然主义地堆砌生活中的琐碎事物，而是通过对身边典型小事、典型细节的报道，赋予其一定的情感、意义和判断，倡导一种社会理智、社会观念、社会秩序、社会道德和社会风尚，以期推动全民共建和谐社会规范体系。

　　 注释：

　　1、朱德泉《审视民生新闻的“是非曲直”――兼论新闻理念的演进及未来趋势》网址：http://qnjz.dzwww.com/qybg/200506/t20050616_1096097.htm

　　2、卜贺《“民生新闻”――视野、态度、情怀》网址：http://guancha.gmw.cn/show.aspx?id=3422

　　3、周炯《意识形态梳理与主流媒体构建――新意识形态下的中国电视民生新闻》网址：http://www.xschina.org/show.php?id=2200
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