保护孩子 新浪搜狐腾讯负责人谈绿坝软件

　　新华社北京6月12日电（袁韵 李敏 王洋） 近日，"绿坝--花季护航" （以下简称"绿坝"）软件在网上激起了千重浪，而工信部有关负责人明确表示：安装绿坝软件其目的就是为了防止未成年人受到互联网不良信息的影响，保护青少年健康成长。网站对此如何看？如何构建一个利于青少年健康成长的网络环境 ？新华网采访了新浪、搜狐、腾讯网站有关负责人。

　　新华网：工信部近日下发的通知，7月1日以后，在中国境内销售的计算机将预装一款名为"绿坝-花季护航"的绿色上网过滤软件，网友对此议论十分热烈，您对此怎么看？

　　新浪副总编辑孟波：绿坝软件主要具有三个功能：拦截色情内容、过滤不良网站、控制上网时间，我认为这些功能指向很清楚，主要是针对未成年人，使其不受不良网络文化的影响，让他们能够健康成长。

　　首先，未成年人对不良信息识别能力低，这个软件主动帮未成年人来进行识别；其次，未成年人自控能力差，控制不了自己的上网时间，而且容易上瘾，这个软件在这方面针对性很强。可以看出，有关部门用心良苦，我相信家长们会支持这一举措。

　　搜狐新闻中心总监张帆：作为互联网的从业者，我们非常理解政府对于推出这一措施的阐释。出于对青少年的保护，对网上存在的一些淫秽的信息进行控制，是各个国家共同面对的课题。互联网在给世界带来革命性变化的同时，也给社会管理带来了巨大的挑战。与其说它产生了诸如情色信息这样的负面信息，不如说它集中反映出这个社会存在的此方面的问题。因此，出于对青少年的保护，对互联网上的色情信息进行有效的控制是有必要的。

　　腾讯公司公关部负责人宋旸：作为全中国最大的互联网平台，腾讯一直以来都在积极倡导绿色、安全、健康的网络生活方式，鼓励未成年人健康上网，通过网络平台开展公益活动，并采用一系列技术和教育的手段来保障和净化网络空间。

　　新华网：您认为这一软件能否真正起到保护未成年人的作用？

　　新浪副总编辑孟波：我认为，让未成年人远离网络低俗、不良信息很重要的一点是在网吧。网吧应该真正禁止未成年人进入，如果控制得好，可以把未成年人上网的问题解决70%，再加上 "绿坝"软件的控制，我觉得基本上可以解决未成年人受不良网络信息影响、上网成瘾的问题。

　　搜狐新闻中心总监张帆：互联网中反映出来的问题，其实是这个社会存在问题的反射。社会的治理是一个非常复杂的过程，反映到网络上，对网络低俗等不良信息的治理也是一个非常复杂的工程。

　　根据网站的经验，处理这样的问题往往是技术、人力、沟通、引导等多方面共同推进的行为，技术手段为问题的解决提供了必要的帮助，但仅仅指望通过技术手段就能有效控制低俗信息是不现实的。此外，由于技术手段本身也在不断完善之中，存在一些技术性错误判断也在所难免。同时，技术手段本身是中性的，但是对技术手段的使用具有主观性，这也是为什么会担心网民隐私权被侵害的声音出现的原因。

　　推出这个技术手段，还要配以更多的社会治理手段，才能达到整治不良信息的目的。与此同时，在技术手段的使用当中，一定要非常严谨地控制技术手段可能出现的滥用，以保护公民的隐私权，这样才能让技术手段发挥真正的效果，而不至于带来更大的问题。

　　新华网：有网友认为，要让未成年人远离网络低俗、不良信息，关键在于网站如何做，您认为呢？贵网站在遏制网络低俗之风方面采取了什么措施？目前还有哪些方面有待完善？

　　新浪网副总编辑孟波：作为网站来说，我们都应该履行承诺，净化网络空间，但是现在网络方兴未艾，新技术不断运用，低俗不良信息防不胜防。就新浪来说，我们一直在努力抵制低俗内容、不良信息，目前在编辑环节已经杜绝了，但现在的问题主要出在互动环节，如博客、论坛，有的人通过代码、插件等上传一些黄色、暴力内容，而我们在技术方面还不能做到完全过滤这些内容，所以现在还需要从技术方面加强和改进。

　　搜狐新闻中心总监张帆：毋庸置疑，网站运营者是互联网整个链条中的重要一环。有社会责任感的网站，应该是一个负责任的网络运营者，应该在保护未成年人方面起到重要的作用。同时，我们也要认识到，保护未成年人远离低俗信息，不仅仅是网站的责任，还是整个社会共同努力的结果。我们也希望和呼吁广大的网民，同我们一起在这个方面做出行动，不传播低俗信息。

　　搜狐网采取了一系列的有效措施来创造一个更加良好的上网环境，例如搜狐社区将采取对贴图类论坛进行先审核后发布方式、对涉嫌发布不良信息的社区id将彻底删除、定期清查公布那些恶意发黄贴虚假信息的id和ip等措施。

　　腾讯公司公关部负责人宋旸：腾讯网建立了一整套的遏制网络低俗之风的措施，其中包括 "地毯式"自查自纠，找到问题，彻底删除所有有害信息；进行学习教育和培训，要求每一位编辑杜绝有害、虚假、黄色的信息传播；建立严格的审核机制，保证信息的正确性；及时收集用户的举报信息，收到举报立即处理。

　　腾讯还专门成立了以公司领导挂帅的信息安全执行委员会，强化重点业务的信息审核，对审核不通过的有害信息立即删除处理，尽最大努力有效防止有害信息传播，做到及时发现、及时反馈、及时处理。腾讯还率先推出了"色情图片自动过滤系统"来整治不良图片，此技术目前处于国内外领先水平，可以对大量的图片进行自动化的识别，确保快速有效删除有害图片，净化互联网环境。