出版社经营管理要加入人脉营销理念

袁莎

2009年08月17日08:59  来源:《中国新闻出版报》

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效益之源 金马 绘
效益之源 金马 绘
  在当今信息社会里,人际交往的范围变得更广阔,其概念也就有了更广泛意义,出版业也不例外。在出版工作中,人与人的关系已成为工作中很重要的一环,已经关系到“两个效益”,特别是经济效益的提升。如何正确认识和处理人际关系,已经摆在了每个编辑的面前。只有做好这两点,才能正确地运用人际关系,使图书出版的利益最大化,达到我们所说的社会效益和经济效益的提高。因此,出版社经营管理要加入人脉营销理念。

  编辑与作者的关系

  在编辑工作中,编辑首先要打交道的是作者,编辑与作者的共同努力是出好书的关键。编辑有一批与自己关系不错的作者群,不仅有利于选题的策划、组稿,还有利于市场的选择和拓展。

  把作者当做朋友来对待,是有利于出版工作的。虽然编辑与作者之间存在着相互依存、相互制约的关系。但是作者想将作品向社会公开发表,想在读者群中传播,首先要经过编辑人员的筛选,编辑的支持和帮助对作者很重要,作者可以根据编辑所提供的读者信息、出版信息和图书市场信息,制订和修改自己的写作计划。同时,编辑对书籍作品的客观审视,有助于纠正作者主观上的局限性和狭隘性对书稿所造成的缺陷,使作者的创作更合理合法,更有价值。但是,在具体工作中,作者与编辑的关系也有其特殊性,不能教条地对待这两者之间的关系。有一个例子可以说明:一位作者有个科普方面的好稿子,适合“三农”市场,有好几个出版社都在争取出版,可他对哪家也不信任,不肯与他们合作,而是主动打电话通知了我们编辑部,希望我们与他合作。他之所以相信我们出版社,看中的不仅是我们认真的工作态度,还有就是我们把他当做了朋友。在此之前的有些合作中,我们始终不是把作者作为工作上的对应关系,而是经常换位思考,经常从编辑的角度提出合理建议以维护作者的利益,因此作者和编辑之间的关系是有人情的,这人情有利于实际工作。

  在与作者的交往中,编辑可以自觉不自觉地了解到图书市场的需求和读者的口味。我们在和作者的聊天中可以知道作者在想什么、与他相关的人在看什么书、社会上在流行看什么书等等,这些信息对于做好选题的策划工作是很有帮助的。

  其实,很多作者一生中也出不了几本书,但他与你打过了交道,你们之间就有了关系,这种关系经过努力经常会变成朋友关系。作为编辑,有条件的话就要沟通,千万不可轻易放弃。我们统计了一下所编过的图书,其中一大部分是属于作者或朋友介绍来的。其实这是人的一种普遍心理,做事愿意去找自己熟悉且信任的人。如果我们的编辑能与我们的作者保持良好的人脉关系,那对我们来说,其实就是在维护一个潜在的市场。

  和作者建立良好的人际关系,不仅可以调动作者创作的积极性,还能使作者虚心地接受来自各方的修改意见。特别是科技图书,既要适合读者的口味,又要有严谨的逻辑性和科学性,只有使两者有机地结合,这样才能达到预期的目的。

  编辑与政府部门的关系

  社会活动多以政府为主体,政府作为倡导者、执行者,其影响是巨大的。同时政府作为信息的主要发布者和使用者之一,不可避免地占有了市场的巨大份额,有很多大型的社会活动和举措,对图书的需求量是很大的。要做好这一市场,首先要和相关政府部门建立良好的联系渠道,以保证信息的及时性和准确性。如果编辑关注并做好这一市场,将会给出版社带来可观的社会效益和经济效益,同时还能提升出版社的品牌效应和知名度。因此编辑不能只是埋头编书,而是要花费一定的精力来维护与相关部门的合作关系,与相关人员建立人情脉络。


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(责任编辑:翟慧慧)

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