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分享到QQ空间“为了解决2.5G网络的信令压力问题，微信技术团队将研发智能降频技术，以实现较大幅度降低2.5G 网络的信令负载。”4月9日晚间，微信团队在官方微博发出消息，正在通过技术手段解决移动网络“信令风暴”问题，以缓解移动网络压力。
最近，关于微信收费的争论备受关注，而争议的起源是运营商不满微信占用了过多的网络信令资源，同时又分流了传统的短信话音业务，所以运营商希望腾讯为微信带来的“麻烦”分担一些成本。三大运营商中，中国移动对于微信占用网络信令资源最为不满。分析人士认为，如果能通过技术优化解决这一问题，收费话题或被搁置。
信令风暴突破口
记者了解到，信令是通信网络的中枢神经系统，传导了很多控制指令。手机跟手机通信时，需要先给对方发一个信号，对方接到信号，双方方能通信，这个信号就是信令。在只有语音和短信的时代，通常情况下，信令通道是够用的。
但无线互联网时代到来后，智能手机的APP开始普遍地要求“保持在线”， APP与服务器之间会定时通信，告知对方自己的状态。这种定时发送，类似于心跳，所以每次发送的命令，被形象地称为心跳包，而这必然导致信令量猛增。
为此，一些运营商将网络升级为3G和4G，此举能够有效地解决“信令风暴”问题。但对于2G/2.5G网络来说，它们是主要为Wap信息拉取设计，信令处理能力有限，因此，信令激增对于这种网络来说却是巨大考验。
中移动前董事长王建宙在博鳌论坛上提到了这个问题。他表示，OTT服务的确加重了运营商的网络负担，心跳给网络带来非常大的压力，这是无线互联网上产生的新问题，也是世界性难题。同时，他强调，自己已从中移动董事长岗位上退休，不代表中移动发言，而是以个人的身份站在行业的角度发言。
争议或被搁置
在博鳌的同一个分论坛上，腾讯总裁刘炽平也承认了信令问题。这是腾讯方面首次对这一问题给出正面回应。
不过，刘炽平强调，心跳问题不止是微信一个产品的问题，是无线互联网宽带时代必然会出现的情况，而在中国的2G、2.5G网络上，心跳问题确实更严重，需要从技术层面去认真解决。
记者了解到，从各国移动网络建设的实践来看，有不少国家和地区已经比较好地解决了这个问题。比如日本的东京、韩国的首尔、中国香港地区，均是人口密度大、智能手机占有率高的城市，他们通过大力扩建3G/4G网络以及全城密布的WiFi辅助，实现了支持高密度的智能手机和在线类APP，实现真正的“无线城市”。
王建宙认为，信令问题需要运营商、OTT服务商坐下来共同商量，用共同智慧加以解决，比如，优化心跳机制、取消无效的心跳等，这样可以大量减轻信令负担，可实质性地降低成本。
刘炽平也表示，下一步会和运营商继续深入探讨这些技术方案，运营商与OTT服务商一起协作优化心跳，有助于各方面向未来发展出更多共赢的商业模式。
据刘炽平介绍，目前，针对2G、2.5G，微信已有多个方案可以较好地大规模降低心跳资源占用和成本，微信在心跳方面已经做了许多优化，相比Facebook、MSN，微信的心跳频率已经只有前两者的1/4。
面对信令问题，微信团队发表长微博称，微信广受欢迎的朋友圈功能，对社交照片流采用了深度压缩技术，大幅降低了图片大小。微信的语音留言信息，同样采取比同类软件更深度的压缩技术。
分析人士认为，如果能通过技术优化解决这一问题，收费话题或被搁置。
