“澎湃”，为谁澎湃

不管怎么说，众声喧哗中，“澎湃”真的澎湃了一次。

它有一个响亮的名字，但它的发刊词却细水绵长；它出生在技术崇拜无处不在的年代，而它高举的却是理想主义旗帜；它为读者而生，却在无意中成为媒体人关注的焦点。这种矛盾和纠结，谁说不是当前媒体的现状呢？一个“澎湃”产生了，相信还会有更多的带有理想主义色彩的新媒体悄然而至。虽说媒体报道的是现实，但是，没有理想的支撑，现实就会变得单薄无力。澎湃过后，我们也该想想，“澎湃”为何而来，将向何去？

从本期开始，本刊将开设“新媒体实验室”专栏，与媒体人一起分享新媒体的成长故事，可感性，也可理性，可以是成功的经验，也可以是失败的教训。希望各路媒介精英共同参与，给新媒体的成长插上理性的翅膀，也让我们的新媒体之路更为坚实有序。

2014年7月22日，也就是澎湃新闻的发刊词问世之日，本刊特约记者周珊珊连线澎湃新闻，第一时间为“新媒体实验室”送上澎湃的幕后故事。

澎湃：为理想而生

记者：澎湃发刊词的酝酿过程是怎样的？你们事先知道发刊词的内容么？

孙翔：如果大家关注过东方早报团队以前的发刊词就会知道，邱总以往的写作风格就是比较偏向于个人化。我猜想，他之前可能有过小范围的征求意见吧，发刊词在7月21日晚正式排版之前，绝大多数工作人员都没看过全文内容。我此前也只是听他讲过一些想法，完整版也是在正式排版的时候第一次看到。

记者：作为澎湃团队的一员，你对于此篇发刊词的评价如何？

孙翔：我个人很喜欢这篇发刊词，因为它体现了澎湃团队的内在特点，还是想做带有理想主义的事情，这个意思大家是可以从发刊词中看出来的。

我在网上也看到有人对发刊词的评价，说是“像看了一本小说，可刚刚进入正题就结束了。”我觉得这种说法其实很有道理，就像澎湃新闻，发刊词代表我们宣告开始，正如故事里漫长的叙述一样，是一个由头；这个故事实际的内容还是在于我们所做的新闻。

我们也希望大家是看了我们做的内容，我们的新闻后，再来评价我们；而不是仅仅看到我们的发刊词，仅仅评价我们的发刊词。

记者：从发刊词的事情上也可以看出大家对澎湃新闻还是有很大的关注的，各种铺天盖地的转发和评论。

孙翔：关注的人大多都是新闻圈的，因为新闻圈有趣的话题不多。对我们来说，议论多是好事儿。

记者：不会觉得压力很大么？网上的两派观点很鲜明，不论是对发刊词，还是对于澎湃新闻整体。

孙翔：我们会耐心倾听大家的意见，我们自己的群里也在转发各方的意见反馈。但说实话，这年头没必要也不可能讨好每一个人。

总而言之，做新闻，我们先去做，然后大家再评论，我们也很欢迎大家评论我们做得怎么样。

取内容之长，补技术之短

记者：在澎湃新闻工作的感觉如何？和以前的工作节奏有多大差别？

孙翔：我是从东方早报转到澎湃的，从澎湃项目正式筹划到现在，大约半年时间里，内容团队和产品团队一直在不断尝试。澎湃和纸媒的节奏挺不一样的，不仅仅是说忙或者紧张这种不一样，而是工作思路和方法不一样。

从整个团队来看，内容团队在运营上磨合了很久。因为报纸的工作时间基本上是集中在下午到晚上；而网站是需要24小时不停地工作的。

记者：说到产品，今天很多人在“吐槽”澎湃的App存在一些问题，我也下载并试用了一下，的确有不足，比如太灵敏，操作容易失误。

孙翔：你说话太客气了，其实是有好多可以改进的地方。仅一上午，就有一堆公号发表了评论，我们都会转到内部群里一条条看。

我们希望尽快把自己的App推出，时间较紧，产品还有很多的不足。但其实，澎湃的核心优势不在这儿，而在内容。目前的澎湃虽然测试了很久，但不足之处肯定还有很多，我们下一代的迭代也正在进行中。所以现在大家看到的依然是进化中的澎湃。产品目前在功能和交互方面确实有很多不够完善的地方，我们也特别欢迎大家提意见和吐槽。

记者：你认为目前澎湃的优势和劣势是什么？

孙翔：我们的核心优势在于内容，必须认识到，我们还是有媒体的基因。这是我们的优势，也是劣势所在。现在团队里有2/3的成员还是在做内容。

我们的劣势在于技术的缺陷和对互联网市场的把控能力。我们还在努力搭建自己的技术团队，但目前的情况是，大多数技术都外包出去了。如果把我们和做的很成熟的互联网产品相比，技术显然是我们的劣势。另外，就是我们脱胎于传统媒体，对于互联网的发展趋势不是特别敏感。这都是我们需要慢慢改善的地方。

时政并不是小众

记者：有很多人对澎湃进行了评论，比如有人称，“作为国家新闻机构下的网媒，澎湃拥有另外一个被忽视的资源——时政新闻牌照，澎湃其实是垄断资源下的寡头竞争者。”（引自公众账号“超先声”《澎湃出生即落后，理想主义救不了媒体》）

孙翔：我并不认为所谓“时政新闻牌照”就是一种寡头竞争。在中国，具备互联网新闻服务一级资质的网站有很多。按照每个省有一家来算，全国就已经有30多家，何况很多省市还不止一家。可以说，在这个市场里，有相当多的竞争者。

而澎湃新闻如何在竞争者中发展？我认为我们现在需要做的不是预先下判断，而是先做再评论。我们也希望大家先看看我们已经做过的报道，观察一段时间后，再对我们进行评价。

记者：澎湃有赢利方面的压力么？

孙翔：澎湃作为一个产品，肯定有赢利方面的考虑。上海报业掌门人裘新也曾说过，上报旗下的两个项目，赢利模式是不同的。“界面”是收费项目，赢利模式是向用户收费；而澎湃走的是免费的路子，通过吸附广告来赢利。当然，我们也不排斥其他的赢利方式。

互联网产品刚刚上线的时候都会有赢利模式的设计，可是真的要说最后实际运行中的赢利模式，可能和你一开始的设计还是有很大差别的。

我们现阶段的主要任务还是聚集用户。

记者：澎湃的口号是“专注时政与思想的互联网平台”，比较偏精英主义，这会不会和澎湃设计的通过吸引大量用户、流量来吸附广告的赢利模式相矛盾呢？

孙翔：这个问题要分两部分看，首先第一点，的确，我们的定位是垂直领域，在这一点上我们和门户是不同的。但我并不认为这就意味着少数阅读群体，或者是没有大量的用户。举个例子，今早我们发布了一则原创新闻，是关于安徽阜阳一则命案的，这个选题是我们的覆盖领域，而我观察到，早上这则稿件被转发到门户上后，仅网易新闻就已经有3万的评论量，从这儿也可以看出，时政并不一定是小众的。 第二点，大家担心时政报道是偏向精英主义的，但我不这么认为。去翻看我们之前的新闻报道就可以知道，我们的新闻注重原创，内容是比较丰富的，可以满足各种需求，而不仅仅是精英小众。当然，精英主义也不是我们的市场方向。（此内容由微信公号刺猬公社ID：ciweigongshe独家授权刊登）igongshe独家授权刊登）