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微信将建品牌维权平台 打击售假消费者可提供线索

廖丰

2015年03月14日09:12  来源:京华时报  手机看新闻
原标题:微信将建“110”品牌维权平台

 想从微信朋友圈公众账号或者个人账号买东西,又怕东西是假的,今后消费者将不再受此困扰。昨天,记者从微信团队获悉,微信在4月份将同步上线品牌维权平台及商标权利人申请接入入口,帮助品牌商维权,同时也帮助消费者鉴别商品真伪。

  微信方面称,最近收到来自商标权利人的投诉,指出有少量用户利用微信售卖假冒商品。微信发声明表示,微信并非交易平台,对售假行为没有判断定性的能力,打击售假行为,需要依赖用户提供线索,依赖商标权利人的验证来判断售假是否属实,“因此,我们连接起用户和品牌方,疏通出品牌维权流程。”

  微商兴起后,朋友圈开始出现各类购物推广,比如有的公众账号号称:“支持验货原单包包、原单服装、正品手表,定制珠宝、首饰、眼镜、鞋子”,有的公众号宣称:“工厂专业承接欧美奢侈品牌生产,真正原单正品、厂家直销,拒绝暴利,全球诚招代理,保证传授营销方法,轻松月入5万”。还有直接卖高仿品的。用户今后如果见到这些情形,都可以进行投诉。

  微信将在4月份上线品牌维权在线平台——“微信110”(http://weixin110.qq.com/),并同步开放商标权利人接入品牌维权流程的申请入口。

  该平台会根据接入的品牌,为用户开放提交微信售假线索的入口。用户提交的线索会直接流转给商标权利人,商标权利人进行验证后反馈验证结果,如果确认售假属实,微信将对售假账号封号。

  微信强调,为确保商标权利人进行真实验证,商标权利人必须保证并声明其验证行为及结果合法、真实。

  据透露,第一批接洽中的商标权利人包括路易·威登、阿迪达斯、万宝龙、卡地亚等。

  事实上,今年2月中旬,微信公众平台发布了关于整顿非法分销模式行为的公告,具有欺诈等非法性质的账号将被永久封号,这是微信官方对微商乱象动刀的重要举措。

  >>微信品牌维权流程

  用户发现售假信息,向品牌维权在线平台(weixin110.qq.com)提交售假线索。

  品牌维权在线平台将线索交予品牌方。

  品牌方接收售假线索后,进行线索验证,之后向品牌维权在线平台反馈验证结论。

  品牌维权在线平台根据验证结果处理微信账号,并将处理结果告知用户。

(责编:赵光霞、宋心蕊)

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