“无论哪个时代，公共舆论总是一支巨大的力量，尤其在我们时代是如此。”黑格尔两百年前的这句话，放在今天尤为贴切。

如果说，当年“报纸是作为社会舆论的纸币流通的”，那么今天，从PC到移动，从微博到微信，从客户端到视频直播……借助于层出不穷的新技术新载体，舆论比以往任何时候都更为复杂，也更加强大。对党和国家来说，把握定位舆论已经上升到“治国理政、定国安邦”的战略高度；对媒体人而言，观察分析舆论也成为“苟日新、日日新”的职业课题。

拿到赵强的《舆论的脾气》，深感这是一部应时之作。“观媒”“察舆”本是媒体人的分内事，然而时至今日，普通人也能对中外舆论热点如数家珍。何况，舆论喜新厌旧，若只是综述人人皆知的陈年旧事，大家不免兴味索然。可喜的是，赵强此书，梳理了过去几年的舆论热点，以生动的笔墨娓娓道来，像老友夜话、饭桌聊天，同时又由浅入深，穿过“事情”、透过“舆情”，驰骋于社会学、政治学、经济学、传播学各领域，尝试挖掘出今天中国舆论生态的本质属性，总结出一些规律性认识。这些本质属性，即他说的“舆论的脾气”。

把握舆论的脾气，赵强有独特的优势。他是新闻科班出身，毕业后又先后走进中宣部、求是杂志社和人民日报社的大院。正如书中所言，这样的工作经历，让他有机会从理论到实践、从宏观到微观、从幕后到台前，审视舆论现象，亲历舆论调控，参与舆论交锋。这样的经历，也让他比一般人更能感受舆论的脉动，感悟舆论的悲喜，感怀舆论的魅力。这本书中，作者对“舆论”这个工作对象进行了冷静细致的理性思考和深入浅出的理论阐述，尤其令人印象深刻的，是字里行间透露出的对舆论工作的耿耿“初心”。

我们常说，舆论如过山车。这既是在说，向心力、离心力叠加交错的舆论场，方向走势瞬息万变，起承转合扑朔迷离，同时也暗含了这样一层意思——呼啸之中，人们往往情绪失控、身不由己，忙于随波起伏、闭眼尖叫。此时，若能穿越人声鼎沸，超越随声附和，就能获得更深刻的认识。作者在本书中，对于“敏感”问题没有刻意回避；对于“大众”也没有刻意讨好，始终保持着一种持中冷峻的观察视角。比如，在赵强看来，“标签化”或许是新媒体时代的“罪”，但若能洞悉人类自始至终存在节约交易成本的社会惯性，说服大家进入一个认真说理的场域，那么更容易消解标签化的负向影响力；比如，舆论是一块磨刀石，舆情可以砥砺治理，但舆论也很可能是哈哈镜，应当重视但切勿盲从。类似的思维火花随处闪烁。

立足今天的中国舆论生态，有两个命题早已不可回避：一是如何在国内舆论场做好舆论引导，二是如何在国际舆论场讲好中国故事。中国要强起来，获得与国家硬实力相匹配的舆论能力，已经成为时代的刚需。这种舆论能力，既是舆论的认识水平，也是舆论的生产能力、引导能力和管理能力。一般意义上，这种能力常被放在国家层面审视。但谁都不能否认，它必须落实到具体工作与具体的人上面。本书不仅针对普通大众悉心“科普”，更对需要经常与舆情交锋的媒体从业者和政府工作人员言之切切，可见作者拳拳之心。

“舆论是一条奔腾不息的河流，自古至今，由中到外。”书中的这句话让我印象深刻。这不仅意味着它常有载舟覆舟的威力，也暗示着它常有冲开时代关口的滚滚势能；不仅意味着“逝者如斯夫”，我们面对和处理具体舆情的时间窗口如此有限，更是在说，我们所面对的舆论早已不是一条“内流河”，而是在时刻与世界舆论的冷暖激荡中，成为国际交流与交锋的“主航道”。今天，我们的使命是打通国内国际两个舆论场，通过对话交流与国际合作，为中国的发展赢得更为广阔的空间，让这条奔涌的“河流”，不致因国内外落差的悬殊而成为危险的“悬河”。

在本书中，赵强对“舆论安全”作了大篇幅论述，这延续了他博士论文的思考，也击中了今天中外普遍关心的焦点议题。我想，安全永远是能力的副产品，是把握规律的自然结果。钱塘江上，善于搏浪的健儿能溯迎而上，“手把红旗旗不湿”；但若是不懂潮汛的人，即使退在岸边数丈外，也可能被浪头打翻甚至卷入江中。其中进与退、攻与守、安与危的道理，不言而喻。时代大河奔涌，对于新闻舆论工作者而言，仅作岸上观自是不够，看潮涨潮落，更需要看到涨落背后的引力。阅读此书，能目睹时代的伟力，回味舆论的威力，也能看到思维的活力。

（作者是人民日报社副总编辑，本文为《舆论的脾气》一书序言）

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