成立10個月成績突出,未來一年將繼續秉持目標不變

南都大數據研究院:數據南都 連接一切

杜一娜

2019年01月29日13:11  來源:中國新聞出版廣電報
 
原標題:南都大數據研究院成立10個月成績突出,未來一年將繼續秉持目標不變——數據南都 連接一切

2018年最后一周,南方都市報社旗下的南都大數據研究院在北京、上海、深圳三地舉行發布活動,集中發布了8份智庫報告,向業界展示了一個僅僅成立10個月的媒體智庫成績單。

《中國新聞出版廣電報》記者了解到,目前南都大數據研究院已確立並推進了50個課題項目,發布了百余份智庫報告和評價榜單,全年入庫數據超過10億條,形成了初具規模的垂直領域研究團隊矩陣,打造了廣州城市治理榜、個人信息保護研究、新經濟企業聲譽、互聯網黑灰產業治理、南都消費鑒定評測等品牌研究項目,該研究院正在以大數據有力地輔助著政府和企業的決策。

建智庫型媒體有優勢

自2018年2月成立以來,南都大數據研究院以數據生產為核心,以智能技術為驅動,以行業標准制定為抓手,大力推進智庫媒體轉型建設。

在南都大數據研究院秘書長王衛國看來,智庫型媒體的競爭力包括4個方面的優勢,其一媒體機構非常了解地方黨委政府的中心工作是什麼,能夠直接幫助地方政府促進工作改進﹔其二是接地氣,媒體通過日常新聞採訪和深入調研能夠及時了解到相關領域面臨問題的難點、痛點、堵點是什麼,針對性強﹔其三是善傳播,媒體通過強大的傳播渠道和豐富多樣的傳播手段,將課題成果有效傳播出去,這個傳播的過程也是對工作推進的過程﹔其四是易實施,對於南都而言,擁有非常優秀的記者和編輯,從專家型記者到研究員,一批深耕專業領域、經驗豐富的記者、編輯正在成為課題牽頭人,逐漸從原來的採編人員變成行業的專家。

在傳播渠道上,媒體智庫的傳播力和影響力,是區別於學術研究型智庫的獨特優勢,充分用好媒體自身的傳播渠道最重要。據王衛國介紹,在智庫產品發布周期間,南都啟動強大報網融合傳播力量,報紙累計推出26個版的智庫報告版和7個版的品牌宣傳廣告,移動端從創意廣告預熱到每場發布會標配的H5、短視頻、一圖讀懂等系列產品,形成強大品牌宣傳攻勢,連續創造長達一周的刷屏效果。此外,他們還特別注重通過互聯網社交平台渠道強化市民群眾的參與互動。比如,2018年廣州治理榜單中的“街坊點贊榜”,就吸引了400多萬人次參與投票。同時,垂直行業領域的傳播渠道隨著智庫服務的延伸也在不斷拓展。王衛國說:“我們發現研究院的很多課題報告正比以往普通新聞內容更精准、更深入地觸達客戶群體。”

拳頭產品體現核心競爭力

“南都大數據研究院的很多課題從構建相關領域的評價標准著手,以評測榜單的形式,讓數據充分發揮量化、測評、服務和監督的力量,用數據打造媒體智庫的話語權。”王衛國以廣州城市治理榜為例闡釋了南都大數據研究院的核心競爭力。

王衛國介紹,廣州城市治理榜是該研究院發揮“數據驅動,以評促建”,有效參與社會治理的典型課題。通過設立完整的指標體系,廣州城市治理榜對廣州各區和各政府職能部門開展公共治理能力進行系統觀察和測評。2018年發布的廣州城市治理榜,推出行政透明度、高質量發展、營商環境榜、街坊點贊榜、改革創新榜、文化軟實力榜、人類發展指數榜等11個榜單,評價體系進一步豐富完善,同步發布廣州高質量發展研究報告。該課題從初期就確立了“媒體+大數據”的基本操作方法,在政府公開數據的基礎上構建科學嚴謹的可量化指標體系,將平時報道的新聞、政府官微發布的信息和統計數據綜合利用起來。同時,廣州城市治理榜也不僅僅是排座次,而是更積極地提供建議,為改進社會公共服務、提升公共治理水平提供解決方案和決策參考。

南都大數據研究院在2018年年底還出爐了一份報告——《2018年度常用APP隱私政策透明度觀察報告》。這份報告是國內首次針對網民常用APP進行大規模測評,受測APP多達1000款,覆蓋了購物導購、移動金融、教育文化、旅游交通、生活服務、社交交友、體育健身、新聞資訊、休閑娛樂、醫療健康等十大領域。在此基礎上,南方都市報社還將歷次測評發現的問題集結成書,重磅推出《互聯網企業隱私政策研究與實例》,這是國內首次由媒體型智庫編著的隱私政策研究專著。這成為南都大數據研究院令人矚目的成績,也是其重磅產品之一。

九大驅動模式聯結用戶需求

智庫產品需要有敏銳的前瞻意識和精准的需求導向,才能夠找到發展的機遇和空間。

“南都大數據研究院的課題聚焦社會公共領域和行業發展過程中的現實問題,研究成果大都能精准抵達決策層和垂直行業群體,在業內引發廣泛關注和積極評價,而且形成了各具特色的研究方法和模式。”王衛國將其概括為九大驅動模式:治理驅動、數據驅動、評價驅動、行業驅動、新聞驅動、調研驅動、合作驅動、技術驅動、產業驅動。“這些驅動模式將研究院的課題研究能力和社會需求匹配對接,將研究院的優勢和外部資源優勢相連接。”

王衛國向記者舉了一個行業驅動的案例。2018年12月,南都教育聯盟在“2018教育年會暨廣東教育創新十大優秀案例致敬分享會”上,首次推選並發布了廣東教育創新十大優秀案例,同時,還發布了《廣州高中教育質量在校學生認同榜》,開展萬名學生調查問卷,評價百余所廣州高中。這是發揮媒體智庫服務作用、助力廣東教育改革創新的一次創新,獲得了廣東教育領域的高度關注,參評案例為解決教育教學過程中的現實問題提出了新思路、新模式、新方法。

另一個案例是數據驅動。王衛國說,研究院在去年還推出了一個全新課題:新經濟企業聲譽榜。該課題以國內192家新經濟企業作為樣本,全網抓取數據,每周形成一期企業聲譽風險報告,在報紙和移動端同步推出。這個課題不僅進行了第三方監測評估,還形成了產品級應用,有效地滿足了用戶對聲譽管理的需求。

大數據與人工智能如虎添翼

“大數據與人工智能的結合正在讓我們的數據分析能力獲得顯著躍升,可謂如虎添翼。”王衛國非常肯定新技術對該研究院的貢獻。

據其介紹,目前企業聲譽數據庫數據存量達1億條,對200多家新經濟公司進行實時監測,基於機器學習和神經網絡算法建立七維情緒模型及網友訴求模型,准確率可達80%以上。這可為企業提供實時聲譽比照查詢、負面輿情及時捕捉、網民情緒管理提示、公眾訴求集納分析等服務。

南都消費鑒定評測課題通過構建智能數據分析平台對消費品開展用戶體驗測評,創新推出“南都優選口碑榜”系列,推動鑒定項目的智能化和規模化運作,用大數據的方式幫助消費者篩選好貨。目前“南都優選口碑榜”數據存量達1000萬,利用自然語言處理、知識圖譜、機器學習和神經網絡算法,對產品的質量、外觀、物流、價格等72個模型進行訓練迭代,已經實現數據自動抓取、口碑自動分析。

在智庫型媒體建設過程中,南都大數據研究院還與國內外先進數據公司積極開展合作,2018年組織了多次對外考察和交流活動。王衛國介紹說:“在實際應用中,我們已經開始充分運用用戶數據分析、民調數據分析、大規模語義分析、網絡情緒量化、指標測評分析等分析方法,我們希望通過智庫服務用數據洞察市場趨勢,用數據輔助用戶決策。”

在對外資源開拓方面,南都大數據研究院還將繼續秉持“數據南都,連接一切”的目標,致力於搭建資源聚合平台,聚集和拓展媒體轉型發展的新動能、新優勢。他們將充分發揮南都教育聯盟、南都創客聯盟、廣東質量提升聯盟、南都金融數字聯盟等多個平台的作用,聯合各界開展更有影響力的合作。

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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