制圖：宋 嵩

　　北京時間5月14日，本地生活服務電商窩窩（原名“窩窩團”）發布了2014年財報，這是其今年4月8日赴美上市后的首份財報。該財報顯示，由於平台級產品在去年三季度進行了重大升級，第四季度淨收入總額為940萬美元，同比增長9.4%。平台使用費淨收入為480萬美元，同比增長46.4%。毛利率由去年同期的78.6%上漲至83.9%。然而這份財報似乎沒有得到資本市場的青睞，窩窩在美國東部時間5月18日收盤價為8.25美元，與其發行價10美元相比，已下跌17.5%。

　　窩窩是首家赴美上市的中國團購網站，而佔有行業較大市場份額的大眾點評、美團、百度糯米仍無動作。

　　從窩窩上市，能看出什麼？去團購化瞄向市場更大的O2O（線上到線下）前途如何？5年來，團購為何從“資本寵兒”變為“投資毒藥”？記者採訪了相關人士。

　　“全國比較有競爭力的團購網站不出5家”

　　團購鼻祖Groupon2008年在美國正式上線，我國2009年底開始出現團購網站。“2010年團購網站迎來爆發式增長。”易觀國際分析師劉旭巍介紹，美團、糯米、拉手、窩窩團都是在2010年上線。

　　回想當年，“團粉”小曹曾經為了某個團購跑過大半個北京城。不過，在團購網站野蠻增長時期，最瘋狂的不是消費者，而是背后的投資者。據易觀國際數據統計，2010年底至2011年上半年團購行業企業從2612家增長至5300家，幾乎以平均每天10家的速度快速增長著。“團購網站進入門檻比較低，很多創業者紛紛加入，市場規模野蠻增長。”劉旭巍說。

　　但隨著2011年至2013年負面新聞頻現，團購網站交易量下滑，用戶活躍度下降，網站裁員關站、IPO折戟、資本斷糧……雖然也有手機端團購爆發的利好變化，但無法挽回團購網站從“資本寵兒”變成“投資毒藥”的趨勢。

　　易觀國際統計，經過盤整期后，截至2014年6月，團購網站已經銳減至176家，存活率低至3.5%。並且，有研究機構認為，2014—2017年，團購市場競爭呈現進一步加劇趨勢。“目前，行業內除了一些地域性團購網站外，全國看來比較活躍的團購網站也就十幾家，比較有競爭力的團購網站不出5家。”一家大型團購網站從業人員透露。

　　“資本寵兒”為何被冷落

　　搞個團購商家就爆滿，消費者就排隊？2010年時團購的火爆現象現在已經很難看到了。

　　對此，劉旭巍分析，從資本角度而言，“團購網站同質化競爭嚴重，靠燒錢打廣告奪流量，一旦融資鏈斷裂便難逃失敗的命運。團購行業是互聯網泡沫的典型行業，團購雖然有其盈利模式，能夠通過從線上向線下引流用戶，但是資本過度追逐就是噩夢。”

　　另一方面，對於消費者來說，雖然網絡團購最初的低廉價格和便捷服務讓人追捧，但由於行業魚龍混雜，一些網站的不規范做法使用戶體驗大打折扣，損害了行業信譽。而且，隨著團購市場逐漸成熟，團購網站給出的折扣幅度也開始減少，消費者從最初的狂熱變得越來越理性。“現在很少刷團購網站了，吃飯的時候才會順便用手機查一下有沒有團購。”小曹說。

　　此外，窩窩的上市情況，也折射了當前大家對團購的判斷。

　　窩窩發行價10美元，融資4000萬美元，而很多創業公司在C輪、D輪融資時就能拿到這一量級的融資數額。截至5月18日收盤，窩窩股價8.25美元，也未受到市場熱捧。目前國內團購市場份額前三名被美團、大眾點評、百度糯米佔據，其背后分別是阿裡、騰訊和百度三巨頭的身影。雖然搶在優秀小伙伴之前上市，窩窩能否突破巨頭重圍，還是懸念重重。

　　團購網站集體“去團購化”

　　如今，窩窩正在努力地去團購化，2012年起轉型商城模式，2014年又推出“網店通”，目前，團購隻佔窩窩營收的一成左右。

　　團購雖然不那麼火了，但是服務業的市場仍然大得讓人激動。“吃喝玩樂是一個巨大的產業，現在餐飲市場大概有3萬億元，酒店市場有3000億元，電影市場300億元，總體大盤是非常大的，整個吃喝玩樂的市場裡面被互聯網影響的2%、3%只是很小的比例，還有巨大的增長空間。”美團首席執行官王興認為。在他看來，未來10年電子商務比拼的將主要是服務。

　　說到服務業，在“互聯網+”的時代，整個團購行業的目光都在瞄向市場前景更大的O2O。

　　王興認為2015年將是真正的O2O大決戰之年。美團已從團購入手，深入滲透進入酒店、電影、外賣等垂直領域，致力於打造連接人與服務的本地生活服務平台。在線外賣、酒店分銷，甚至涉足婚慶……大眾點評、糯米也都在布局各自的本地生活服務。

　　業內人士分析，面對當前同質化嚴重的團購行業，隻有差異化競爭，深耕產品，提升服務，抓住消費者才能抓住投資者。要借互聯網的“風口”起飛，最終還是需要自己會飛。

　　《 人民日報 》（ 2015年05月20日 10 版）

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