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郵儲銀行三項改革擁抱“互聯網+”

2015年08月05日08:04 | 來源:人民網-人民日報
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  本報電  (尤新)在2015中國互聯網大會上,中國郵政儲蓄銀行行長呂家進表示,互聯網金融不會顛覆傳統金融,在“互聯網+”時代,銀行業可以走得更遠,走得更好。郵儲銀行將從三方面借力“互聯網+”,打造適應互聯網金融要求的商業銀行。

  一是打造開放共享的平台銀行。“郵儲銀行正在全力推進互聯網金融雲平台建設。”呂家進透露,“對內,我們依托中國郵政集團優勢,整合‘郵樂網’電商平台、EMS速遞物流資源,利用雲技術,搭建資金流、物流、信息流和商流‘四流合一’的互聯網金融綜合服務平台,實現‘互聯網金融+農村電商’‘互聯網金融+速遞物流’等多領域合作新模式,建設獨具特色的互聯網金融產品體系。對外,我們將立足合作共贏,加快跨界融合,積極與銀行同業、互聯網企業、物流企業開展合作,形成銀銀合作、銀企合作新平台。”

  二是打造“體驗+智能”的智慧銀行。郵儲銀行將依托大數據技術,打通線上交易服務平台與線下營銷服務平台間的交互管道,實現客戶的精准定位和客群的差異化服務,形成線下實體銀行與線上虛擬銀行相輔相成的智慧銀行新格局。

  三是打造平等共享的普惠銀行。普惠金融的理念與互聯網開放、平等、共享的精神一脈相承。郵儲銀行成立之初,就定位互惠金融。呂家進說:“‘互聯網+’為普惠金融注入了新動力。我們將通過線上線下普惠金融服務渠道,依托大數據平台,深入挖掘‘三農’服務、個人創業者、大學生、小微企業、高新技術產業等客戶需求,積極打造普惠金融特色銀行。”

  “從目前發展看,互聯網進一步拓寬了金融服務的范圍,提升了服務效率,也切實改變了金融消費者的體驗。但是,金融的本質還是存貸投融。”呂家進認為,郵儲銀行今后在三個領域將大有作為。一是在O2O方面,商業銀行依托龐大的實體網絡和廣大的客戶群體,利用互聯網、社交網絡新技術,線上線下協同發展,既可以創造更好的客戶體驗,又可以實現降本增效。二是通過開放平台建設,商業銀行加大外部合作,特別是與互聯網企業的合作,可以實現競合發展、共贏發展。三是在大數據方面,商業銀行擁有豐富的客戶數據。在互聯網時代,利用大數據技術,將為商業銀行產品設計、精准營銷和風險控制提供更為有效的支撐,當然對其他行業也是如此。

  據悉,郵儲銀行資產規模超過6.5萬億元,擁有約4萬個營業網點,服務4.88億個人客戶和1.34億電子銀行客戶。

  《 人民日報 》( 2015年08月05日 13 版)

(責編:趙光霞、宋心蕊)

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