12月7日12時，人民日報客戶端累計下載量達到10073萬，突破1億。消息公布后，廣大用戶紛紛在客戶端上留言送上祝福，“一億分之一。感謝人民日報！”短短幾天時間，人民日報客戶端收到大量用戶留言。其中既有對客戶端工作的肯定和贊揚，也有對進一步辦好客戶端的真知灼見。

　　創辦僅17個月，人民日報客戶端靠什麼贏得了億萬用戶的心？一位網友的留言說出了自己的答案：真實就有天地，誠信就有生命。

　　“為一億中有我而自豪”

　　12月8日，人民日報客戶端發布消息《人民日報客戶端下載量超一億 感謝有你支持》，即刻有用戶留言：“贊！人民日報好品質，好評論，值得擁有，為一億中有我而感到自豪！”

　　從留言可看出，不少用戶對人民日報客戶端的發展十分關心。一位來自雲南玉溪的用戶對客戶端的發展歷程如數家珍：“用戶量積累得太快啦！從上線8個月的2400萬到上線12個月的4500萬，再到上線15個月的7700萬，截至2015年12月7日12時，即上線17個月，人民日報客戶端累計下載量達到10073萬，突破1億。”

　　很多人民日報的讀者已經習慣用人民日報客戶端來讀報，用戶“河南梁寶輝”是人民日報的老讀者，現在他通過人民日報客戶端與人民日報天天見：“方寸天地，一紙風行。感謝人民日報，一路走來，讓我感知了世界，開闊了視野，在閱讀中學會了分享和回報。作為一名黨員干部，每天都需要在人民日報汲取精華。”用戶“大海中一隻船”也有同感：“過去想看人民日報，但有時感覺不太方便。現在手機能下載人民日報客戶端，感到很好、很實用。”

　　還有很多用戶是通過下載使用人民日報客戶端開始了解人民日報，熟悉人民日報。一位未署名的用戶對人民日報客戶端的喜愛溢於言表：“了解國家大事、社會熱點就應該用人民日報客戶端，有深度有廣度有力度，希望人民日報客戶端辦得越來越好。”“人民日報客戶端，我挺你”，類似這樣年輕人的用語在留言中很普遍。很多用戶不僅自己成為了人民日報客戶端的“鐵粉”，還主動當起了“義務推銷員”，帶動更多的人下載、使用人民日報客戶端。

　　“一直傳遞正能量”

　　目前社會上有那麼多新聞客戶端，為什麼還有這麼多用戶會選擇下載使用人民日報客戶端？用戶在留言中道出了緣由。

　　一位山東濟南網友說：“客觀真實是新聞媒體的靈魂，人民日報客戶端做到了。我選擇人民日報，我支持人民日報！”用戶“阿星”對此也很認同：“信息權威，公正，有最強公信力！這是關鍵。”一位山東青島用戶更是一針見血：“真實就有天地，誠信就有生命”。

　　上線一年多來，人民日報客戶端始終牢牢把握正確的輿論導向，在紛繁復雜的網絡輿論場中，亮明底色、筑牢底線，弘揚主旋律，傳播正能量，堅持用“有品質的新聞”服務用戶。從留言反饋看，這些努力確實贏得了用戶的認可。“新聞的真實性時效性強，每天早上都會看，已養成習慣，不得不說，人民日報做得真不錯”“有良心，說實事，講真話，為人民說話”“人民日報客戶端文章文筆犀利，問題找得准，體現了黨報水平，值得關注”。有用戶直言，用了這麼多的新聞客戶端，覺得人民日報客戶端比較客觀而且具有價值，敢於抨擊時弊，說出自己的看法。有的網絡媒體一打開全是花邊新聞，為了吸引眼球不顧事實，以訛傳訛。

　　人民日報客戶端堅持“傳播正能量”給很多用戶留下了深刻印象。“人民日報，人民的心聲，正義的力量。閱讀人民日報客戶端，積聚社會正能量”“內容精，有思想，關鍵是一直傳遞正能量”“不隨波逐流，正能量滿滿，為百姓代言”。實踐証明，吸引眼球未見得一定要靠低俗內容，充滿正能量的新聞，在網上一樣能贏得關注，傳播正能量的新聞客戶端一樣能獲得用戶認可。

　　除了內容，人民日報客戶端在用戶體驗和特色服務方面也獲得了廣泛好評。“人民日報客戶端的排版十分精良，閱讀即悅讀。必須點贊！”用戶“那時年少”說。人民日報客戶端還為用戶提供了一系列特色服務，是個名副其實“能為老百姓辦事”的客戶端。“政務”“問政”“公益”等板塊，都與老百姓的需求貼得很近，能幫他們解決實實在在的問題，因此贏得了極高的人氣。網友評價：“辦得很好，很多問題都能解決”。

　　“擔當正面宣傳引領的責任”

　　站在1億的新起點，廣大用戶也對人民日報客戶端未來發展提出了更高期許。一位來自上海的網友說：“1億的下載量可喜可賀，說明黨報的生命力，這是建立在人民心中的那份始終不渝的信任。但是數字的背后還有值得思考的問題。在信息多元和碎片化傳播的輿論環境下，主流媒體如何堅持輿論導向，鞏固主流媒體的話語權，還面臨著嚴峻的挑戰，不可沾沾自喜，而是要更上層樓。”

　　用戶“明朗”希望人民日報客戶端除堅持真實權威外，還要做好媒體宣傳的引領者。“現在很多媒體都以娛樂宣傳當道，各種各樣歌星選秀層出不窮，好多公司企業在這些方面贊助大顯身手，媒體創收成財路，依我看有些偏離正能量三個字。人民日報必須擔當起正面宣傳引領的責任。”

　　用戶“偏振片”則提出了更為具體的建議：“一流的內容是我愛人民日報客戶端的最重要原因，但是你們需要繼續加油，讓文章質量更好，客戶體驗更好，不斷地完善改進客戶端。”“希望人民日報客戶端越辦越好，越來越接近最廣大的人民群眾，越來越能給人民群眾辦事情。”這是廣大用戶共同的心聲，更是對人民日報客戶端未來發展的更高要求。

　　（本報記者  雷崔捷  韓曉萌整理）

　　《 人民日報 》（ 2015年12月11日 04 版）

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