大學生“屏社交”依賴症的隱憂
——基於“微信控”背后的人際交往異化及反思

摘 要:智能手機的普及,微博、微信等社交軟件的出現,使得“屏社交”成為當代大學生的新型社交模式,在生活中佔據無可撼動的霸主地位,對傳統的人際交流方式造成沖擊,並由此造成交往的異化。其結果就是大學生人際溝通能力弱化,削弱大學生參與現實交往的欲望,容易使大學生產生認知偏差,對人際傳播規則權威性帶來威脅,並容易誘發道德失范行為。
關鍵詞:屏社交﹔交往異化﹔微信
一、引 言
“一切媒介都要重新塑造它們所觸及的一切生活形態。[1]”智能手機的普及和移動互聯網的發展,給以微信為代表的即時通訊軟件提供了強大的發展基礎。作為移動互聯網時代的最強霸主,微信以其特有的方便快捷與即時互動兩大特點極大地推動了人們信息獲取和社交行為的便捷,催生了“屏社交”這種全新的人際溝通方式,對傳統的人際交流方式造成沖擊。大學生是中國網民活躍的主力軍,也是微信的主要用戶群體之一。微信所帶來的社交方式的變革正在潛移默化影響大學生的學習和生活。
一方面,微信朋友圈提供了一種能夠使朋友之間增加社交往來、增進相互了解的平台,對思維活躍、好奇心強的大學生具有無窮的吸引力。微信交友的虛擬性、匿名性和平等性幫助大學生更容易更方便地建立人際交往關系,拓展了大學生的社交范圍和渠道,滿足大學生的歸屬需要。但微信對人際溝通產生正面影響的同時,也導致了諸多問題。其中最突出的問題就是“屏社交”作為一種交際方式勢如破竹,在生活中佔據無可撼動的霸主地位。沉迷於微信使得大學生在現實生活中情感冷漠,交往能力下降,同時由於微信導致的大學生在交友方面的復雜性、隨意性,容易誘發諸多安全問題和隱患,如人身侵害、微信欺詐等﹔社交的半匿名性提供了不顧忌后果的宣泄途徑,容易引發道德滑坡、語言暴力化、社交快餐化的隱憂。
二、什麼是“屏社交依賴症”
智能手機的普及,微博、微信等社交軟件的出現,“屏社交”成為“95后”大學生的新型社交模式。據《指尖上的網民》在2014年的最新統計,中國網民中,20%的人每天查看100次手機﹔23%的人生活沒有手機會心慌﹔34%的人起床第一件事看微信[2]。頻繁、反復的查閱微信,隨時接收微信信息更新,極易讓人患上“屏社交依賴症”。“屏社交依賴症”是一種由於對手機和微信等社交軟件的過分依賴和迷戀而形成的現代心理疾病,意指微信用戶因為過度沉湎於微信而不能自拔,注意力完全集中在手上的方寸屏幕,對身邊的現實世界漠不關心,繼而導致行為失控,生理、心理和社會功能明顯受損。大學生是微信使用頻率最高的群體之一,也是“屏社交依賴症”的多發群體之一。
“屏社交”主體間離開了面對面的真實交往,無法帶來在現實交往中才有的表情、手勢、眼神等要素,無法辨別交往雙方內心真實的情緒體驗與情感狀態,不利於深層次的精神交流,由此造成交往的“異化”。“異化”指的是人通過活動生產出異己的力量,而這個異己的力量反過來控制人。在人際關系上,異化表現為人與人之間關系的疏遠和逃離,不願進行人際交往。網絡人際交往的異化指的是科技的發展創造了網絡交往的平台,由於人們過於依賴於網絡,致使網絡成為主導和控制人的一種異己的力量[3]。由於隨時隨地使用微信,“屏社交依賴症者”與現實生活中朋友圈產生疏離感,感覺孤立、無助和茫然,微信社交異化為身體的枷鎖和自我的牢籠。
三、“屏社交依賴症”的隱憂
(一)大學生人際溝通能力弱化
馬歇爾·麥克盧漢說,“正是媒介塑造和控制了人類的交往和行動的規模與形態……人類自身器官的任何一種延伸,即任何一種新技術的誕生和應用,都會導致人類活動范圍的擴大。[4]”微信不僅僅是一種社交工具,也是一種社會關系的延伸。微信具有多種新型即時通信功能,如“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等,且隻需手機號或QQ號進行非實名注冊即可,在手機網絡覆蓋處就可隨時隨地與陌生人聊天。這些功能大大增加了大學生認識陌生朋友的機會,滿足了大學生更廣泛的社交需求,成為他們交友的助推器。
但是,微信綁架了大學生的大部分閑暇時間和生活空間。對“屏社交”的過分依賴,增加了大學生的虛擬人際交往頻率,有意無意減少現實生活中的人際交往,使得個體在現實生活中與周圍的聯系變得淡薄。部分學生在現實人際關系中更加沉默,不願意表現自己,不願意參加集體活動。長此以往,會造成大學生現實人際交往的障礙,如孤獨、自卑、嫉妒、抑郁、人際交往焦慮、社會支持缺乏等,缺乏處理現實人際關系的能力與技巧,對正常社會交往產生恐懼心理,在現實生活中的人際溝通能力弱化。同時,屏社交讓熟人社交被陌生人社交漸次取代。他們拒絕用微信以外的其他手段與他人進行社會交往,將自己封鎖在微信傳播的單一行為模式中。一部分大學生在微信傳播中滔滔不絕,口若懸河,而在現實交往中迷失自己,人際關系淡漠,在現實人際交往中的挫敗感又使得大學生進一步喪失與現實人群交往的信心,隻好回到微信的庇護下尋求安全感,帶來更大的現實交往障礙,形成惡性循環。
(二)削弱大學生參與現實交往的欲望
微信時代,不論在上課的間隙,還是在日常生活中,埋頭刷微信已經成了一種習慣。對微信的青睞,讓大學生參與現實交往的欲望明顯降低。長期沉溺於網絡交往的大學生把自己一味封閉在網絡的虛擬空間,缺乏現實交往的動機和對現實學習生活環境的興趣,大大減少現實交往的時間,冷落、疏離現實人際交往。由此導致的結果就是性格冷漠、孤僻、不合群,在現實人際交往中容易緊張、膽怯,現實人際交往能力下降,進而誘發現實人際交往障礙。“95后”大學生自我調節能力差,習慣了家庭與社會的給予,依賴性較強,過度依賴微信容易忽視現實生活中同他人的溝通與交流,長此以往,導致自身深陷微信所營造的虛擬社會互動中,成為一個自我封閉的“容器人”。
“容器人”理論是日本傳播學者中野牧首次提出。在《現代人的信息行為》一書中,他指出,在現代大眾傳播環境尤其是以電視為主體的傳播環境,人們的內心世界猶如一個個“罐裝”的容器,這個“容器”是孤立的,封閉的。為了擺脫孤獨狀態,“容器人”渴望與他人接觸,但是這種接觸只是容器外壁的碰撞,不能深入對方的內部,因為他們相互之間都不希望對方深入自己的內心世界,於是保持距離變成了人際關系的最佳選擇。“容器人”易於受到大眾傳播媒介的影響,“微時代”,“容器人”在網絡世界一覽無余,在現實世界卻依然把自己封閉起來,不願也難於進行現實交流。過度沉湎於微信封閉的自我空間,對大學生社交社會化的發展帶來一定程度的阻礙。
(三)對人際傳播規則權威性帶來威脅
一味沉溺於微信屏社交的大學生,很難適應現實社會中復雜的人際交往規則。現實的人際傳播對傳播雙方提出了一些規則,例如以禮待人、禮貌為先等,發展成一套為大多數人所認同並遵循的交往禮儀,並受到倫理道德的約束。在現實生活中受制於種種規則的人們更容易在微信創造的虛擬空間中尋求心靈的慰藉。“屏社交”不需要進行面對面的直接交流,為人際傳播帶來前所未有的自由體驗。在“屏社交”中,高度的自由性使得一些人為所欲為,顯示出在現實生活中隱藏起來的陰暗面,如在微信聊天時任意終止談話、“不辭而別”,有的甚至超越社會規范的制約,隨意發送有曖昧意味的微信甚至色情微信,進行情感試探或宣泄,弱化了現實交往規則的權威性。現實生活中人與人之間的溝通交流,不僅需要交往雙方投入時間,還需要投入情感,更需要互相尊重,才能達到交流的目的。不過,微信創造的人際交往方式,在一定程度上改變了現實社交的規則,助長了自我中心主義。
(四)容易使大學生產生認知偏差
“新技術的形態關閉了判斷和感知的大門。[1]”網絡空間的虛擬與現實混淆、言論的群體極化現象對大學生的社會認知產生一定的影響。“屏社交”因其獨特的方式在保証個體間交流私密性的同時,也為謊言的誕生提供了溫床。一方面,朋友圈容易導致虛假信息的散布與傳播。大學生心智尚未完全成熟,對信息的鑒別和判斷能力有限,容易受到虛假信息的誤導,從而導致其認知上出現失誤。微信朋友圈中流傳的垃圾信息和虛假信息,使得大學生的價值判斷發生偏差,容易產生信任危機,不利於大學生身心的健康發展。不良信息容易被大學生相信並轉發,使得認知偏差被擴大,導致更多人受到不良影響。同時,網絡交往的隨意性導致網絡人際關系的不穩定性,人際交往膚淺,流於表面,大學生對網絡信息雖然心存懷疑,仍然沉溺其中不可自拔。這又進一步導致道德、責任缺位,轉嫁於現實人際交往就是信任危機。
微信的半匿名性和弱監控性給予大學生更多的選擇權和自主權,導致他們在使用微信等網絡社交工具時容易擺脫現實權威的束縛,按照自己的喜好、興趣、意願盡情施展自己的個性,致使網絡上虛假信息傳播,物質、情感欺騙事件時有發生。
(五)容易誘發道德失范行為
網絡的虛擬性使得道德責任感可以被無限的稀釋。通過定位系統附加的“搖一搖”、“附近的人”等功能,微信固然為大學生提供更多認識新朋友的機會,拓寬了交友圈子的渠道,但與陌生人交流勢必冒著上當受騙、泄露身份和所在位置的危險,同時也助長了許多不良風氣。網絡交往沒有現實人際交往中明確的社交規則和秩序的制約,道德弱化,一些人絲毫不顧及他人感受,棄個人形象於不顧為所欲為,失范行為時有發生,部分崇尚“快餐式社交”的人把微信作為填補心靈空虛、排解苦悶的一種渠道。微信陌生人通過查看附近的人、搖一搖等功能對使用微信的人搭訕,甚至出現低俗、淫穢的談話內容。大學生喜歡追逐新潮,青睞“快餐式”社交方式,熱衷於在生活中尋求刺激,但是自身對事物的判別能力與自控能力較弱,因此很容易產生“約炮”等失范行為,給大學生尤其是女生帶來心靈和身體的雙重傷害。
參考文獻:
[1] (加)馬歇爾·麥克盧漢著.何道寬譯.理解媒介[M].北京:商務印書館,2000.
[2] 《指尖上的網民》——2014移動互聯網用戶行為分析[EB/OL]. http://www.iydnews.com/2323.html.
[3] 梁麗.網絡人際交往的異化[J].理論與當代,2011(4).
[4] (加)馬歇爾•麥克盧漢著.何道寬譯.理解媒介[M]北京:商務印書館,2004.
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