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微信提現收費怪銀行? 網友:別拿補貼成本說事兒

2016年02月17日07:42 | 來源:北京日報
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原標題:微信提現收費怪銀行?

微信宣布提現收費后,朋友圈裡火藥味十足。一邊被銀行人士吐槽刷屏,直指被“潑臟水”“背黑鍋”﹔另一邊,支付寶、百度錢包等第三方支付工具紛紛高舉“我們免費”的大旗,幸災樂禍地看著“國民應用”微信被千夫所指。

面對支付寶春節紅包強勢打入社交腹地的挑舋,微信紅包的應對原本打了場不俗的“保衛戰”,然而劇情反轉來得太快。在一浪高過一浪的聲討中,有業內人士提醒,紅包提現的昏招,可能危及微信社交老大的江湖地位。

質疑:真實補貼成本不會太高

2月15日,微信宣布從3月1日起對提現收取手續費,每位用戶(身份証維度)有終生累計1000元免費提現額度,超出1000元的部分將收取0.1%的手續費,每筆最少收0.1元。微信團隊對此解釋稱,此舉並非微信支付追求營收之舉,而是用於支付銀行收取的手續費。

這份公告被解讀為:因為提現環節銀行端有成本,微信扛不住了。然而,這一說法很快便引發各方質疑,對第三方支付公司運作模式的解讀如雨后春筍般涌現。記者在百度輸入“微信 銀行”作為關鍵詞進行搜索,出現相關結果約2900萬個。

“地球人都知道銀行喜歡要存款啊!微信你背后的財付通攢了那麼多存款,放在哪家銀行都會同意給你減免交易手續費啊!還要倒貼給你錢啊!有本事你把哪家銀行收你的錢公布出來啊!可以選擇向收你錢的銀行卡用戶收費,為什麼要找微信支付的全部客戶收手續費啊!”自媒體專欄作家四顧劍認為,大多數情況下第三方支付都是在銀行內部進行資金劃轉操作,即使是跨行轉賬功能,其實也就是分別在兩家銀行的一筆行內轉入和一筆行內轉出,可能會產生一定的費用,但對於微信這樣的互聯網大佬微乎其微。

此前,中國銀行業協會首席經濟學家巴曙鬆也在微博質疑:“提現是向銀行賬戶存款,銀行會收手續費嗎?”

有網友感慨:“感覺微信正在逼著大家在3月前把微信錢包裡的錢退回銀行卡。現在,銀行都在向互聯網致敬搞免費,為什麼微信卻一直尋思著怎麼收費,費率還不低,說好的互聯網精神呢?”

微信:錢就在我們這兒花唄

微信這麼做到底為什麼呢?它真的缺錢嗎?

在騰訊官方公布的一份關於微信紅包的數據報告中,用戶搶到微信紅包后,有78%的錢仍舊以紅包的形式重新發放出去,有30%的用戶將錢進行了提現,僅有12.2%用於電商消費。當微信支付已經覆蓋了屈臣氏、家樂福等10萬家零售門店,麥當勞、真功夫等8萬家餐廳,北京、上海、廣州等20個城市的600家停車場,還有很多自主接入的小商鋪時,這個數字難免有點讓人失望。

易觀智庫金融行業中心研究總監馬韜認為:“微信提現收費的實質是想讓更多資金在自有應用場景中運轉,比如紅包、滴滴出行、京東商城、生活繳費等,如果錢從銀行出來轉一圈,再回到銀行去,微信不僅不掙錢,可能還會賠上手續費,那實在不劃算。為了自身支付生態的健康度,或許也為了將用戶黏在自身的生態圈,微信才決定對提現進行約束。”

對此,互聯網觀察者洪波也表示,對於第三方支付平台來講,不太鼓勵用戶通過平台來轉賬,他們更願意用戶將平台當做支付工具,而非轉賬、提現的工具,之所以收取費用,也是為了慢慢改變用戶轉賬、提現的使用習慣。

在微信看來,大部分紅包接收者面對一個越用越少的免費提現額度自然會產生一種節約意識,收到的紅包要花出去才有意義,這無疑會刺激使用微信支付消費,增加微信支付體系“需求側”規模。但消費者會有自己的選擇。

搖擺:小商戶們陷糾結

然而,這番“良苦用心”難以被消費者接受。多位微信用戶表示,使用微信支付本來就是圖方便又沒手續費,現在要繳納手續費,為什麼不選擇支付寶、百度錢包、銀行手機支付?百度錢包表示,目前轉賬、提現不收費,消費還返1%現金。

不僅個人用戶在搖擺,一些小商戶和專車司機也陷入糾結,謀劃如何選擇。

“POS機手續費比較高,我們店沒有裝,這兩年都是通過支付寶和微信支付,現在微信支付提現手續費這麼高,比刷卡還貴,以后會盡量建議顧客用其他方式支付。”一家快餐店老板表示,由於店裡同時也在用百度外賣,以后或將更多選擇百度錢包和支付寶,否則提現將付出一定成本。

滴滴出行等打車軟件的注冊司機和部分出租車司機也表示,今后可能不再願意乘客使用微信支付車費。不過,記者從微信方面了解到,此次調整,僅針對個人用戶,微店賣家版賬款提現不收手續費。

隨著互聯網支付規模逐步擴大,2015年12月28日,中央人民銀行出台《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》對第三方支付平台加以約束。人民銀行支付結算司司長謝眾曾表示,其核心的邏輯是讓支付機構退回支付功能的本源,不提倡支付機構有太多資金沉澱。(記者 范曉)

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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