互聯網革命性地改變了用戶的信息獲取方式，音像內容的流通渠道已經虛擬化、網絡化、移動化，新的消費習慣已經形成。因此，不難看到，一方面實體書店中的音像區大大縮水，難覓蹤影﹔而另一方面，大量圖文影音內容轉戰互聯網和移動終端，充斥各種屏幕。視頻網站、手機APP、互聯網盒子、慕課教學大規模興起，各種音像產品以免費且多樣化的形式呈現給用戶，這給傳統音像業的打擊是致命的。

　　傳統音像出版業的商業模式已經被破壞，迫切需要找到新的出路。筆者認為傳統音像出版業面對沖擊，隻有圍繞核心競爭力，努力實現內容增值，才能成功轉型。何謂內容增值？簡單地講，就是以內容的差異化、個性化、專業化，借助新的傳播渠道實現內容變現、增值。在信息過剩的移動互聯網環境下，對原有內容進行解構和再生，幫助用戶尋找用戶所需的內容，為特定用戶定制特定內容，並打通多線的傳播渠道，才能推動垂直化內容價值的增值。這也是音像出版社轉型的出路所在。

　　結合這個思路，北京師范大學電子音像出版社在轉型路上做了一些探索，希望能給同業者帶來一定的啟發。

　　重組原有內容 注重交互體驗

　　北師大電子音像社從上世紀90年代開始到2015年以來，研發了一批內容優質的故事、兒歌音頻，如鞠萍播講的《鞠萍姐姐講故事》、菲菲姐姐的《小飛俠彼得潘》、若虹媽媽的《昆虫記》等。近年來，這些以磁帶、光盤為載體的實體產品的銷量一步步下滑。2013年，出版社自主研發第一款數字類產品“小孩愛聽”APP，將這些優秀的音頻資源找到了一個新媒體傳播平台。

　　產品上線后，出版社組織了數場如“兒童也過雙十一”等線上與線下相結合的活動，積累了一定的用戶量。特別是“小飛俠彼得潘”線下活動的組織，由出版社資深技術編輯挑選出播講素質好的小朋友，由他們來演播廳作為故事角色播講故事，並邀請播講員菲菲姐姐來給小朋友們做播講指導。后期制作完成的《小飛俠彼得潘》在“小孩愛聽”上線，之后也出版了精致禮品裝實體產品（U盤為載體）。

　　同時，用戶也可通過“小孩愛聽”上傳自己的錄音片段，參與到故事的講解中。同一個故事，播放時既可以選擇原聲版，也可以選擇自己錄音版。小朋友聽到故事是自己或者是父母配的音，會更感興趣，大大增強了用戶黏性和產品的交互性，從而實現內容增值。

　　探索數字化產品 產品向服務轉型

　　在2014年，出版社開始了基於B2B模式的教學服務型數字化產品探索，即“京師幼兒園交互課程包”。這是另外一種形式的內容增值，即由內容提供轉向服務提供。課程包1.0版將出版社多年來積累的在幼教領域的資源進行整合，按照幼兒園主題分類整理，按照兒童發展年齡階段進行分類，按照《幼兒園教育指導綱要（試行）》和《3~6歲兒童學習與發展指南》進行篩選整合，並與硬件提供商進行合作，出版社提供資源包軟件內容，硬件提供商給幼兒園提供Pad等硬件，2014年已授權6000多個用戶。

　　2015年，“京師幼兒園交互課程包”進行改版，與北京市某一級一類示范幼兒園進行合作，以其實踐了10余年的“角色性主題游戲課程”為基礎，開發“角色性主題游戲課程”APP。除了豐富的動畫、兒歌、視頻、電子繪本、實物圖片、交互游戲等寓教於樂的多媒體資源外，該APP還注重課程的開放性和參與性，教師可將教案導出，進行修改和批注，生成適合本園、本班的教案。

　　考慮到國內很多幼兒園沒有建立局域網，“京師幼兒園交互課程包”1.0版與2.0版都是單機版，即無需聯網便可實現資源調配。但隨著資源的不斷擴充，用戶對內容更新的要求越來越高。因此，2016年，出版社計劃對APP進行改版，開發以服務器為基礎的在線資源推送平台，這樣就可以不受硬件的限制，用戶體驗會更流暢。

　　拓展發展思路 實現內容增值

　　作為傳統的音像出版單位，出版社在數字產品的研發，特別是數字平台的開發方面存在一些劣勢。現階段，對於傳統音像出版行業而言，轉型意味需要大量引進產品技術人才，打散組織，這樣造成管控過程風險大、鏈條長、包袱重。短期來看，傳統音像出版單位可以嘗試成立工作室、合資公司的方式，探索優勢互補的道路。在2015年，出版社與某上市信息技術公司簽訂合作框架協議，計劃共同開發和建立K12平台，充分利用合作方的技術優勢，整合北師大優質的基礎教育資源，快速實現內容的增值變現。

　　轉型是一個漫長和艱難的過程，傳統音像出版有優勢，如優秀電子資源開發的專業性和權威性，但在技術開發、渠道運營等方面也有其短板。長遠來看，解決這些問題，需要轉變體制機制，加大人才的培養和引進，立足優勢，大膽地進行產品創新。（郭放 作者系北京師范大學電子音像出版社研發部主任）

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