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用大數據技術助力媒體轉型——訪施水才

錢鵬飛
2016年04月07日15:55 | 來源:中國報業
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京拓爾思公司1月24日晚間發布年度業績預告,預計2015年實現淨利潤1.10億~1.39億元,比上年同期增長15%~45%,上年同期實現盈利9593.99萬元。對於業績變動原因,拓爾思總裁施水才表示,主要報告期內,公司在行業變化和服務化聚焦戰略方面取得較好進展,在政務、媒體、安全、金融等行業實現了較好的營收增長,大數據產品和解決方案的落地逐步加快,公司整體上保持了營業收入和利潤的持續健康增長。

我們再回溯到2015年的8月3日,據重慶日報消息,當天,重慶日報報業集團與北京拓爾思信息技術股份有限公司舉行項目簽約儀式,重報集團投資1000萬元,採用拓爾思先進的大數據、雲計算技術,共同打造建設“重報集團新聞內容生產及運營監管服務平台”項目。該項目根據重報集團新聞內容建設和管理的需要,重點開發和建設集團全媒體新聞生產監控、傳播效果分析、全媒體大數據資源、用戶資產管理、智能決策分析、版權維權等“六大板塊”內容,運用大數據技術和先進的技術手段,進一步加強重慶日報報業集團全媒體建設和新聞宣傳管理。

在全國報業系統進行傳統媒體和新興媒體全面融合發展的大背景下,拓爾思公司在傳媒領域尤其是在報業系統業務拓展高歌猛進,成為其公司主要利潤來源。

優異成績的取得,與一個人的奮斗和他所領導的團隊的努力有著莫大的關聯。他就是施水才,中國報業協會理事,1997年國家科技進步二等獎獲得者,大數據信息處理專家,科技部863計劃“中文信息處理”重點項目專家組成員。1993年拓爾思公司的前身易寶北信成立時,施水才作為創始員工加入易寶北信公司,歷任公司工程部經理、總經理、董事長等職務,現為北京拓爾思信息技術公司副董事長兼總裁,領導拓爾思公司於2011年在深交所創業板上市。

近日,中國報業記者專訪了施總。略顯黝黑的皮膚、健碩的身材和一身休閑的裝束,給人以鄰家兄長般的親和力。典型的理工男氣質,淳朴穩健、言語隨和、厚實憨態的施水才,讓人很難將其同那些時尚前衛的互聯網企業家聯系在一起,然而,在他自然謙和甚至略帶羞澀的氣質中,卻流露出企業家的執著睿智和責任擔當。

未來的媒體,必須是技術公司

記者:近年來拓爾思和幾大報業集團的合作令人印象深刻,拓爾思儼然已經成為服務媒體融合發展的知名信息技術供應商。請問施總,拓爾思基於什麼成為了服務媒體融合發展的科技企業?

施水才:先從公司的名稱講起。拓爾思成立於1993年2月,原名北京易寶北信信息技術有限公司,2001年12月更名為北京拓爾思信息技術有限公司。TRS是英文Text Retrieval System(文本檢索系統)的縮寫,是拓爾思的產品品牌。如今,TRS的內涵已遠遠走出文本檢索的范疇。但我們是依靠這個起家的,一開始就是北京信息科技學院的幾個教授依托自身的研發力量辦起來的校辦企業,我是第一個創始員工。后來通過改制和引進投資,以及技術研發而發展到今天。作為一家大數據技術服務提供商,拓爾思以自身創新發展和產業整合並舉,堅持“技術+服務”的雙輪驅動戰略,自主研發推出海貝大數據管理平台,為政府、媒體、安全、金融、教育、大企業等領域提供有競爭力的大數據應用解決方案。

記者:當前,基於大數據和雲服務的媒體融合戰略,越來越受到諸多報業集團的重視。您對媒體融合、大數據雲計算和傳統媒體未來發展等問題,有何見解?

施水才:我有一個明確的觀點:未來的媒體,必須是技術驅動型公司。全媒體採編的概念已經落伍,在某種意義上抑制了媒體融合創新。過分強調採編,意味著媒體可能沒有重視傳播、運營和用戶資產的經營。而媒體融合過程中的技術供應商,應該從成本方演變成和媒體一起運營一起賺錢的人。技術供應商必須拋棄封閉的系統,走向開源和開放,“移大雲”(移動互聯網、大數據、雲計算)是技術路線,技術廠商必須具有幫助客戶運營或者數據變現的解決方案和能力,特別是數字媒體營銷的能力。大數據的關鍵,是應用的落地和效果,最怕的是為了大數據而大數據,不能一哄而上,不能搞運動,要真正推動產業發展。而傳統媒體最終的生意,都還是關於數據的生意,決定命運的是用戶。

媒體公司或者報社要轉型,轉型到“大數據+雲計算”,要從賣產品轉到賣服務。比如以前,我們研發一套產品,是找很多代理商或合作伙伴,現在變了,最主要的變化是,開源后技術門檻沒那麼高,大家在很多技術上處於同一個起跑線。所以現在的關鍵是要幫助客戶解決問題。

對於我們來說,當然也要發揮現有客戶的優勢。我們如果能借用客戶尤其是媒體的數據搞開發,那就很有優勢。我們具有行業知識優勢,未來要把客戶轉換為我們的數據提供方,並轉移到類似雲平台。

記者:拓爾思大數據技術具體能應用到哪些領域?

施水才:拓爾思做大數據,整個戰略分為三層:第一層是大數據基礎平台,這也是我們的優勢。TRS在這方面研發了兩個產品,一個叫海貝,一個叫水晶。第二層,大數據應用。目前大數據應用的熱門領域主要包括四大類:第一類是電商,就是精准營銷﹔第二類是安全,包括情報分析和輿情監控﹔第三類是金融﹔第四類是公共服務,包括政府公共服務、醫療交通服務等等。TRS目前主要精力放在電商之外的三大領域。電商類因為數據在別的公司,一般技術類企業拿不到數據。第三層,大數據跨界創新。如數據交易、輿情大數據、智庫、精准營銷、征信服務,包括廣告DSP等。最近拓爾思專注於大數據數字營銷領域的新投資,也是尋求投資和業績相吻合的探索。這類服務可拓展的方向很多,但目前多數處於前期數據的收集階段,未來更可以切入到報業、財經和金融領域。上海有家做盈利預測的公司,每年花百萬元購買我們的文本挖掘技術,說明我們的智能分析技術對應的應用價值是很大的。這三層拓爾思都在深入地做,也是大數據可發展的三大轉型方向。我們的策略是“大數據+”,可以加行業和服務。

而這些,正是拓爾思可以全面服務全國報業系統融合發展的核心技術。我們的目標就是,在傳統報業向新興媒體轉型發展的進程中,拓爾思成為促進報業從傳統新聞生產者轉變為信息服務供應商的技術供應商,成為各省、市報業集團(報社)融合發展的助力者,成為與各地報業利益共贏的合作伙伴。

記者:拓爾思的市場定位是什麼?

施水才:我認為,拓爾思的定位是在傳統報業融合發展的過程中有所轉變的,就是將技術供應商從成本方演變成幫你或者和你一起賺錢的合作者。過去是報社花錢廠商建設,隻考慮滿足業務需求,基本不考慮后續運營和掙錢的問題。現在技術廠商就必須具有幫助客戶將數據變現的解決方案和能力。拓爾思面對媒體融合發展的趨勢,必須厘清思路:我們要幫助媒體掙錢,而不是變成媒體集團的成本,通過向媒體要錢轉變成和媒體一起掙錢。未來拓爾思必須通過投資兼並、運營、管理輸出等形態,和媒體一起掙錢。這方面樂視網的做法值得我們學習。

沒有技術的媒體,未來沒有機會

記者:您認為國內的報業集團,如何借助大數據工具,建立自己新的媒體融合形態?

施水才:首先,我認為,報業集團不能對傳統媒體的東西抱住不放,不能過分強調採編環節。關於傳統媒體融合發展的出路,我有幾點不成熟的判斷:一是傳統媒體正在加速衰退,斷崖式下滑已經成為現實,其衰落的速度比人們預計的還要快很多。但衰落到一定的時候,就會觸底反彈,傳統報業先天性的公信力優勢和專業的新聞採集優勢還是很多新媒體所不具備的。核心問題是如何與拓爾思這樣的技術公司進行無縫對接。二是移動和社交已經全面顛覆了媒體的消費和傳播方式,自媒體具有巨大的能量,未來的媒體是小型化的。而物聯網、虛擬現實和人工智能將開辟新媒體更加輝煌的未來。趨勢上,科技公司利用大數據聚合作為切入點,逐步發展內容創新和生產,未來會主導媒體的發展,媒體公司要能生存下去必須變成科技公司。三是中國的傳統媒體正在加速媒體融合的步伐,媒體要做好融合,更要做好分化創新。全媒體和中央廚房之類的概念如果不以新媒體為出發點,必將失敗。

記者:那麼沒有技術的媒體,就完全沒有機會了嗎?

施水才:我前面說過,未來的媒體公司一定是技術公司,比如阿裡收購那麼多媒體公司。中國大型技術公司收購媒體公司,是一個趨勢,你有媒體影響力,那我就買一個媒體。主要原因是對創新的理解不同,中國對創新的理解是壟斷技術,而美國的創新模式是顛覆。中國的抄襲式創新,知識產權保護不夠,導致媒體也會被各種互聯網技術所影響。這當然也說明,技術就是媒體。沒有技術支撐的媒體,未來沒有機會。

記者:近兩年來,中國報業協會響應中央號召,在報業媒體融合發展領域做了很多努力,連續召開了兩屆全國報業新媒體發展大會,在內江召開了首屆全國地市黨報發展研討會,總結交流報業融合發展的經驗,促進了全國報業系統的融合發展。您能否給中國報業的轉型發展提供一些建議?

施水才:傳統報業在融媒體發展戰略方面,有幾點要注意:一是對過去的資產不能太留戀。二是對廣告產業整體的下降趨勢要有清醒的認識。三是要認識企業和組織的自媒體化沖擊。四是要加強技術端,注重移動端、社交端等。融媒體不是融信息,而是融人,把人聚集起來了,就是媒體。TRS在融媒體發展方面有著堅實的技術支撐,有著和人民日報社、新華社、浙江日報報業集團合作的成功案例,有實力可以和各地報業集團展開深度合作。

媒體的未來在於數據和服務

記者:您認為目前傳統媒體的融合發展還存在哪些不足之處?

施水才:我認為目前傳統媒體轉型發展存在兩大誤區:一是太相信品牌力量的延伸。二是太相信融合。現在融合是誰融合誰?是互聯網融合媒體,還是媒體融合互聯網?從世界范圍來看真正成功的是分化,而不是融合,所有創新的東西都是從某一個點上開始,融合是后來發展到一定階段的結果。

媒體融合包含技術、數據、組織。新媒體的發展很多是技術驅動,我們傳統媒體的優勢是內容,我們要思考把這些技術優勢和傳統媒體內容優勢進行結合,媒體轉型面臨的問題不是介質的問題。我覺得組織的轉型比媒介的轉型更重要。要進行組織的轉型,需要完成四個轉變:一是要轉變讀者成為用戶,報社以前談的都是讀者,不知道用戶是誰,現在是不行的。二是以流程為中心轉到以數據為中心。三是從傳統的出版技術到智能的信息服務。四是從封閉到開放,媒體沒有一個開放的平台,融合發展做不到。

那麼媒體的未來在哪裡,我個人認為,在大數據的基礎上,媒體的未來是服務。我們要下一盤以大數據為支撐的媒體融合發展的好棋。

記者:您從一名科技研發人員,逐漸成長為國內大數據處理領域的上市公司的領導人,您對這些年來自己的創業歷程有何感想?

施水才:以自主軟件產品開發立足的企業,如果企業領導不具備對技術的深刻理解和對產業發展的洞察力,企業是很難持續發展的。這樣的公司,需要懂技術的人員掌舵,Oracle、微軟,無一不是。產品技術上的創新特點是TRS和國際上同類產品進行競爭的基礎保障,這也和我的創業團隊在中文信息檢索領域的專業基礎和創新密不可分。

我是一個自己與自己為難的人。從做公司總經理開始,就決定自己要做一個以技術為支撐的企業家,而不是商人。以現在的話來說,要有互聯網思維,而互聯網思維的核心理念就是以用戶為中心,一切從用戶的需求出發,形成良性互動。但是說著容易做起來其實很難。但我堅持一種完美的理想主義和人文精神,我的狀態或許永遠保持在理想與現實之間。

(作者:中國報業協會對外聯絡部部長)

(責編:王妍(實習)、燕帥)

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