央視網總經理、總編輯錢蔚發表演講

人民網11月17日電 第三屆世界互聯網大會新媒體發展論壇“建設更加可信的互聯網”定於2016年11月17日14時在浙江烏鎮互聯網國際會展中心枕水廳(201)舉行。該論壇將圍繞“建設更加可信的互聯網”，從信息可信、編排可信、用戶誠信三個維度，邀請各方人士分享交流互聯網信譽建設經驗和研究成果，深入探討包括網絡平台、網絡媒體以及網民在內的所有網絡參與者共建可信網絡的責任與義務、技術與規則、體制與機制，進一步推動信源的可靠性與內容的真實性，傳播過程的規范性與藝術性，提高網絡參與者的信息素養和網絡責任，加強領域內國際間的溝通與交流，實現互利互贏。央視網總經理、總編輯錢蔚發表演講。以下為全文內容：

各位嘉賓、各位朋友、下午好！非常高興在這裡一起分享可信互聯網這個主題，中國有句老話，人無信則不立，互聯網界有一個根本，叫做用戶需求，其實我想我們已經進入了一個人人都有麥克風的時代，這當然是社會的進步，正是這個時代帶來的真假難辯，使得真實可信已經成為人們深刻的需求，實際上我們今天探討的話題，建設可信的互聯網，已經不僅僅是我們在座的各位的業內責無旁貸的社會責任，我想更是一個最大的用戶需求了。然而在如此復雜紛繁的環境當中，再談可信兩個字，我覺得可能更需要我們用互聯網的思維用互聯網的方法來構建一個可信的互聯網。所以我今天想從幾個膚淺的實踐，從幾個主題詞和大家分享我們的一些想法。

第一個主題詞是真實，真實是一切的基礎。我想這裡面有兩個常識，構建可信的互聯網，我們回到第一個常識，首先是內容真實。無論在的技術變革中，無論在怎樣傳播實踐當中，我覺得內容真實是一切的根本。技術改變隻能是渠道，改變的是速度、時效和傳播方法，但是真實的生命線是永遠不能改變的。所以我就想，對於我們來講，怎樣守好這個真實的生命線，身在水鄉以水為例，問渠哪得清如許，為有源頭活水來，對於我們來講要依托專業新媒體記者隊伍以及CCTV母體的資源，確保信息在源頭的真實。第二個常識就是，筑牢堤壩，也就是說回到我們媒體常說的社會責任四個字，我覺得在談到可信這個問題的時候，如何筑牢堤壩，抵制短期利益的誘惑，不用猛料博取眼球，仍然是今天我們談可信的一個最根本的常識。當然在目前的這個時代下，構建新媒體的公信力，始於真實，但是不能止於真實，面對目前的環境，我們更需要一種互聯網的傳播方式構建真實，不能是兩個常識就能解決的問題。

第二個主題詞是融合，融合是構建可信互聯網的方向，融合多種傳播要素，增強情感認同與信任，互聯網的信息傳播已經進入了全方位立體化，更強化信息傳播過程當中的互動體驗，因此我們要學習先通過情感互動進行關系確認，讓受眾取得情感認可，這樣媒體講的好故事才能激發人心，產生共鳴，我們需要做的不僅僅是事實的傳播，更需要通過充分利用社交媒體渠道，融合資源聯合用戶打通終端，建立可持續的信任關系，改單向傳播為雙向情感互動，讓更多的人成為真實內容創造者和生產者，也就是說互動、社交已經改變了我們信息的流動邏輯，更改變了我們真實的構建的體系。

在這一點上，對於我所在的媒體，我們也在尋找互聯網的道路，比如說最近我們與傳統電視欄目我們一起在全網建立了一個“等著我”的服務平台，整合了公安部、民政部政府資源和民間力量，建立了快捷的尋人信息的智能數據庫，另外一方面依托社交媒體平台我們已經開始在全方位打造對於中國百姓的垂直服務體系，因為我們認為優質的內容資源加聯合的用戶關系，是央視構造互聯網的一個出發點，是這個平台構建公信力的核心所在，所以依托央視幾十年積累的一些基本面的品牌，權威公信力，我們做好基於這樣一種權威公信力，在互聯網中的連接和背書，這將是央視新媒體的優勢所在，所以我們一直在學習在探索。

第三個主題詞是創新，剛才劉爽總談到了算法創新對我們真實帶來的優與劣，早期互聯網流行有圖有真相，如果說報刊讓讀者感悟的是現場，廣播上聽眾聽到現場，電視讓觀眾看到現場，那麼像移動直播、VR、虛擬現實、大數據等等，實際上已經改變這個大格局的構建體系，因為最大可能向受眾提供了新聞的現場，移動直播最大的魅力是互動，而不是傳播新聞。在這樣一種創造性的傳播方法當中，技術這個力量為真實的構建到底能夠提供什麼，實際上我們一直在思考這個問題，今年開始我們嘗試用很多的新的手段，用技術的組合拳來做一些主題主線的一些報道，也取得了一些良好的效果。

比如說我們的七一主題主線報道，用十二個手機、十二個地點，十個小時的移動直播，但是我們的確在全方面研究這些新的技術手段對我們目前做的報道來講，如何利用技術更好的達到真實。我們也在進入電視和網絡端的全制作流程，為我們的技術賦能為新聞報道賦予更加真實的力量。剛才比較感慨對算法真實，很欣慰看到了業內自覺地開始在摒棄技術給我們帶來真實的危害性，以及對我們受眾不能看到真實客觀世界的危害性的到達。盡管未知多余已知，但是我想我們已經走在了自覺的道路上了。

我想說的第四個主題詞是發聲。對於我們來講發聲是關鍵，我們一直在考慮我們特別特別希望能夠延續在央視的互聯網端，延續有大事看央視的表達，延續這樣的央視品牌屬性，利用重大事件的時候，如何用今年最新的手段來做我們的重大的報道，如何聚焦央視的獨特資源，如何聚焦最新的風口來做新形態的發聲，也是我們最近研讀的課題。比如說我們力圖要推出時政短視頻。前天央視新聞推出的“習總書記的一天”短視頻也是我們將來想嘗試的方向，還要推出系列資訊短視頻、垂直服務短視頻，力求用各種新型合作方式，各種樣態來強化我們對獨特資源的表達，強化在有大事的時候，央視新媒體端的發聲，我覺得這是作為媒體強化品牌、加強用戶黏性的一個非常好的手段。

第五個關鍵詞是共建，其實我想虛擬空間、網絡空間是虛擬的，但是利用網絡空間的主體是現實的，需要全社會共同努力，建設可信的互聯網，需要國家網信和相關部門提出管理創新，推動網絡空間法治化，需要大智慧和大擔當，建設可信互聯網，需要我們行業的自律，沒有人希望我們從事的行業充滿虛浮和焦躁，在喧嘩當中失去理性和方向，同時連我們的數據都不知道生活在怎樣的世界。建設可信的互聯網，需要全體網民的共同參與，這已經不是基本的不造謠不傳謠，我們有信心讓信心在人與人不斷流通和交流當中走向真實，這本來就是互聯網的最大要義。每個人多做一點點，我們的網絡空間就會晴朗一點點。最后我想對每個新的媒介和傳播業態來講，公信力都是賴以生存的根基，讓我們像愛護眼睛一樣愛護我們的公信力，共同努力、責任擔當，謝謝大家！

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