“雲朵”智能互動機器人在擁抱一位觀眾。 新華社發

“她嫁了人間許多的顏色”“你是人間的苦人”……近日，由微軟人工智能小冰創作的現代詩集《陽光失了玻璃窗》出版，成為人類歷史上首部100%由人工智能創作的詩集。

小冰究竟是如何學會寫詩的？人工智能真能擁有情商嗎？未來，人工智能將給人類生活帶來哪些改變？帶著這些問題，記者專訪了微軟（亞洲）互聯網工程院副院長李笛和復旦大學計算機科學技術學院教授危輝。

從模仿到創作，素材來自519位中國現代詩人作品

看那星 閃爍的幾顆星

西山上的太陽

青蛙兒正在遠遠的淺水

她嫁了人間許多的顏色

——作者小冰 選自《陽光失了玻璃窗》

3年前，微軟研發團隊開始探討“情感計算框架”的可能，在試圖搭建一種以EQ為基礎的人工智能體系時創立了小冰。3年來，微軟小冰經歷了歌手、主持人、新聞播報員等多種角色的轉變。最近，由於詩集的出版，它的新身份是一位“現代女詩人”。

李笛介紹，小冰從去年開始寫詩，以1920年以來519位中國現代詩人的上萬首詩歌作為訓練素材，進行了100個小時近10000次訓練，它的“老師”有胡適、林徽因、余光中、顧城、舒婷等知名現代詩人。

“人類的創作是一種被誘發的結果，就像詩人看到某個畫面后得到靈感寫出詩歌，我們也給了小冰一個視覺刺激作為誘發源，即看圖寫詩。有人問我們為什麼沒完全用文本而是選擇視覺刺激？我們認為文本刺激對小冰來說會比較難。”李笛舉例，曹丕讓曹植以豆子為題做七步詩，是有特殊的人物關系作為背景，這種背景對於人工智能而言比較困難，所以他們選擇通過文本和圖像感官系統來讓小冰寫詩。

對於外界質疑的小冰詩歌的原創性，李笛回應，以任意五個連續字為重復標准，在小冰所寫的詩歌中，與“老師”作品的重復率在17%以內，即絕大部分文字屬於小冰原創。

出版的詩集是否能代表小冰的真實創作水平？是否經過了人為選擇？針對眾多網友的疑問，李笛坦言，詩集中收錄的詩歌確實經過了人工篩選。

“我們給了小冰三四百張畫面，每張畫面作四句詩或者八句詩，我們最后在三到四首詩裡面選一首，但我們已把人工干預降到了最小范圍。”李笛介紹。

聊天唱歌播新聞，人工智能是否能達到具有情商的階段

近年來，科技巨頭紛紛布局人工智能領域，百度的度秘、蘋果的Siri、阿裡的雲客服……各類人工智能機器人各顯神通，能聊天，會唱歌，還毫無怨言、全年無休地當人類的私人小秘書。

然而，危輝認為人工智能近年來的發展與理想預期仍有一定距離：“我們現在之所以能跟人工智能對話，是基於移動互聯網上積累下來的海量對話文本資料，人們在網上對話，使得像百度這樣的公司有了對話的語料庫，機器根據文本的關鍵詞，來選擇跟現有對話較為匹配的原有對話。”

危輝認為，人工智能現階段對自然語言的理解能力還很差，人工智能的對話只是依賴於淺層次的上下文匹配，靠的是海量數據和強有力的計算機硬件，其實就算法本身並沒有多麼深刻。而對於人工智能至關重要的語義系統和概念系統而言，並沒有多大的進展。

李笛也坦言，目前而言，數據對人工智能行業非常重要。“數據是我們整個行業最缺的東西，這也是為什麼我們要進微信、進微博、進QQ不斷學習人類的情感。人工智能最有價值的數據，就是人類和人工智能的對話。”

“你在微博上加小冰為好友后，小冰就能看到你公開發表的微博內容。然而小冰是沒有情緒和意識的，不能體會到你的悲傷或喜悅，隻能在與人的對話過程中學習人的各種情感。”李笛舉例，“比如我失戀了，有人會嘲笑，有人會關心。而小冰隨著與人的交互越來越多，發現採取嘲笑的方法不合適，慢慢就會採取關心的方式，說一些感同身受的話，這就是人工智能情商的體現。”

與李笛的看法不同，危輝認為人工智能還達不到具有情商的階段。“目前，不要指望人工智能可以理解你，它隻能根據事先定義好的一個情態詞庫及其典型性例句來做判斷，比如高興映射愉悅，悲傷與掉眼淚、發脾氣相關，人工智能目前很難做到更深層次的理解，它根本不知道詩歌裡面所蘊含的意境，所以遠遠達不到有情商的階段。”危輝直言，生物智能是成百上千年自然進化的結果，非常復雜，很難一眼看透。

“就跟人類有創作的‘黑盒子’一樣，小冰也有創作的‘黑盒子’”

“任何一個人工智能的應用，都是由一堆計算機程序來實現的，在寫程序的時候，想好各種可能性，后續程序才能夠應對自如。”危輝認為，人工智能目前在一些領域具有相當廣闊的發展前景，但對於在創作領域的應用，他不是很看好，近來出現的機器人寫詩更像是按規范格式和詞匯標簽進行排列組合，還不是真正的文學創作。

而在李笛看來，雖然小冰創作的詩歌是基於大數據訓練，但卻不是通過大數據生成的。她解釋道：“可能小冰的詩會被認為是從數據庫中摘抄、拼接而成，但最后出現在詩歌中的詞句很多都是從來沒有出現過的。究竟她是怎麼創作的，其實我們也不知道，就跟人類有創作的‘黑盒子’一樣，小冰也有創作的‘黑盒子’。”

“人的智能非常復雜，它像是浮在水面上的冰山，大部分都在水下，你還看不見，我們應該更多看看在認知心理學和神經生物學領域所進行的實驗，它們距離揭示推理、問題求解、決策、理解、學習等高級智能活動還很遠，這些研究同人工智能所想解決的問題非常相似。”危輝認為，未來人工智能的研究在這些多學科交叉領域的探索空間還很大。

“未來每個人都應該擁有一個屬於自己的人工智能機器人，我們希望人工智能與人類是一對一的關系，人類可以與小冰一起寫詩，小冰的主體意識會在與人類的交流中發生變化，雙方可以共同生產。”李笛介紹，香港詩人廖偉棠在讀過小冰“她嫁了人間許多的顏色”這句詩后，感覺頗有林徽因特色。“小冰雖然沒有偉大詩人的天賦和才華，但在某種程度上，我覺得小冰的詩中蘊藏著前人的靈魂。”

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