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奢侈手機輸在哪兒? 淪為“古董機”

李方及
2017年07月24日07:55 | 來源:人民網-人民日報海外版
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原標題:奢侈手機輸在哪兒?

  據外媒報道,奢侈手機品牌威圖(Vertu)負債總額高達1.28億英鎊,但卻隻能支付債權人190萬英鎊,不得不結束在英國的制造業務。

  不過,對此傳聞,威圖中國官方微博辟謠表示,威圖品牌目前一切正常運轉,包括產品研發、銷售和售后服務。威圖,由諾基亞成立的全球首家奢侈手機公司。威圖手機曾經盛行一時,它上面鑲嵌有各種珠寶,全手工打造,用料極盡奢華。威圖從2002年推出第一款手機開始,到2015年,在全球賣出45萬部手機。

  但從近幾年幾乎無人問津的狀況來看,威圖手機已度過輝煌期,其可憐的銷量已嚴重影響其利潤與資金流動。而且,該品牌幾經轉手,今年3月,土耳其商人哈坎烏贊旗下的投資機構從香港基金公司國鼎投資手中買下了威圖,僅僅花了隻有5000萬英鎊(折合人民幣約4.2億元)。威圖手機到底怎麼了?

  淪為“古董機”

  與威圖一樣,摩托羅拉也是手機產業發展史的見証者。摩托羅拉首先推出了大哥大,使移動電話進入民用領域。纖薄如畫的摩托羅拉V3,在20世紀80、90年代風靡一時。

  然而,進入智能機時代后,二者的發展都令人惋惜。轉型太遲以及市場判斷失誤,導致摩托羅拉移動最終被出售給谷歌作為專利池。然而,即使是令人驚艷的moto x機型也未能拯救摩托羅拉。最終,摩托羅拉再度易手,出售給聯想。

  威圖手機則堅守奢侈品底線,但在以蘋果手機為代表的智能機面前,卻搶不到市場份額。現在的智能機紛紛推出指紋識別、屏內指紋、虛擬現實操作、增強現實操作,並搶灘人工智能,從虹膜識別、雙攝像頭到OLED(有機發光二極管)雙曲面屏,從普通芯片到納米技術芯片,再到人工智能芯片。威圖手機除了華麗的機身,似無其它方面被消費者稱頌。

  在今天,許多剛需性超級軟件應用比如微信、支付寶等已經是每個人社交、娛樂、衣食住行生活不可或缺的一部分。智能手機的技術創新與成熟度已經到了非常完善的地步,威圖、諾基亞、摩托羅拉等曾經的巨頭卻固步自封,沉醉於市場佔有率中,逐漸地與時代脫節,最終淪為徒具懷舊價值的“古董機”。

  錯過轉型機遇

  2010年的時候,諾基亞還能靠為人稱道的功能機在市場上立穩腳跟。彼時蘋果手機剛剛迭代了3次推出蘋果4,安卓手機也還停留在早期的2.3版本,沒人知道智能機的未來會是什麼樣。在那時,大多數人對於智能機的定義還是黑莓OS和諾基亞的塞班。

  就是在這樣一片大好的市場條件下,諾基亞從微軟聘請史蒂芬·埃洛普擔任首席執行官。

  埃洛普一上任就裁員5000人,這次裁員成為了諾基亞近10年歷史上最大規模的一次裁員﹔他還終止了諾基亞和谷歌的研發合作計劃,讓諾基亞這艘大船在通向安卓的急流上強行掉頭,轉而採用自己老東家微軟的操作系統。他在任諾基亞首席執行官期間曾發表著名的“燃燒的平台”言論,指出當時(2011年)的諾基亞處在生死存亡的關鍵時刻,必須盡快做出選擇。

  這段經典的言論,再加上他的產品策略,完全把諾基亞帶偏了。諾基亞的市場份額從2010年的29%降低到了2013年的13%。2013年9月3日,一樁永載史冊的交易公布出來,諾基亞宣布將手機業務全線出售給微軟。

  當觸屏智能手機成為今天人們一個必需品的時候,很多人可能不知道,早在2000年,諾基亞就設計出了一款隻有一個按鍵的觸屏智能手機,具備收發電子郵件和玩游戲的功能。

  而蘋果,在7年后才推出第一款手機。顯然,諾基亞的先知先覺,沒有給自己帶來更多的好運。時至今日,諾基亞和蘋果在手機市場,已經不能相提並論了。

  技術創新是核心

  曾經,在威圖看來,自己引以為傲的獨特的私人助理服務是萬能的。私人服務助理服務,簡單地說,就是可以一鍵呼叫私人助理,讓其幫忙預訂機票、入住酒店、餐廳訂座、俱樂部等。

  但在今天,這項私人助理服務已經失去了吸引力,因為現在用智能手機來買個機票、訂個酒店、約個餐廳等,都已經是非常普通、常規的功能了。

  換言之,現在用智能手機完成這些功能操作已經非常方便,甚至連語音助手也能提供簡單的私人助理服務。隨著未來智能手機人工技術的進一步發展,許多私人助理服務都有可能成為一種標配。因此,這項業務已經不再是一個手機需要特殊配置才能辦到的,而威圖手機的私人助理服務則還需每年交服務費。所以說,沒有核心技術作支撐的威圖,仍活在功能機時代的思維裡。一款奢侈品手機,如果變成了技術落后、脫離時代大勢的品牌,它根本無法支撐起它的高售價。

  未來的手機市場,隻屬於哪些擁有核心科技、能夠解決用戶痛點的廠商。

(責編:趙光霞、宋心蕊)

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