溫柔甜美又異常果斷的暖暖媽

　　《哪有女人天生會當媽？新媽媽0∼3歲科學育兒指南》趙君瀟著 東方出版社

　　眼前這個明眸善睞的時尚女子居然是100萬+、備受媽媽們追捧的育兒大v暖暖媽，這有點兒出乎我的意料。畢竟，她的公號上、新書《哪有女人天生會當媽？新媽媽0∼3歲科學育兒指南》裡寫的都是育兒中吃喝拉撒等極其接地氣的專題。她看上去溫柔甜美，其實異常果斷，語速極快，思維特別清晰，一如職場上征戰已久的精英。這得益於她北大光華管理學院碩士的學歷和IBM全球業務服務部高級戰略咨詢顧問的經歷。

　　這讓人好奇：這樣一個女子，為何會辭掉眾人羨慕的工作，從零收入開始把一個育兒號做得如此聲勢浩大？

　　這一次，

　　“別人家的孩子”要做自己

　　暖暖媽名叫趙君瀟，從小就是“別人家的孩子”，有“北大情結”，高考前填報志願有點兒謹慎填了北京師范大學，結果那一年考了省第三名。本科畢業做了3年的市場工作后依然丟不下“北大”，於是，考到北大光華管理學院讀研究生，畢業入職IBM。和電視劇裡描繪的一樣，穿戴斯文地飛來飛去，有一次出差，晚飯喝了點酒，回到酒店竟悲從中來，大哭了一場。同事莫名驚詫。隻有她自己知道：我已經30歲了，在大公司做一個可有可無的螺絲釘，這不是我想做的事情，我要做自己。那個時候是2015年，自從4月創建育兒公眾號后，她總是白天上班，晚上更文。

　　人的精力總是有限的。於是，從小就習慣於生活在眾人期望裡的她辭職了。開始零收入的公眾號寫作，不為別的，就是因為從小到大就喜歡寫。家人當然有些異議，她說，給我半年時間好嗎？半年后如果還不能養活自己，我再出去找工作。

　　5個月后粉絲破10萬，現在粉絲數已達100萬+。從分享自己的育兒心得到被眾人追捧，她是如何成功的呢？

　　清晰定位，寫接地氣的文章

　　暖暖媽認為，自己的公眾號能夠突圍而出有三個原因：

　　一是發自內心熱愛寫東西。寫文章對她而言是件非常愉悅的事情，她笑曰：“寫到凌晨三點還精神抖擻，以前加班到三點，早就一肚子牢騷了。”所以，熱愛寫作的她一直保持著日更的節奏。

　　二是找到能被讀者接受的切入點。她在認真閱讀揣摩眾多育兒大號和仔細研究了讀者喜歡的行文方式后，發現了一個切入點——用大家都能懂的話來寫大家都面臨的問題。很多育兒大號是有學醫背景的人在做，他們很專業，但往往放不下知識體系以及在他們眼裡是常識的專業名詞，造成了普通讀者閱讀的難度。暖暖媽在消化總結專家的知識后，結合自己的育兒經驗，從媽媽的視角，寫的都是家長們在育兒過程中遇到的十分具體的問題，比如，到夏天到底要不要給孩子剃光頭？要不要給孩子穿開襠褲？一句話，堅決不掉書袋，不追求華麗辭藻，用最通俗的語言來寫干貨。

　　三是寫公眾號文章必須要有一套別人能夠接受的說理邏輯。市場調研和管理咨詢的工作經歷讓她受益匪淺。她寫文章和做事情不僅非常有邏輯，而且擅長考慮用戶心理。“以前做咨詢的時候，會遇到你完全不熟悉的行業，必須在最短時間內花最大努力去了解這個行業，不斷學習，還要迅速把知識轉化出來，用客戶能聽懂的語言跟之溝通。有時候，甚至需要你在一個月內變得比一些專家還要專家。”

　　講科學，有態度，通俗易懂，她希望自己的這本書“能成為家庭小矛盾的調節工具，促成新手爸媽的社群交流，讓他們通過學習和交流，切實感到養娃不是為別人完成任務，而是為成就自己，陪伴生命”。

　　對話暖暖媽

　　第一次廣告收入1500元激動壞了

　　廣州日報：當媽是個不斷學習的過程，孩子也會不斷成長，出現各種各樣的情況，你會繼續寫下去嗎？

　　暖暖媽：是的。這本書寫的是0~3歲的育兒經驗，接下來我還會寫到教育方面，因為孩子大一些后，家長焦慮的就不止是養育，還有教育了。

　　廣州日報：公眾號什麼時候開始有了收入呢？當時激動嗎？

　　暖暖媽：我寫了幾個月后，有天有個旅游民宿的廣告找到我。我經常會帶著暖暖旅游，用心寫攻略，很受歡迎。那次的廣告收入是1500塊，可我寫的推送文章閱讀率高達8萬多，大家都沒想到性價比這麼高。有這筆收入時，我好激動啊，跟家人說，看，寫公眾號也可以賺到錢嘛。

　　廣州日報：現在一條廣告報價多少呢？接廣告有要求嗎？

　　暖暖媽：三四萬吧。金融理財保險的廣告我不接，不熟悉、不確定產品效果的廣告我不接。我們每周也會做一次電商，但都是堅持某個品牌，不會天女散花地什麼都推薦。用戶對我是信任，所以，我必須對推介的東西負責。

　　廣州日報：現在公眾號有團隊了吧，一般怎麼個操作流程呢？

　　暖暖媽：我其實在今年3月前都是一個人。現在有兩個助理了。團隊每周會一起討論選題，確定要寫哪些選題，然后，我會給每個選題提煉出我想寫的綱領。在這個過程裡，需要一些案例和數據，這些資料的工作由助理來完成，寫作還是我自己。

　　廣州日報：除了公眾號，你跟粉絲怎麼交流？

　　暖暖媽：我有6個專門添加用戶的微信號，基本上每個號都有5000好友，每天晚上我會挨個微信去看她們的留言，她們的問題和困惑給我很多選題靈感。但是我也不是專家，不能解決所有的問題，我也有我的知識短板，我需要學習，所以有時候我會查閱很多資料。同時，我也可以借助我的資源人脈，請一些專家來我的平台上為大家解答疑問傳播專業知識。

　　廣州日報：在你看來和粉絲面對面是必須的嗎？

　　暖暖媽：必須。這是真實性的一個體現。育兒號也很雜的，我就認識一個據說是海歸的高知媽媽，供職世界500強企業，其實，這人是個男的。他的文章很多都是洗稿，東抄西挪，邏輯和價值觀都很混亂。我堅持真實地面對大家，我能夠做什麼，我努力做什麼以及我做不到什麼，都真實地呈現出來。真誠才能獲得信任。（記者孫珺）

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