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手機App亂象多 近7成受訪者使用時被頻繁推送廣告

孫山
2017年08月22日07:05 | 來源:中國青年報
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原標題:68.4%受訪者使用App時被頻繁推送廣告

漫畫:朱慧卿

手機App(應用軟件)越來越方便人們的生活,但也存在很多問題。近期,工信部發布了第二季度不良應用軟件名單,42款App名列其中。

近日,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網,對2011名受訪者的一項調查顯示,68.4%的受訪者在使用App的過程中遇到過頻繁推送廣告的情況,55.6%的受訪者遇到過捆綁或推廣其他軟件的情況。減少不良App,68.5%的受訪者建議加強對軟件開發者的監管。

68.4%受訪者使用App時遇到過頻繁推送廣告的情況

北京某高校研究生楚一凡手機裡安裝了20多個軟件,為了方便使用她把軟件按照不同的類別進行了分類。

調查中,7.0%的受訪者手機裡有5個以下App,52.0%的受訪者有5~15個App,29.8%的受訪者有16~25個App,11.2%的受訪者有25個以上App。

今年42歲的高輝,在事業單位從事行政工作。由於手機內存小,他並沒有安裝太多的App,在使用時也特別小心。“聽說有的軟件你不徹底關閉不僅會耗電,還會偷流量。我每次如果不用軟件了,就會徹底關閉。還有就是,我隻會從應用商店裡下載需要的軟件,在超市、飯店裡看到的App二維碼,我從來都不下載”。

數據顯示,在使用App的過程中,57.8%的受訪者會在不用時徹底退出,54.0%的受訪者不下載來路不明的軟件,53.0%的受訪者不隨便點擊軟件中的彈窗,39.8%的受訪者會謹慎選擇軟件的應用權限,39.6%的受訪者會定期查看剩余流量。

雖然平時比較在意,高輝也曾遇到不良App。“有一次我明明下了一款生活服務類的App,結果不知怎麼回事,就捆綁下載了兩個其他軟件。還是后來在清理手機內存時才發現的”。

提到使用App時遇到的問題,楚一凡曾被軟件中的廣告搞得頭疼。“之前我下載過一款閱讀類App,打開看了沒10分鐘,就出現了好多廣告。而且這些廣告還出現在屏幕正中間。關閉鍵非常小,稍微一點錯,就直接進入到廣告頁面。於是,我把手機網絡關掉,以為這樣就不會彈出廣告了,結果發現這款軟件也沒法用了”。

更讓楚一凡震驚的是,自己喜歡用的一款App也出現在此次工信部公布的名單中。“這款軟件對應的問題是‘未經用戶同意,收集、使用用戶個人信息’。看到之后我就嚇壞了,不知道自己什麼信息被獲取了,這不像捆綁其他軟件或者誘導點擊鏈接那麼容易被發現,用戶根本就不知道”。

調查顯示,68.4%的受訪者在使用App的過程中遇到過頻繁推送廣告的情況,55.6%的受訪者遇到過捆綁或推廣其他軟件,53.2%的受訪者遇到過誘導點擊不明鏈接,36.0%的受訪者遇到過偷流量或通訊費,24.6%的受訪者遇到過盜取用戶信息。

68.5%受訪者建議加強對軟件開發者的監管

楚一凡在看到工信部公布的名單后,就立刻卸載了不良App。“之前也遇到過不良App,想去舉報但不知道該怎麼做,除了趕快卸載,就是在應用商店寫評論告訴其他人不要下載。但這樣的方法不治本”。

遇到不良App,66.5%的受訪者會直接卸載,45.4%的受訪者會在應用商店中給軟件差評,30.2%的受訪者會聯系軟件開發平台討說法,21.2%的受訪者會向監管平台舉報或投訴。

“我覺得清理不良App,不能隻靠消費者,更需要在軟件開發、上線等多個過程中嚴格監管和審核。”高輝說。

減少不良App,68.5%的受訪者建議加強對軟件開發者的監管,59.6%的受訪者建議在軟件上線前加強審核,56.9%的受訪者建議暢通對不良軟件的舉報渠道,38.6%的受訪者建議多加宣傳,提高使用者的防范意識。

受訪者中,00后佔0.9%,90后佔24.0%,80后佔53.6%,70后佔16.8%,60后佔4.4%。

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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