新版隱私條款守護個人信息安全 專家詳解背后故事
中國電子技術標准化研究院院長詳解互聯網隱私條約更新背后的故事
最近,微信等一批App上線了賬戶注銷功能並彈出了新版隱私條約。這正是《網絡安全法》於今年6月1日實施后,保護個人信息具體細則的落實試點。近日,在2017國家網絡安全宣傳周網絡安全技術高峰論壇上,中國電子技術標准化研究院院長趙波詳細介紹了互聯網隱私條約更新背后的故事。
隱私條款守護個人信息安全
趙波表示,隱私條款是一個非常重要的內容。對網絡運營服務提供商來講,隱私條款是這些企業收集、處理、使用用戶信息的公開聲明,也是企業服務提供者與用戶的一個合約。對用戶來講,隱私條款是用戶了解企業如何採集收集個人信息的一個主要窗口,同時也是用戶行使個人信息控制權的一個主渠道。對於監管部門來講,隱私條款是對企業進行個人信息安全的監管,特別是個人信息安全保護工作和審查審核工作的突破口和著力點。
近年來,個人信息的過度採集、非法交易帶來了一系列問題,嚴重損害了客戶的合法權益,同時也帶來一些社會問題。加強個人信息保護工作刻不容緩。今年6月1日實施的《網絡安全法》的第22、41、42、43、44條都對個人信息安全提出明確要求,同時也要求網絡運營者承擔保護用戶個人信息的責任。
為了確保《網絡安全法》中個人信息保護相關要求的有效實施,中央網信辦、工業和信息化部、公安部、國家標准委四部委指導開展了關於隱私條款的專項工作,全國信息安全標准化技術秘書處承擔了隱私條款整改試點工作,其組織26位來自法律、技術、標准、媒體以及企業界的專家,對整改上線的產品進行評審打分。
進一步增強用戶隱私控制權
共有10家企業參與隱私條款整改試點,這些企業的產品覆蓋了20億的用戶。
隱私條約整改試點的具體目標,一是要改變目前部分服務提供商隱私條款缺失,或是隱私條款不完整的現象,形成完整的帶有告知和及時提示的隱私政策。二是把目前隱私條款中語焉不詳、晦澀難懂、避重就輕的文本變得更規范、更清晰、責任更明確,形成獨立成文、內容全面、重點更突出的文本。三是進一步增強用戶的控制權,把默認勾選、一鍵同意等隱私請求方式變成使用戶具有知情權、選擇權、注銷權、更改權的隱私條款。
這項工作在今年8月底啟動。評審結果按照網信辦的統一安排部署,將在9月24日個人信息保護日正式發布。評審方案主要依據《網絡安全法》的要求和個人信息安全保護的國家標准,對隱私條款內容和展示形態從多方面進行評審,不光是考量內容,同時還要考量專門的交互展示形態,評價用戶體驗。比如,要在用戶使用過程中做到及時提醒﹔在用戶同意之后,要引導用戶主動閱讀理解這些隱私政策。
目前,中國互聯網隱私條款整改工作得到了社會廣泛關注。改版后的很多條款採用主動彈出文本。為讓用戶了解法律語言,企業在彈窗中通過圖示和簡介文字解釋隱私政策,讓用戶更加理解自身權利,同時增加了一系列核心功能和附加功能,如強化用戶在線行使權力,可以在實施新版隱私政策的產品服務中在線行使、訪問更正和刪除個人信息,甚至做到一站式撤回﹔增加用戶注銷賬戶的功能,並確保在注銷賬戶以后,企業應該刪除用戶信息。
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