北京日報群工內參部記者

小編揭秘

“每天清晨，村子上空都飄蕩著一股股黑煙，空氣中彌漫著刺鼻的怪味。這不是因為村民開始生火做飯，也不是冬季燒煤採暖，而是清運垃圾開始了。”

2016年3月，北京日報群工內參部的微信公眾號“黨報幫您辦”接到豐台區一位村民的留言，反映村裡燒垃圾的問題。近兩個月他堅持每天拍照或錄像記錄燒垃圾的現場，通過微信傳遞証據，最終協助記者完成了《凌晨垃圾池火光閃爍 四處冒煙煙味嗆人》的報道。

這僅僅是“黨報幫您辦”與讀者溝通互動一個小故事。2014年9月群工內參部的微信公眾號“黨報幫您辦”開通以來，這樣的故事每天都在上演著。

群工內參部原本就承擔著北京日報與讀者溝通、反映社情民意的功能。創辦“黨報幫您辦”的初衷是更好地與讀者展開多渠道互動，為群眾排憂解難。這3年運營微信公眾號的過程中，記者深刻地感受到新媒體技術為獲取更多的信息和更豐富的素材提供了條件。

2017年4月有一位“朝陽群眾”給“黨報幫您辦”留言，反映他們村突擊建房的問題。看到留言后，記者迅速奔赴現場，採訪並完成了一篇關於十八裡店鄉小武基村違建成風的報道——《出租房猛增，水電供應緊張——村裡像工地 突擊蓋小樓》。報道引起了市長的高度關注，親筆批示而且幾次口頭點名相關區領導要關注該報道揭露的問題，並要求市政府督查室督辦整改。

記者第二篇追蹤報道《本報報道7天后，違規翻建的三層小樓開拆了》在微信與報紙同步刊發，引起了很大的反響。微信的報道中不僅反映了拆違的進度，而且分析了這次違建集中爆發的深層次原因，表達了村民改善住房的合理需求，督促區政府實現規劃承諾，推動村民異地安置的進程。

又過了一個月，記者了解到市規土委批復了該地區規劃的調整方案，於是立刻在微信公眾號上刊發了報道《村民盼望已久的新規劃方案公示了》。這篇微信再次引發村民熱議，紛紛在微信公眾號裡留言，有的表達了對記者的感謝，有的進一步揭露后續拆遷的問題。至此，該報道告一段落。

在這一系列的報道中，報紙版面與微信公眾號的內容相輔相成。微信把黨報的內容用鮮活的表達方式和快捷的渠道傳播出去，從而獲得更多年輕讀者的認可，擴大黨報的影響力。

利用新媒體報道尺度較大的特點，“黨報幫您辦”還時常進行更尖銳的批評報道。例如，《代征綠地如何被層層轉租的？結論竟然是——》《敢在防洪河道填垃圾！有關部門說好的嚴懲呢》《施工圍擋搖搖欲墜，上面還貼著“安全生產”公開信，啪啪打臉啊》等報道，通過微信發布獲得了良好的傳播效果。

記者從中體會到，要抓住輿論的熱點和痛點、難點，許多題材自帶關注度和閱讀量，做微信公眾號也能產生較大的閱讀量。

開通運營3年來，“黨報幫您辦”穩步發展，做到工作日每日更新，內容基本上為原創，一些稿件的“二次傳播”數量是“一次傳播”的四五倍，每天用戶留言幾十人次，維持了較高的活躍度和傳播深度，逐步積累威信並樹立品牌。

2017年北京日報升級版的APP上也將開設“黨報幫您辦”欄目，結合紙媒進一步發揮新媒體的優勢，發揮黨報在新媒體時代輿論監督的威信。

黨報幫您辦

職 業：微信訂閱號

籍 貫：北京日報群工

內參部

出生日期：2014年9月

愛 好：胡同街巷 大事小情

特 長：調查曝光 反映民聲

爆款

★代征綠地如何被層層轉租、私搭亂建的？結論竟然是——

★晴天塵土飛揚，雨天泥漿翻滾，出行真遭罪！

★看了這個 你還會去路邊“深夜食堂”嗎

★那些廢棄鐵路專用線，就這麼橫在路中間

★真唬人！花店變身驗光配鏡中心

★上百戶人家住在廢品回收村

★大馬路上咕嘟咕嘟冒臭水兩年了

★真懸！群租大雜院緊挨著高壓沼氣罐

分享讓更多人看到