2017年的“雙11”已經落幕，各大圖書電商也紛紛亮出了自己的成績單。從整體上看，各家圖書電商都超額完成預定目標。從圖書銷售種類上看，社科類、少兒類、文學類最受歡迎，而從城市分布上看，北上廣等地成為圖書購買最活躍區域。從渠道上看，各大電商平台渠道建設更為成熟，助力“雙11”圖書的火爆銷售。

各大電商銷售成績不俗

爆款難覓

據京東公布的數據，10月30日—11月11日，京東圖書總銷量6000萬冊，圖書音像銷售碼洋超過23億元，人均購買圖書15冊，11月11日當天銷售金額同比增長138%。

根據當當公布的數據，“雙11”當天其圖書總訂單量10分鐘破53萬單，合288萬冊，而1個小時之后銷售數量更是達到了370萬冊。截止到11月11日17點，當當圖書同比增長超50%。當當童書銷售碼洋達到平時的30倍，小說銷售冊數也相當於平時20天的銷量。

除了銷售數據外，各大電商平台的趣味數據量化也是看點之一。比如京東就公布，“雙11”期間其銷售冊數總重量相當於1.72億台iPhoneX的重量。當當則表示其1小時賣出圖書為3733185冊，如果按照平均每冊1厘米厚計算，相當於71個“中國尊”的高度。

和往年相比，今年的“雙11”則是少了爆款圖書的加持，2015年的《秘密花園》、2016年的《故宮日歷》的熱賣，都成為往年各大圖書電商炫耀的資本，但是從目前公布的數據來看，還沒有類似爆款的出現。

五大類受青睞

平台細分成果明顯

據京東公布的數據顯示，“雙11”期間讀者最愛的自營圖書榜單前5名為《浮生六記》《習近平的七年知青歲月》《北斗圖書·世界地圖和爸爸一起去旅行》《孤獨是生命的禮物》《自在獨行：賈平凹的獨行世界》。

亞馬遜方面公布的銷售TOP5為《床邊的小豆豆》《活了100萬次的貓（珍藏版）》《小不點觸摸書（套裝4冊）》《自我保護意識培養（1-2輯）》《童立方·啟蒙認知100詞系列（套裝共4冊）》。

蔚藍網的銷售前五名則包括《媽媽的情緒，決定孩子的未來》《好媽媽不打不罵培養男孩300個細節（超值暢銷）》《速成圍棋：入門篇上》《讓孩子不發燒、不咳嗽、不積食》《脾虛的孩子不長個、胃口差、愛感冒》。

讀者最喜歡的前五大品類依次是童書、小說、文學、中小學教輔、歷史。當當按照童書、文藝生活、人文歷史、經管、科技進行分類，《寫給兒童的中國歷史》《我不》《天才在左瘋子在右》《阿米巴經營》《LINUX就該這麼學》這5本書分別佔據了各個品類的頭籌。買書最多TOP3城市分別是廣東、北京、上海，增速最快的城市是武漢，增長率達230%。

渠道建設顯成效

建設平台各有側重

今年電商的龐大發貨量離不開它們卓有成效的渠道建設與組織架構的優化。如文軒在此次“雙11”購物節中，西南倉（成都）、華北倉（天津）、華東倉（無錫）三倉共同發力，11日當天上午10時許，三倉第一件訂單均已送抵讀者手中﹔作業效率比去年同期提升近40%，當天已出貨30萬單，每秒發出圖書15冊。

京東則是聯合大型出版社和線下書店，布局O2O，實現平台、書店、出版社的三方聯動。京東的圖書由僅做自營轉變為自營為主，平台店鋪為輔。此舉有利於聯合大型權威出版社、大型連鎖書店進行O2O布局。之前京東與新華文軒聯合試水協同倉模式，將西北的平行庫存發貨轉變為本地發貨。對購書需求，“非本地滿足”中有77%轉化為“本地滿足”，節約了67%的運輸成本，系統調配的時效平均縮短3天時間。

當當則是實現了渠道下沉，率先將三、四線市場列為公司重要的戰略市場，深入扎根廣袤的三、四線乃至五、六線城市，並通過物流提速等一系列舉措提升客戶滿意度，培養消費者的網購消費習慣。（見習記者 張君成）

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