新聞:近日,某互聯網企業更新的服務協議或隱私政策中,悄然增加了賬號可以注銷的新功能,不少用戶認為“這簡直是剛需”。媒體調查發現,目前手機軟件、社交媒體、購物平台等網絡賬號中鮮有提供注銷賬號的服務。這意味著,一旦注冊賬號,即使不再使用,其個人信息、購買記錄、好友通訊錄等都將永久存在於系統中。

　　點評:近幾年,社會各界對於個人信息、個人隱私的保護意識迅速增強,相關立法也不斷出台,從刑法修正案(七)到《全國人民代表大會常務委員會關於加強網絡信息保護的決定》,從修訂后的消費者權益保護法到網絡安全法,我國已初步建立起個人信息保護的法律體系。

　　不過,上述立法對於個人信息的保護更多側重於收集、存儲和使用環節。相對而言,用戶在終止使用某項網絡服務之后要求注銷賬號的權利沒有得到充分的重視,除了工信部頒布的部門規章《電信與互聯網用戶個人信息保護規定》之外,幾乎沒有其他立法涉及。同樣,個人信息保護的監管工作,也未對用戶注銷賬號的權利給予重視。

　　在不少其他國家,注銷賬號屬於用戶“被遺忘權”的范疇。我國立法雖然尚沒有“被遺忘權”的明確概念,但是允許用戶注銷賬號也已經有了初步規定,隻不過立法的層級不高,行政監管中仍有待強化。對於個人信息的保護,無論是立法還是執法,隻有涵蓋從注冊賬號到注銷賬號的所有環節,才可謂構建起完整體系。

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