摘要：依靠自有技術開發運營集“新聞+社交+互動+服務”於一體的“前沿”新聞客戶端之后，北方網受天津市委委托，研發“津雲”客戶端，建設中央廚房，將全市的報、網和廣播電視內容匯聚一“端”，走出一條以技術創新驅動，促進媒體轉型發展的路子。

　　關鍵詞：媒體融合 新聞客戶端 技術驅動 中央廚房

　　2017年3月31日，由北方網提供技術支持並負責建設的“津雲”中央廚房正式運行。這是承載天津市全媒體資源、全用戶數據的媒體融合平台，標志著天津媒體集體轉型開始“換道超車”。而北方網，也將在轉型之路上用這根杠杆撬動媒體領域的供給側結構性改革。

　　從深耕本地資源、鑄造精品平台到進軍移動領域、推動媒體融合，北方網創立17年來始終以內容建設為根本，以技術強網為推動，抓住發展的“歷史性窗口期”，在轉型之路上探索前行。

　　以內容創新提升社會影響力

　　2013年，在第二十三屆中國新聞獎一等獎的榜單上，首次出現了天津網絡媒體的身影，北方網網絡訪談作品《攜手共建“美麗中國”——讓候鳥飛》獲此殊榮，實現歷史性突破。2015年，北方網網絡訪談作品《“當代魯班”的中國夢》又獲第二十五屆中國新聞獎一等獎。

　　作為地方新聞網站，深耕本地資源、強化服務宗旨、鑄造精品平台，是北方網一直堅持的內容建設思路。2009年10月，以“聽民意、匯民智、解民情”為宗旨的《政民零距離》上線運行﹔2013年10月，以踐行網絡群眾路線為己任的《黨群心連心》正式啟用。幾年來，兩檔欄目始終“以人民為中心”，共解決民生問題50多萬件，訪問量超過15億人次，成為天津網絡問政的權威平台。遵循這個思路，北方網先后策劃推出《消費維權》《律師幫辦》《醫患零距離》《“老賴”曝光台》等多個平台，牢牢抓住服務的痛點，贏得越來越多的公信力。

　　為了讓積極向上的聲音成為主流，北方網推出《第一現場》欄目，讓網友主動挖掘正能量並在網上傳播﹔為了牢牢守住意識形態底線，不給謠言和錯誤思想提供舞台，北方網推出《第一回應》欄目，在突發事件中掌握話語權、打好主動仗。在擁有220萬注冊用戶的天津最大網絡社區——北方論壇，活躍著近2000名網友拍客，他們遍布城市的大街小巷，隨時上傳“熱騰騰”的新聞素材……“以人民為中心”的思路，使北方網集結了以網友為核心的精品欄目方陣，影響力快速提升。

　　作為股份制國有文化企業，北方網在發展中始終把握好市場和陣地的關系、導向和效益的關系。推出的“關愛最美環衛使者大型公益活動”，聯合愛心企業向全市200位優秀環衛工人捐贈千萬元的物資，獲得網絡上的一致好評﹔舉辦的“天津市大學生模擬招聘挑戰賽”，為近萬名畢業生提供1000個就業崗位﹔連續舉辦八屆的“天津市中老年歌舞大賽”吸引了超過10萬名選手參加，現已成為天津最具影響力的群眾文化品牌活動……正是這些注重社會效益、產生巨大感染力的活動，在不斷吸引企業的關注，產生“雙贏”的效果。

　　以思路創新搶佔輿論新陣地

　　隨著移動互聯網的快速發展，北方網已從單純的網站發展成為擁有網站、客戶端、微博、微信公眾號及公交、地鐵、IPTV等多終端載體的新媒體集團，覆蓋總用戶超過1億。2015年9月，北方網新媒體集團在全國中小企業股份轉讓系統挂牌(公司股票簡稱為“北方新媒”)，成為天津首家上市的國有文化企業。

　　在輿論環境、媒體格局、傳播方式深刻變化的大勢下，北方網始終把握好“變”與“不變”的關系，把切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力和公信力作為衡量深度融合、轉型發展社會效益的根本標准，以產品創新為關鍵，推進機制、手段、技術、形式創新，努力構建符合互聯網傳播特點的創新體系。

　　2013年，由北方網自主研發的新聞客戶端正式上線，這是北方網試水移動互聯網的第一款移動產品。運作初期，由於缺乏移動互聯網傳播經驗，客戶端一度成為網站內容資源的復制品，發展較為緩慢。北方網移動團隊不甘於現狀，多次赴外省市學習取經。經過長時間的精心打磨，定位“新聞+社交+互動+服務”功能的新版客戶端於2015年11月18日上線，取名“前沿”。

　　2016年天津兩會期間，“前沿”客戶端策劃推出了天津“快板動”新聞《精彩天津》，其中身著紅色中式上衣、手打快板的動漫人物迅速成為“網紅”，這種“硬”新聞的“軟”表達方式得到網友們的紛紛點贊。該作品同年8月成功入選中宣部2016全國媒體創新報道案例。此后，“前沿”客戶端的一系列創新作品分別獲得“2016文傳榜”十大國學視頻獎、“2017溫暖中國”新春走基層優秀作品獎等獎項。“前沿”客戶端在創新上下足工夫，語音新聞、數據新聞、社交新聞、算法新聞……一系列“以人民為中心”的創新思路牢牢黏住用戶。同時，將先進實用技術融入新聞生產傳播全過程，利用無人機、VR、移動直播等技術手段，豐富表達方式，切實增強新聞可讀性、可視性、可聽性，有效提高輿論的引導能力。上線僅一年，“前沿”客戶端下載量就超過100萬。

　　以技術驅動媒體融合、轉型

　　自誕生之日起，技術一直是驅動北方網快速成長的原動力。因技術領先，北方網“內容發布系統”已在國內65家新聞網站中使用，基本做到全國性覆蓋。

　　正是基於技術優勢，2016年底，北方網受天津市委委托研發建設天津推進媒體融合的重點工程——“津雲”平台。實現了天津日報、天津廣播電視台、今晚報、北方網、支部生活社等主流媒體以及高校、黨政機關網站和重要自媒體的資源共享。

　　自2016年11月起，北方網近百人的建設團隊夜以繼日地開展艱苦細致的工作，方案設計數易其稿，場地選址反復測量，技術研發精益求精，空間布局分工有序。2017年3月31日，包括全媒體指揮中心建設、中央廚房應用系統建設和硬件建設三大部分的“津雲”平台一期工程——中央廚房正式上線。

　　為確保全媒體融合狀態下的日常管理和新聞內容的策、採、編、發需求，1000平方米的“津雲”中央廚房劃分六大功能板塊，配備4×18米目前國內媒體“中央廚房”最大的數字高清指揮大屏，展現日常宣傳管理、突發事件宣傳管理、重大主題宣傳管理3種狀態、11個場景和30多項功能模塊。配備的業務管理平台具有80余個功能模塊，技術自主率達到80%。

　　除了硬件和軟件的支撐，機制也成為“津雲”中央廚房常態化運行的保障。在天津市委宣傳部和市委網信辦的領導下，每天召開兩次“津雲”編播例會，上午召開選題會，下午召開編前會。全媒體記者可共享新聞信息，並通過“津雲記者”客戶端完成新聞素材回傳、現場視頻直播、媒體融合協作等工作，實現了“一次採集、多種生成、多元傳播”的新聞生產流程再造。“津雲”中央廚房的成功運行，為傳統媒體與新興媒體深度融合、整體轉型提供了一整套解決方案。

　　依托“津雲”中央廚房，由北方網研發的“津雲”客戶端，有著“輕前端、大后台、富生態”的鮮明特征。這款集新聞、資訊、直播、問政等內容和功能於一體的智能聚合類客戶端，除聚合中央廚房生產的產品外，還收錄來自全市黨政機關、高校等機構運維的1915個自媒體。通過“用戶畫像”技術，“津雲”客戶端能夠對海量數據進行深度挖掘整理，實現新聞送達的“千人千面”。此外，“問政”板塊能夠通過定位技術精准鎖定民生熱點，使黨委、政府能以網格化方式了解民情。“直播”板塊提供10套電視節目、10套廣播節目的全天候直播。

　　“中央廚房”建成了，但要端出一桌好菜，還必須從理念創新、機制創新入手，帶動內容、渠道創新。為了適應“津雲”的運行方式，北方網重新梳理生產關系，內容部門重構“6+1”模式，即六大中心+總編室。六大中心包括新聞中心、新媒體中心、互動中心、輿情中心、資訊中心和設計中心。確保從原創新聞的策劃生產、海量新聞的編輯處理、精編新聞的創新表達到新聞產品的全媒體傳播，以及輔助新聞生產開展的數據分析、輿情監測、用戶互動，都由各中心各司其職、各負其責、相互配合，形成常態化運行的良性系統。

　　從地方新聞門戶網站的開創者到推動媒體融合的踐行者，北方網的轉型之路深深烙刻體制、機制、思路的創新印記：以技術的創新發展促進內容建設和產品運營。

　　（作者系北方網總編輯）

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