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56.0%受訪者認為對方秒回聊天軟件信息是尊重自己

崔艷宇 王品芝
2018年01月25日07:52 | 來源:中國青年報
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原標題:56.0%受訪者認為對方秒回信息是尊重自己

  漫畫:蒲公英

  “秒回”是指在聊天軟件中收到他人消息后,第一時間回復對方。隨著人們對手機的依賴加劇,越來越多人養成了秒回的習慣。一方面,秒回被視為是一種禮貌的表現,另一方面,時刻盯著手機也常令人感到焦慮。

  上周,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網,對2006名受訪者進行的一項調查顯示,28.8%的受訪者總是秒回信息,60.0%的受訪者偶爾秒回。56.0%的受訪者認為對方秒回信息是尊重自己,44.5%的受訪者因為秒回沒有完整的大塊時間。

  28.8%受訪者總是秒回,60.0%受訪者偶爾秒回

  在某公關公司工作的李超是一名職場新人,對於部門領導“微信五分鐘內回復”的要求,她坦言非常崩潰。“不停回復微信打亂了我正常的做事節奏。常常覺得很多事摻雜在一起,很沒條理”。

  北京某高校大三學生劉鑫桐曾因沒能秒回信息而被舍友誤會:“她發微信讓我幫忙在學校門口取快遞,可我回到宿舍后才看到這條消息。她有點不高興,認為我是不想幫忙所以假裝沒看到。”

  調查中,28.8%的受訪者稱自己使用聊天軟件時總是秒回,60.0%的受訪者偶爾秒回,也有5.6%的受訪者從不秒回,5.6%的受訪者表示不好說。進一步調查顯示,27.0%的受訪者會要求別人秒回,33.8%的受訪者不會,39.2%的受訪者雖不願強求,但期待別人能夠秒回。

  劉鑫桐覺得,秒回是件錦上添花的事。“別人願意秒回,當然最好,但不能因為沒被秒回就苛責對方”。

  “秒回是‘靠譜’的一種表現,和秒回的人聊天更舒服。”在某金融機構做行政工作的高石認為,秒回是一種習慣。如果雙方都秒回,事情很快就能被解決,如果回復得拖拖拉拉,效率就很低。

  為什麼有的人願意秒回或期待別人秒回?調查顯示,56.0%的受訪者認為對方秒回信息是尊重自己,52.3%的受訪者覺得秒回能夠提高在線溝通的效率,39.6%的受訪者不喜歡等人,也不希望自己讓人等,38.0%的受訪者認為秒回是真誠待人的表現,22.1%的受訪者認為秒回能防止自己拖延,20.9%的受訪者認為秒回能讓自己直接面對問題,不逃避。

  無法秒回時,82.2%受訪者會解釋或道歉

  調查顯示,當無法秒回時,82.2%的受訪者會向對方解釋或表達歉意,其中24.7%的受訪者總是會,57.5%的受訪者偶爾會。10.2%的受訪者從來不會為此道歉,7.6%的受訪者表示不好說。

  因沒有秒回微信與舍友發生誤會時,劉鑫桐立刻作了解釋和道歉。平時,遇到因上課或其他事情導致回復較慢的情況,她通常都會主動道歉。“我不覺得自己做錯了什麼,但這個道歉和秒回一樣,都是出於禮貌”。

  堅持秒回會對個人生活造成哪些影響?調查中,44.8%的受訪者坦言養成秒回習慣后,偶爾不能秒回反而遭到誤會,44.5%的受訪者表示自己沒有完整的“大塊時間”,42.8%的受訪者表示秒回習慣讓自己隨時隨地查看手機,40.2%的受訪者表示自己因此難以專注,總是走神兒,27.4%的受訪者坦言因此變得焦慮。也有16.4%的受訪者表示秒回信息提高了朋友對自己的好感。

  高石坦言,始終堅持秒回讓自己的注意力越來越難集中。“每隔兩分鐘就想看一眼手機”。

  “隻要在看到消息的第一時間回復對方,都算是尊重和禮貌。”李超覺得,每個人使用社交軟件的習慣都不同,應該換位思考,相互理解,而不是強人所難。

  受訪者中,00后佔1.5%,90后佔26.1%,80后佔51.3%,70后佔16.2%,60后佔3.5%,50后佔1.3%,其他佔0.2%。

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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