收益榜上的第一名已有1.7萬余元

　　新世相提供邀請返現的功能說明

　　昨天下午，相關產品已無法購買

　　昨天上午，新世相推出的營銷課程刷屏微信朋友圈，但其涉及的三級分銷模式卻遭到眾多質疑。根據新世相活動設置，用戶每邀請一名好友購買線上課程，自己就可以獲得現金返現，該好友再次邀請好友，自己仍可獲得現金返現。收益榜單顯示，截至19日傍晚獲利最多的用戶已獲得1.7萬余元。很快，微信以“多級分銷”涉嫌欺詐行為對相關公號進行了處罰。

　　邀請好友報名可獲返現

　　昨天開始，“新世相”旗下多個微信公眾號推出了“新世相營銷課”活動，並在朋友圈引發分享熱潮。根據活動頁面介紹，該系列課程主要內容為介紹“潮水式刷屏”的營銷方法論，一共包含9個課時，每節課時長從6分鐘到14分鐘不等。

　　由於活動設置了多級分銷模式，可以讓分享者直接獲得現金收益，很快這一活動就刷屏朋友圈。以39.9元價格購入該課程的劉先生介紹說，自己通過朋友分享的二維碼購買了上述課程。付款頁面有專門的分享規則提醒：每邀請一位好友報名營銷課程，即得40%現金返現，多邀多得，上不封頂。此外，“若您邀請的好友同時邀請了一位朋友報名營銷課程，您也可以獲得10%現金返現，立即到賬微信零錢”。

　　此外，活動中還專門設置了“收益榜單”，榜單第一名將獲得價值50萬元的新世相定制廣告推送，第二名到第十名可以獲得1000元到1萬元不等的額外獎金。

　　根據新世相APP昨天19時40分的數據顯示，排名第一的網友已通過分享獲得17429.4元，排名第二的網友收益14426元。榜單顯示，收益超過千元的網友有37人，排名第50的網友已賺793元。

　　新世相宣稱，推出的課程原價199.9元，優惠價從9.9元起售，“每萬人購買漲價5元”。截至昨天19時40分，新世相APP顯示，該課程購買價格已達54.9元，已購買人數為9.67萬。

　　因多級分銷模式被處罰

　　由於活動推廣方式中存在發展“下線”獲利的現象，新世相的此次營銷活動很快遭到質疑。不少評論認為，這種“病毒式”營銷涉嫌傳銷。不久，微信官方封閉了該活動的二維碼，分享頁面因包含誘導分享、關注等行為內容被停止訪問，相關公眾號“新世相營銷課”也因涉及違規無法關注。

　　微信官方團隊回復稱，新世相通過多層抽成等方式，推廣網絡課程，違反了微信平台規則。目前微信團隊已對相關公眾號進行了處罰。微信團隊嚴厲打擊多級分銷等違規行為，在《微信公眾平台運營規范》等規則中也有明確規定。希望大家嚴格遵守法律法規和平台規范，共同維護和諧健康的網絡環境。

　　據介紹，2016年9月微信團隊就曾發布《微信公眾平台關於整頓新型多級分銷欺詐行為的公告》。公告稱，近期平台發現有用戶利用微信關系鏈，通過微信公眾賬號實施多級分銷欺詐行為，發布分銷信息誘導用戶進行關注、分享或直接參與。此模式多數包裝為新型商業模式、創新金融產品、互助扶貧、國家幫扶計劃等，本質在於利用關系鏈發展人員，形成多級上下線關系，按照下線人數或者銷售業績計算盈利，與傳銷行為類似，一定程度上具有金字塔欺詐、龐氏騙局等特征。對於上述欺詐行為，微信方面一經發現存在此類行為的賬號，微信公眾平台將對其進行限制賬號部分功能直至永久封號處理，並有權拒絕再向該運營主體提供服務。

　　在該公告中，騰訊方面列舉了三種違規示例，包括通過發展人員形成上下線關系，依據下線人數、銷售業績等為依據計算和給付上線報酬﹔以金融互助、貧困幫扶、代理權限等方式誘導用戶滾動發展下級人員﹔下線人員交納費用或以認購商品等方式變相交納費用才能取得加入或者發展其他人員加入的資格。記者發現，此次新世相的營銷方式，與第一類營銷方式類似。

　　用戶暫時無法要求退款

　　劉先生介紹，自己購買上述課程后，付款頁面隨即彈出了一個微信群二維碼。掃碼加入后發現，微信群群名為“新世相營銷課B-311”，除了“班主任”、“學習委員”外，目前已有91名成員。封號風波后，不少學員在群裡提問，獎勵金遲遲沒有到賬、公眾號功能也無法繼續使用，也始終沒有新世相工作人員進行答復。

　　劉先生說，自己之所以選擇購買這一課程，主要是考慮到自己今后也想從事營銷行業。雖然活動有爭議，但自己並不后悔。不過也有學員表示，花幾十塊錢購買課程不太值，因此在分享被叫停后，紛紛要求退款。但劉先生也表示，“買之前就有提醒，本產品為虛擬內容服務，一經購買成功概不退款。”

　　19日下午，新世相官方微博發布聲明稱，新世相讀書會第二堂精品課“新世相營銷課”的分享功能目前暫時無法使用。新世相讀書會APP仍然能夠正常使用，想購課的用戶可以直接在APP內購買。已購買的用戶進入新世相讀書會APP，可以正常聽課。用戶所有已產生的收益，都可以在APP中提現，提現后最晚三天內到賬。新世相在聲明中提到：“我們注意到微信對多級分銷進行定義，並禁止此類行為，我們接受處罰並立即進行了整改，此前參與活動的用戶仍然可以提現”，並表示營銷課仍會在平台內正常銷售。

　　雖然新世相宣傳仍在正常銷售此次引起爭議的課程，但19日下午，北京青年報記者登錄“新世相”、“新世相讀書會”等微信公眾號課程購買頁面發現，“確認信息失敗”，已經無法付款。新世相讀書會APP相關頁面同樣出現故障，顯示“因今日新世相服務器壓力過大，目前各類產品無法購買。”（記者 孔令晗 溫婧）

　　觀點

　　知識經濟不應以營銷為目的

　　互聯網觀察家羅超認為，此次新世相營銷方式引起關注的原因在於，讓用戶參與知識付費的同時，也可以獲得經濟和精神上的回饋，進而積極分享成為課程的免費推銷員。不同玩家也會有一些微創新，比如此前的課程價格是每天固定調整的，而新世相課程的價格是跟買課人數結合的，“每萬人購買漲5元”，進而形成更強的刺激。如果有人通過用戶分享的二維碼來購買，該用戶可以獲得40%的分成，如果你的好友再邀請好友購買，你可以得到10%的分成，微信零錢實時到賬，排名前十的還可獲得萬元現金“獎學金”以及免費廣告推送。

　　而電商專家宗寧認為：“新世相本質是無限級，團隊計酬三層結算獎金，這不是三級分銷，而是傳銷。我一直覺得營銷最重要的是克制而不是刷屏。”對此，羅超認為，該營銷方式本質還是借助了微信社交關系的能量做的營銷，這樣的玩法並不新鮮，不論是微商的三級分銷，還是砍價網站讓大媽大爺們拉好友拼團砍價，套路都是一樣的“拉人頭”。當然，是不是違法，是不是涉嫌傳銷，還是要從售賣的東西本身來定義，新世相賣的東西雖然是虛擬的，卻不是虛無的，所以跟傳統的傳銷還是有一定區別的。

　　羅超表示，“在我看來，真正的知識經濟，不應該是以營銷為目的，甚至不應該有營銷屬性，而是要回歸到知識本身，出精品課程或者知識內容，然后找到真正需要它的用戶，大家各取所需。用戶隻有沉得住氣，才能學到真功夫﹔平台隻有尊重知識傳播規律，才能做好知識這個生意。”

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