編者按：首屆數字中國建設峰會將於4月22日至24日在福建福州舉行，本屆峰會以“以信息化驅動現代化，加快建設數字中國”為主題，是我國信息化發展政策發布平台、電子政務和數字經濟發展成果展示平台、數字中國建設理論經驗和實踐交流平台。

　　以峰會為契機，人民網福建頻道特別策劃“解讀數字福建”大型系列訪談，邀請相關部門、企業嘉賓，暢聊“數字福建”，展望數字中國。本期訪談嘉賓為福建榕基軟件股份有限公司董事、副總裁、技術總監陳明平，他將為我們解讀電子政務軟件服務企業的發展過程，敬請關注。

　　福建榕基軟件股份有限公司董事、副總裁、技術總監陳明平做客人民網演播室

　　主持人：大家好，這裡是人民網福建演播室“解讀數字福建”大型系列訪談現場，我是主持人鄭窈。作為信息化建設先行省份，福建省在推進“數字福建”進程中，把加快電子政務建設作為重要抓手，先行先試，主動作為。目前，福建已經成為電子証照、無線政務專網、電子政務綜合試點、政務信息開放、政務信息系統整合共享應用、健康醫療大數據等六項全國試點省份，電子政務建設保持全國領先水平。電子政務的建設離不開軟件技術的開發，今天我們要認識的這家企業，承擔了福建省人民政府“三網一庫”工程和福建省“12345便民服務”工程，為福建省的電子政務建設提供了重要的產品和技術服務，讓我們歡迎福建榕基軟件股份有限公司董事、副總裁、技術總監陳明平。陳總，歡迎您。

　　陳明平：主持人好。各位網友大家好。

　　主持人：福建省將電子政務作為“數字福建”建設的一個引領工程，著力打造政務綜合信息服務體系、政務信息化應用體系、政務信息資源共享體系，榕基在電子政務領域有著很大的市場佔有率，榕基的發展歷程是不是也體現了福建政務信息化的過程？

　　陳明平：這17年來，我們作為“數字福建”重要的參與者、見証者，也經歷了“數字福建”從數字化、網絡化到可視化、智慧化以及機器融合發展的過程。榕基積累了重要的解決方案和產品技術以及業務經驗，從“數字福建”建設開始把這些產品和解決方案推向“數字浙江”建設、“數字河南”建設，進一步推向數字中國建設。我們在參與數字中國建設的歷程當中，又積累了許多行業的解決方案和許多好的產品技術，又再服務於“數字福建”建設。所以說，我們企業的發展歷程是從“數字福建”到“數字中國”迭代演進的一個縮影，也從另一個側面體現了“數字福建”持續發展以及取得的輝煌成就。

　　主持人：從25年前開始做企業信息化工作，到17年前開始做政務信息化工作，再到現在，企業和政府需求的變化，反映出老百姓的需求有什麼變化？

　　陳明平：17年前，也就是2001年，我們開始全面進入電子政務領域，參與“數字福建”建設。那時候老百姓、企業對於政務服務的接受度，還屬於起步階段。經過這麼多年的發展，老百姓現在對政務服務普遍接受，而且滿意度越來越高。

　　主持人：從發展環境來看，福建有哪些變化？

　　陳明平：福建的發展環境持續在發生變化，從兩個方面來說：一方面是我們所在的市場環境，在電子政務信息安全、信息化領域，國家與省裡相關的行業政策規劃助推市場在不斷地發展、市場規模在不斷地擴大。所以在市場方面，政策的支持，為我們企業持續發展奠定了非常好的市場環境。另一方面從行業、產業發展的角度，軟件產業一直是我們國家的戰略性產業，國家在各個方面都有相應的配套政策，福建省在國家相應政策基礎之上，提供了落地的政策。

　　主持人：目前榕基的產品主要分布在哪些行業？

　　陳明平：一是黨政、質監質檢、環保、法院、司法行政和旅游等政府部門，另外，在企業方面主要集中在能源和電信等行業領域。拿產品形態來說，包括電子政務相關的產品、協同管理相關的產品、信息安全相關的產品，還有大數據、物聯網相關的產品和解決方案等。

　　主持人：電子政務的優越性主要體現在哪？

　　陳明平：優越性主要體現在兩個方面：一個是從市場地位角度，經過25年的發展，我們現在是質檢行業信息化的領導者，我們是質檢行業核心業務主干系統唯一的承建商。第二，我們是國家安全性漏洞管理信息安全領域的龍頭，我們的產品市場佔比超過20%。這是從市場地位角度講我們企業的優勢。從行業以及產品技術方面，我們優勢主要體現在這幾個方面：第一是品牌優勢，我們企業成立這麼多年了，沒有經歷一次重大客戶投訴，我們的市場品牌形象非常好，客戶滿意度非常高。第二是行業先入優勢，因為我們進入行業比較早，跟后來者相比，我們能夠更深入地理解行業的相關標准以及業務需求。第三是技術優勢，我們有自主的技術支撐平台。這是具有較高技術門檻的產品領域，有這個平台能夠大大提升軟件開發效率，提升競爭能力。我們有300多項自主知識產權的產品，以及相關的發明專利。第四是團隊方面的優勢，從我們的管理團隊到產品技術支持的核心團隊，忠誠度非常高，人才是這個行業的核心競爭力。

　　主持人：從“數字福建”到“數字中國”，像榕基這樣的企業，您覺得即將面臨的機遇和挑戰分別是什麼？

　　陳明平：機遇主要有兩個方面：一個是我們所處的電子政務信息安全領域，以及像大數據、物聯網、雲計算等領域是我們國家信息化戰略的重要內容。市場規模在不斷擴大，發展也很快，給我們企業的進一步發展提供了市場支撐。第二個是我們所在的產業領域，是我們國家產業政策的重點支持領域，為我們自主創新發展提供了很好的支持。我們所面臨的挑戰主要有三個部分：第一個是我們新商業模式落地的問題，確實有很大的難度。新的商業模式，需要獲得市場接受，也需要和相關產業鏈企業進行協作。第二個挑戰是人才方面的問題，企業的進一步發展、戰略創新，需要人才結構的調整。我們現在就面臨著人才競爭加劇，人力資源成本不斷提升的挑戰。第三個挑戰是市場競爭，現在越來越多企業也進入這個市場，競爭更加激烈。

　　主持人：今天特別感謝陳總做客我們的演播室，從一家企業成長史的角度為我們解讀了“數字福建”的發展歷程，謝謝您。

　　陳明平：謝謝主持人。

　　主持人：好，我們這期節目就到這裡了，感謝大家的關注，再會。

　　（蘭志飛 鄭窈 實習生 林韋臻 郭佳文）

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