9日晚上，大量手機QQ用戶突然發現，自己跟Q友之間“發不出消息”、“會出現紅色感嘆號”，一時間很多人著急地“摔了手機”、 “以為被刪好友了”，折騰出不少問題，更離譜的是居然有謠言四起，稱QQ馬上就要關閉了，而騰訊QQ方面緊急辟謠說，這只是個別服務器波動出現的問題，當晚已經完全修復。 

　　以為被女友刪了而傷心，以為老師看不到而出語不敬……

　　紅色驚嘆號讓網友們經歷“慘烈網事”

　　9日晚上，很多人在使用QQ的時候，突然發現跟好友發信息、傳送文件的時候，總是在消息上出現一個紅色驚嘆號，而這個紅色驚嘆號的正常含義是表示這條消息沒有發送成功，網友們頓時炸了鍋。一位網名叫“腌菜”的網友說自己以為手機壞了，當時就摔了﹔還有人發微博說：給女朋友發消息出現了紅色感嘆號！難道她把我刪了？傷心欲絕！

　　而當日晚上恰巧記者一位朋友也在用QQ向孩子傳送老師發布的PPT，要求孩子提前預習一下，結果反復出現沒法發送的感嘆號。於是這位媽媽急了，以為孩子把自己的QQ給刪除好友了，跟孩子吵了半天，結果孩子告訴她所有消息自己都收到了，真是“白白著急一場”。

　　不過網上隨后出現的一張截圖瞬間把誤以為被女友刪也刪了女友、摔了手機等等“事故”比下去了：這張截圖上顯示是個學生跟老師求助，希望把上課時的課件再發送一下，說自己想補一下筆記，然后一直出現紅色驚嘆號，這位學生問“發不出去？”“老師你能看到嗎？”然后可能放心了，開始在QQ上放肆：“你是我見過最丑的老師”“穿衣服那麼土”……結果不用說，發了好多條信息的這位孩子悲催了。因為當日晚雖然QQ出現紅色感嘆號，但是這些信息實際上是都已經發送成功的，老師最后回了一個大大的問號。

　　這張暫且不知真假的截圖引得Q友們紛紛留言“還好嗎”“沒有被要求蹲牆根？”也有網友建議他老老實實跟老師道歉吧。

　　“QQ將關閉”謠言趁機滿天飛

　　官方緊急回應，兩小時內已修復故障

　　不但是很多Q友因為紅色驚嘆號晒出很多哭笑不得的“段子”，當天QQ出現這個問題后，一個謠言也迅速在網上四處流竄。謠言稱“網絡總局正式通知QQ將於5月10日夜間12：00正式關閉，關閉原因是大量散發不良信息”雲雲，說得有鼻子有眼，還引發了不少人轉帖感慨，稱QQ記錄了自己的青春，怎麼能就這麼關了呢？不過大多網友並未相信此條謠言，評價說“一看就是假的，怎麼可能”。

　　隨后當晚十點前后騰訊官方微博號等都出面辟謠，表示這只是QQ臨時出現了問題正在修復，希望大家順手幫辟個謠。

　　而在5月9日深夜和5月10日，騰訊QQ的微博和微信公眾號等給出的公開官方回復中表示：5月9日21時40分左右，因個別服務器波動，部分用戶發送QQ消息之后，出現紅色感嘆號，而消息實際上是發送成功的。經第一時間處理，該問題於當日23時14分完全修復，用戶可以進行正常會話。並對給用戶造成的不便致歉。“與此同時，我們注意到有圖片在一些平台流傳，稱‘QQ將要關閉’。我們在此嚴正聲明：這些信息均為謠言！請大家不要信謠、傳謠，QQ還要為大家服務很久呢。”

　　QQ出故障也令不少網友留言感慨，“十年Q齡了，陪伴我成長。看著以前的說說滿滿的青澀回憶！”“95年的我，QQ承載了太多太多，沒了QQ，可能一兩年都回不過神。”還有網友網上喊話“程序猿，快回來加班了”。

　　更有網友在官方消息裡劃重點“而消息實際上是發送成功的”，表示不知道這個故障坑了多少QQ用戶啊。

　　多說一句>>

　　網絡時代，虛擬世界可以擴大交際圈、張揚個性，但對人際關系的考量更加直逼人心：一個驚嘆號就能讓“友誼翻船”，“怒刪好友”，甚至都沒有打個電話確認一下，這不能不說網友交際的脆弱性可見一斑。網絡交友帶來的人際交往障礙主要表現在網絡孤獨症、人際信任危機和各種交際沖突等等，而如何更好地健全網絡管理、發展正能量網絡文化，以及網民如何進行個人心理素質的錘煉，也是我們身處網絡時代不得不直面並思考的問題。

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