無論怎樣，人工智能已經來到我們身邊。卡耐基梅隆大學計算機學院副院長、世界經濟論壇（WEF）人工智能委員會主席、未來計算全球理事會聯席主席賈斯汀·卡塞爾通過分析與研究發現，目前人工智能領域出現了四大新技術，並呈現出四大新趨勢。

從技術層面看，其一是內容解析和標記技術。融媒數據中心在全網搜索，可以對內容進行不同主題的分類，比如體育、科技等不同板塊。其二是觀點識別，當用戶看到一篇文章時有什麼樣的情緒反饋，支持還是反對，人工智能能夠自動捕捉。其三是知識可視化，比如在一篇文中加入一系列背景鏈接或者相關新聞，用戶能夠在讀一篇文章的時候獲取更多信息，人工智能已經擁有這項技術。其四就是機器人寫作。

而從這些技術上，賈斯汀·卡塞爾也給出了未來媒體的四大新趨勢。

人工智能已經能夠根據用戶的需求或者喜好精准推薦文章，未來人工智能將會繼續研究如何實現更加個性化。比如，某一篇觀點性文章，人工智能能夠記錄下用戶是完全閱讀還是隻閱讀了一半。這是第一個趨勢。

第二個趨勢是評估用戶對文章的情感和反應。未來人工智能要建立更多的用戶數據，分析他們在不同情況下的不同表情和情緒。賈斯汀·卡塞爾表示，如果人工智能技術能准確反映用戶的情緒，就可以看到用戶對網絡廣告的態度究竟是積極的還是消極的。

第三個趨勢是生產和交付的新模式。人工智能在聚合大眾的同時，需要把不同的觀點融合到一起，不能存在偏見，“讓更多的人參與其中，我們需要去排除一切的性別、年齡、種族以及背景的歧視”。因此，賈斯汀·卡塞爾表示，人工智能技術需要更多的不同類型的人參與其中，才能具有新的創意和創造力。

最后一個趨勢是，人工智能讓媒體與用戶建立起更加持久的聯系。賈斯汀·卡塞爾表示，媒體將新聞傳遞給每家每戶每一個人時，每一個人收到的內容應該是不一樣的，同時能夠確保每一個觀點都能夠得到不同受眾的認可，不僅可以聽到官方的觀點與信息，還可以聽到大眾的觀點。讓用戶覺得有人懂自己，從而建立起長久的聯系。這種情況目前看隻能通過人工智能來實現。

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