提速降費持續發力 流量漫游費沒了,7.8億人樂了
從7月開始,流量“漫游費”將成為歷史。圖片來源:新華網
你的手機流量費降了嗎?看看上個月的賬單,或許會有直觀的感受。自7月1日起,移動、聯通和電信三大基礎電信運營商全面取消流量漫游費。這是繼去年取消手機通話長途費、漫游費之后的又一項降費舉措。自此,“省內流量”成為歷史名詞。
釋放降費政策紅利
在日前舉行的上半年工業通信業發展情況發布會上,工業和信息化部信息通信發展司司長、新聞發言人聞庫指出,三大基礎電信運營商7月1日全面取消流量漫游費,預計將有7.8億用戶受到這項政策的優惠。
聞庫表示,從7月1日開始,取消流量漫游費已正式實施,也就是資費套餐中的本地流量和省內流量全部升為全國流量,而且不需要用戶申請,自動生效。
根據企業的初步測算,預計將有7.8億用戶受到這項政策的優惠,可以說,優惠的面是比較大的。特別是對經常到外地出差的用戶和對全國流量需求比較大的一些用戶來說,感受應該比較深。
由於中國手機用戶數量大、運營商套餐種類豐富、技術支撐系統相對繁瑣,取消流量漫游費涉及復雜的電信業務和系統改造。為確保安全、及時取消流量漫游費,三家運營商動員了大量人力物力,在不到4個月的時間裡完成了這項工程。
例如,中國移動投入了每天12萬余人的工作量,全面梳理資費套餐、改造支撐系統,諸如淘寶等第三方平台購買的本地流量,也升級為全國流量﹔中國電信則表示,預計手機流量平均單價年內至少降低30%﹔中國聯通的資費調整共惠及約1.8億用戶,讓用戶切實享受提速降費帶來的政策紅利。
今年流量資費降低30%
數據顯示,提速降費舉措以及不限量套餐等服務刺激移動電話用戶繼續保持較快增長。截至6月末,三家運營商的移動電話用戶總數達15.1億戶,同比增長10.6%,上半年淨增9229萬戶。而在電信用戶方面,4G用戶數突破11億,移動寬帶用戶佔比達83.2%。
近年來,網絡提速降費的領域不斷擴展,速度也不斷提高。去年9月1日,手機國內長途、漫游費全面取消。各大運營商的國際及港澳台長途通話資費以及數據漫游資費也顯著降低。降費的同時,越來越多的網民用上了更快的光纖網絡,中國100Mbps及以上固網用戶數已突破1億。數據顯示,今年上半年移動流量平均資費較2017年底下降46.2%。
聞庫指出,接下來,工業和信息化部將繼續落實政府工作報告中的各項提速降費要求。一是繼續做好取消流量“漫游費”的實施工作,督促三家基礎運營企業,認真對待實施過程中用戶提出的一些問題,對用戶的投訴要積極妥善地給予解決。二是繼續打造良好的競爭環境,鼓勵運營企業不斷挖潛增效,為降費打下基礎。
聞庫同時表示,年初企業提出的各種降費舉措,如移動流量資費降低30%,今年一定落地。此外還有家庭寬帶、企業專線使用費降低等,這些也要全部完成。
對此,三大運營商也表示,將進一步推動降費舉措。中國移動表示,下一步將加強產品和業務創新,為老百姓提供更多用得上、用得起、用得好的信息服務,促進薄利多銷,讓客戶和企業切實受益﹔中國電信表示,將持續進行企業寬帶降費,進一步降低面向大型企事業單位的互聯網專線和面向中小企業的商務專線產品的資費標准﹔將向農村和流動人口聚集區域提供低門檻日租型或計時型寬帶服務。
解決垃圾短信等“痼疾”
雖然上網速度快了、網費降了,但垃圾短信等“痼疾”仍然讓手機用戶“心塞”。近日,有媒體報道稱,不少手機用戶頻頻收到賭博網站信息,令人不堪其擾。
在提速降費的同時,如何解決垃圾短信、騷擾電話這些老毛病?
聞庫表示,近年來,工信部在完善政策制度,加強行政監管,強化技術手段,暢通舉報渠道,加大懲處力度等方面多措並舉,不遺余力地持續推進垃圾短信的治理工作。首先要保証廣大用戶群眾盡可能地不受垃圾短信的騷擾,同時也將對一些誤報給予及時的解決。
針對手機不明扣費、垃圾短信、騷擾電話等問題,相關工作均已展開。據介紹,目前已關停發送垃圾短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關聯號碼82個,約談涉事企業,責令其全面自查整改。情況查明后,將依法處理違規企業,問責涉事人員。
針對騷擾電話問題,工信部已聯合十余個相關部門制定了專門方案,近期組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。加強通信業務和資源管理,嚴控騷擾電話傳播渠道,防止通信資源被用於營銷擾民。多部門將聯合行動,強化源頭治理,規范各行業商家的業務推銷行為,整治營銷擾民亂象。也將增強技術防范能力,加強騷擾電話的預警、監測、識別和攔截。
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