雜志鋪物流區裡分揀區的白板上寫著每日的分揀單數量。用戶訂單核對后在快遞打包區被打包。

成立9年多，累計發行雜志3億冊，擁有包括個人、企業在內的全國訂閱用戶350萬+，自2009年成立以來，一直致力於雜志閱讀推廣，已經與2000多家期刊出版單位建立合作，目前已發展成為國內領先的雜志訂閱銷售服務平台、中國電商百強企業，這就是雜志鋪平台。“讀者在哪兒，雜志鋪的銷售和服務就在哪兒。”這一理念深深根植在雜志鋪平台發展的每一年、每一次服務中。

上周，《中國新聞出版廣電報》記者與中國期刊協會及地方期刊協會的相關負責同志，一起走進雜志鋪平台的物流操作間，共同感受雜志鋪在雜志零售發行領域的專業、專心、專注。

現場：

流程清晰 每天分揀單數3萬+

四川，成都雙流區，雜志鋪物流區裡井然有序。物流區門口停著五六台快遞公司的車，這是雜志鋪物流平台操作的最后一步，雜志即將發往全國各地。

走進物流操作間，通過收貨區后，來到分揀區。在這裡，每天分揀3萬多網上訂單。21日下午3點多，記者在現場看到，還有16萬冊雜志待分揀。當大家對這個數字產生疑問時，雜志鋪創始人兼首席執行官肖科很自信地說，這樣的量每天都能分揀完。

據其介紹，入分揀區后，工人根據后台數據清單將不同品牌雜志上架，然后進行分揀。目前分揀區是使用人工最多的區域，共有工人22人。在分揀流程之后，訂單與雜志便來到核對區，幾名工人會對分揀出來的訂單及雜志進行掃碼核對。隨后雜志被送到快遞打包區，再被送到訂單打印區，最后經過ERP系統核對出庫數據后，裝上快遞公司的物流車。

“通過流程的優化，我們提高效率，降低成本，來攤薄本來就不高的期刊發行成本。”肖科說，通過對數據、流程的嚴格管理形成了“零庫存”，同時通過與百世匯通、京東物流、中通快遞、韻達、天天快遞、圓通速遞、中國郵政等公司談判，壓低每單快遞的單價，走大批量訂單的協議價格，這極大地降低了成本。

據介紹，2019年開始，雜志鋪平台每天平均分揀雜志16萬冊左右，最多時可以達到30萬冊左右。

雲南漫畫派對雜志社社長張軍在參觀了雜志鋪的物流區后感嘆：“目前期刊的發行價格比較透明、利薄，但是通過規模化經營可以‘積少成多’。雜志鋪便是通過互聯網銷售的便利、相對低折扣、用戶數量龐大實現了規模化經營，是非常值得肯定的銷售模式。”

服務：

方便實惠 大數據精准分析

想訂就訂，隨時起訂，退換自由﹔多品種，一站式﹔不掉刊，不漏刊，這些都是雜志鋪對讀者的承諾。

“我們建立了龐大的ERP系統，用戶在訂購之后，可以隨時查詢雜志的出刊時間、發貨時間、物流情況等，過程透明、清晰。”肖科說。

雜志鋪不僅向用戶推薦好雜志，也為好雜志尋找讀者。

肖科表示，對於期刊出版單位來說，雜志鋪平台幫助其推廣好產品，幫期刊出版單位找讀者，做期刊出版單位銷售渠道的有益補充。他們會為期刊出版單位提供官網、APP、微信、小程序等獨立端口，還覆蓋天貓、京東、當當、蘇寧、拼多多、微信、支付寶等平台，形成了行業內創新性的供應鏈和電商銷售服務系統。

此外，雜志鋪通過多年的積累形成了龐大的數據庫。他們可以通過對大數據的分析精准地為期刊出版單位匹配用戶，幫助期刊出版單位減少發行環節，降低發行成本，讓產品更快觸達讀者。同時，期刊出版單位可以通過雜志鋪了解其產品用戶的區域分布、續訂率、用戶訂購特征等數據，還可以通過與雜志鋪合作定向精准分析讀者大數據。

據重慶課堂內外雜志社總編室主任戴澤明說，《課堂內外》全年有4億元的銷售收入，每年在雜志鋪的銷售達400多萬實洋。他認為，雜志鋪是非常重要的發行補充渠道。

而對於高碼洋的《新華文摘》來說，每期在雜志鋪的發行量也有2000冊左右。《意林》系列雜志每月總計有20萬冊的發行量，《南方周末》報紙每期有1萬份的發行量。

戴澤明認為，雜志鋪對用戶畫像以及對市場的判斷比期刊出版單位本身更准確。

深耕：

線上線下 推廣新零售模式

如果期刊出版單位想在一個城市落地一場活動，怎樣才能找到自己的讀者？怎樣才能使活動更有效果？

肖科說，雜志鋪可以配合期刊出版單位對用戶進行精准化推介，使期刊出版單位能夠在很短的時間裡在某個城市聚集起相應的讀者群參與線上或者線下活動。

“這就是我們未來將推廣的新零售模式。通過對用戶行為的分析，推薦除雜志之外的內容，如活動通知、讀者調研、知識類課程、文創等。”肖科說。

據肖科介紹，雜志鋪正在嘗試建立數字化知識平台，為期刊出版單位提供數字內容精准發行服務，讓期刊出版單位的知識付費內容、數字化內容有更好、更精准的銷售渠道和通路。此外，雜志鋪還將發力文創領域，充分利用已建立的350萬高端付費會員網絡建設文創銷售平台和電商增值平台，為期刊出版單位的文創產品和增值產品提供更多展示銷售機會，為期刊出版單位的文創產品提供潛在市場。

責任：

不忘初心，推廣閱讀與公益

當然，作為一家企業，來源於民，也不忘回饋於民，是一個企業最不能忘記的初心。

2015年，雜志鋪成立了“雜志漂流進校園”“鋪公益”“全民閱讀推廣定點支持學校”等多個公益專項活動品牌，致力於推廣全民閱讀和校園公益閱讀。

其中，“雜志漂流進校園”活動開展5年多來，累計漂流全國1.6萬所中小學幼兒園，發出免費雜志80多萬冊，已經投入推廣經費數百萬元，覆蓋教師7000多名、學生380萬名以上。肖科介紹：“我們建立了以閱讀推廣為中心的16余萬人的教師團隊，通過教師苑微信公眾號和教師群為教師提供閱讀推廣服務。”

雜志鋪的閱讀推廣活動也走進了企業，他們創新性地與太平洋咖啡、上海浦發銀行、招商銀行、中國農業銀行、成都天府軟件園明星企業等多家異業單位合作，將數萬冊優質雜志擺放進連鎖咖啡廳、銀行大廳、企業閱覽室等空間，開展了數百場現場展銷、優惠訂閱、雜志在線共讀、掃碼免費贈閱等推廣活動。

在公益領域，雜志鋪創立的品牌閱讀推廣活動也潤物無聲地影響著高校、偏遠地區的中小學等。“鋪公益”品牌下的“高校雜志義賣會”舉辦30余場，籌集公益義賣金數萬元用於大學生鄉村支教。雜志鋪“全面閱讀推廣定點支持學校”已有80余所，每學期寄送雜志數萬套，至今累計捐贈定點支持學校雜志5萬余冊。而由雜志鋪發起的“捐刊1幫1”是一項倡導自身會員為山區學校捐贈書刊的公益活動，該活動號召會員將家裡的閑置書刊寄給貧困山區學校，雜志鋪以現金券的形式為其抵扣快遞費用，以此響應“精准文化扶貧”。

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