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"客廳文化"重回大眾視野 互聯網電視的機會原來在這兒

李雪昆
2019年06月26日13:25 | 來源:中國新聞出版廣電報
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目前,我們已進入到5G以及AI時代,隨之而來的是,互聯網電視也成為主流媒體戰略轉型以及新媒體戰略布局的核心領域,呈現出了生機勃勃的發展態勢。在這一行業爆發的重要節點,日前,在由中國網絡視聽節目服務協會互聯網電視工作委員會主辦的以“大屏生態的共建與共享”為主題的互聯網電視產業發展論壇上,來自互聯網電視終端,以及內容、技術、數據等方面的與會嘉賓聚焦互聯網電視產業新的發展思路與方向,展開實踐與創新的思想碰撞和智慧交融,從更廣泛的產業鏈角度分享了對大屏生態共建共享的觀點與看法。

“客廳文化”正在推動互聯網電視的新發展。資料圖片

於發展 守正與創新永不過時

互聯網電視產業發展到今天,已經為億萬家庭用戶提供了豐富的視聽節目服務,已經名副其實地成為主流新媒體平台之一,自然也就成為意識形態主陣地的重要組成部分,成為承載廣播電視節目,傳播黨的聲音、社會主義核心價值觀等內容的重要傳播渠道,這既是產業各方共同努力的結果,也是來之不易的重要成果,同時也意味著產業各方沉甸甸的責任。

就互聯網電視產業發展的大屏生態共建與共享,中國網絡視聽節目服務協會副會長羅建輝認為,其中一個關鍵詞在於“共”。產業各方要有共同的方向、共同的發展目標,各方的勁要往一處使,產業上下游要有效地同步協同,豐富、優質的節目內容供給、穩定可靠的傳輸網絡缺一不可,要讓產業的每一個鏈條沒有明顯短板,這樣才能推動互聯網電視產業實現高質量發展。另一個關鍵詞則在於“建”。建設一個強大的產業生態,守正是必不可少的,業界要合力鞏固互聯網電視主陣地,同時,創新也是要同步進行的,在內容創新上要努力增強全媒體時代的表達能力,在技術創新上要努力應用超高清、大數據、雲計算等新技術,在合作創新上要充分發揮各方優勢。應該說,共建才能實現共享,互聯網電視大屏生態隻有在產業各方的共同努力下協同做大做強,方能共享互聯網電視產業發展的美好前景。

作為實踐者,芒果超媒有限公司總經理、芒果TV總裁蔡懷軍也強調,推動大屏生態離不開守正與創新。“因為這是我們正確的政治方向、輿論導向和價值取向,是我們對互聯網傳播形式和內容的大膽探索,是將主流價值影響力延伸到更廣泛互聯網人群的有效路徑。”

“打造優質的內容生態平台,首先要守正,在此基礎上積極創新,以高質量的文化產品更好地滿足人民精神文化生活的新期待,提高傳播力和影響力。”國廣東方有限公司總經理毛衛兵表示,國廣東方在深刻領會“把意識形態工作的領導權、管理權、話語權牢牢掌握在手中,任何時候都不能旁落,否則就要犯無可挽回的歷史性錯誤”的講話精神基礎上,在全公司推行了有效舉措,將審核播控的各個環節進一步強化、優化,從內容、平台到終端,做到完全可管可控。為此,國廣東方還專門設立“守正·創新 CIBN互聯網電視內容建設”短訓班,圍繞思想、政策、行業、業務4個方面展開學習,加強公司從業人員的思想政治素養和職業道德修養。

於生態 大屏存在收視爆款機會

在移動互聯網時代,我們不難發現,OTT(通過互聯網向用戶提供各種應用服務)的發展速度遠落后於移動互聯網發展。這是因為移動互聯網不再是人找內容的邏輯,而是內容在找人,OTT想要快速發展就要從人找內容進入到內容找人的階段。

對此,雷鳥科技首席執行官李宏偉強調,互聯網電視產業發展進入到關鍵期,一方面,需要做內容推薦,以視頻內容為主,針對長尾內容找到適合它的用戶。另一方面,需要商業化流量推薦,如果把絕大多數流量都給到頭部內容,其他業務就得不到足夠的發展動力,如果把首頁的流量給到一些相對垂直的內容,性價比又較低,因此需要靠推薦系統進行完善,做到既推薦熱門影視也推薦電商內容。同時,整合線上內容做系統級推薦,為垂直內容、垂直業務提供最精准的、最強大的流量支持,這樣能夠促使整個行業的生態迅速發展起來。

“大屏需要海量影視內容支撐,這是華視網聚的優勢。華視網聚將全面開放大屏端內容多元合作,包括單片點播分賬、輪播頻道構建、個性增值包定制、基礎包分賬、免費內容+廣告、電商增值共享、線下經營聯動等,期待與合作伙伴共同探討合作模式創新。”捷成華視網聚總裁張明從內容角度表明自己的態度,而這樣的開放態度也被越來越多的業者所認可。

從數據角度分析互聯網電視產業時,勾正數據董事長喻亮星表示,大屏依然存在收視爆款的機會,特別是OTT帶來了大屏新增價值。以《都挺好》為例,內容、平台、牌照方、媒體多方入局,形成了一劇兩星+三家牌照方+三大視頻網站的強勢分發格局,從而助推了《都挺好》爆款的形成。

“互聯網電視行業的市場繁榮,離不開會員費收入的大幅度增加,而差異化獨特的產品包,對於提升會員收入具有獨特作用。”森宇文化首席執行官唐柯補充道。

在AI等技術飛速發展的當下,內容豐富度、獨家版權內容等漸漸成為電視廠商尤其是互聯網電視之間競爭的“王牌”,並將最終決定整個互聯網電視格局。透過論壇交流可以發現,業界普遍認為,在版權內容日益規范的情況下,獨家內容和特色內容等優質版權內容對用戶流量拉動、品牌形象塑造起著更加重要的作用。購買優質版權,逐步成為保障業內企業行業地位並增強企業市場競爭力的重要手段。同時,優質版權內容還能夠提高用戶的付費意願,培養用戶付費習慣的養成,從而提高用戶的付費率,進而為提升戶均消費價值以及增值業務的快速發展提供有力支持。因此,優質版權內容已經成為行業競爭的核心要素。

就終端的入口價值而言,與會者認為,電視具有使用壽命長、沉浸感強等特點,因此相對於電腦端、移動端,其終端入口的作用和價值更大。隨著互聯網的新一輪變革,“客廳文化”也正在重新回歸大眾的視野。根據奧維雲網數據顯示,目前OTT流量已經佔全網流量的20%,預計到2020年整個市場的體量會達到300億元以上,且增值空間巨大,傳統電視行業也在互聯網浪潮的驅動下迎來了新一輪的轉型變革。

“互聯網電視產業正在從硬件售賣和內容堆疊的初級階段邁入用戶運營、生態經營階段。”廣東南方新媒體股份有限公司高級副總裁姚軍成表示,此前,廣東南方新媒體股份有限公司與康佳集團聯姻,這一合作對OTT行業帶來了新的啟發,即大屏不再只是一個智能終端,更是一個滿足家庭客廳娛樂的生態系統,通過更多豐富的內容和服務來運營用戶,才是“大屏經濟”的本質。

相比傳統電視,互聯網電視用戶無疑可以優享更多的場景體驗。融合了電影、電視劇、音樂、資訊、游戲、直播等多重內容的互聯網電視,將用戶從小屏拉回大屏。如過去很多人做瑜伽隻能看著手機小小的屏幕,甚是不便。但在OTT的技術支持下,內容互聯將手機內容搬到了電視上,原本的個人瑜伽鍛煉變成了一家人的互動時間,同時,OTT時代的AI技術更加深了用於體驗場景的沉浸程度。

於現狀 壁壘需要業界共同打通

“有線電視用戶規模在下降,互聯網電視的用戶規模在增長,有人認為有線電視發展的相對停滯是因為體驗造成的,但我認為,最本質的原因則在於成本。有線電視是大排量高能耗看電視的方式,這種方式在部分體驗上有一定優勢,比如在階段性的直播體驗和穩定性方面,但其成本過高。”銀河互聯網電視總經理胡明認為,有線網絡要進一步發展還是需要加上OTT引擎,在原有的有線網大排量的引擎基礎上加強OTT這樣的“新能源”引擎,讓自身變為“混合動力”,這樣用戶體驗才會更好。

但胡明強調,電信運營商的補貼一直是交互式網絡電視主要的發展動力,這其中最大的商業模式扭曲是本來應該免費的直播頻道被補貼了,但是點播版權這樣的高價值內容比例遠低於市場價值。因此,這裡面存在著較大的商業悖論,不該花錢的部分花了很多錢,該花錢的部分又沒有花足夠的錢,在這一悖論下,交互式網絡電視難以真正做好點播服務,因為正版高價值內容無法在低於市場價值的情況下持續運營,這是交互式網絡電視在可預見的時間內最大的風險。

“就產業發展之勢而言,我們每年都能看到互聯網電視產業在變得越來越蓬勃,用戶和終端規模越來越大。整個互聯網電視產業的用戶規模已經達到4.2億,如此龐大的用戶數,說明互聯網電視業已經成為擁有用戶數最多的視聽平台。而且,互聯網電視網絡體系正在不斷擴大其自身價值。”未來電視有限公司首席執行官李鳴說道。

但同時,他也表示,在發展中看到了一些較為迷惑的行業現狀。比如這一行業有如此多的用戶,但究竟能賺多少錢?從不同維度看到的數據是不同的。比如在全國廣播電視行業統計公報中看到,互聯網電視行業2018年收入總額是46.96億元,而從第三方數據公司看到的數據是105億元。這樣的多維數據從側面印証了從業者正在面對的困難。一個擁有4.2億用戶的龐大生態體系,作為從業者有時連行業賺了多少錢都不知道,這說明各種各樣大大小小的壁壘和孤島依然存在,需要業界共同去打通。

對於這樣的觀點,與會者也表示認同。大家普遍認為,不管是內容角度、平台角度、網絡角度,還是終端角度,互聯網電視行業在大爆發之前,需要業界共同消融的孤島還有很多。但辦法總比困難多。曾幾何時,那些不願意看傳統電視而跑去電腦手機前看娛樂節目的年輕人,隨著OTT的興起,又回到了電視機前,與家人重新共同沉浸體驗場景之中。正因此,我們有理由相信,未來隨著OTT產業鏈條的日益完善,借助物聯網、智慧產業等新科技的技術附能,互聯網電視大屏將會重新點燃流量熱點,實現內容營銷的再度騰飛。

於進階 這些經驗不妨借鑒

如何讓大屏呈現出更多的價值,我們在這張屏上又能做什麼,還能做什麼?華數傳媒網絡有限公司副總裁卓越認為,電視大屏一直是家庭客廳的娛樂休閑主體,但是目前,隨著移動互聯網的快速發展,隨著人們生活圈范圍的不斷延伸,其實客廳已經很難成為唯一的家庭娛樂休閑場所。因此,需要把大屏進行延伸,以用戶為中心、以場景融合為實現載體的生活圈是未來大屏的存在價值。

圍繞這樣的理解,我們看到,華數在圍繞大屏布局時形成了業務圈層,第一圈層,即坐在沙發上拿著遙控器通過語音對屏幕進行操縱,包括泛娛樂化的場景﹔第二圈層,即大屏可以跟小區相關的管理管控進行強耦合。“前幾天浙江有一小區發生火災,我們通過應急廣播,電視哪怕沒有開機,隻要機頂盒處於待機狀態,物業可以通過一鍵告知所有的用戶,這樣的情況雖然不是頻發,但其重要性不言而喻。”卓越說道,圍繞更大的社區,通過服務平台把大量數據服務產品進行大眾化產品打造,並在電視大屏得以呈現,這樣便可以給整個大屏提供更廣泛的衍生空間。

“家庭互聯網生態需要良好的發展,核心就在於交互方式是否發生革命。遙控器交互方式的使用成本較高,隻有當大屏出現了交互革命,交互成本變得足夠低的時候才能有規模化應用和生態爆發。PC互聯網時代的交互方式是鼠標鍵盤,移動互聯網時代是通過觸摸屏交互,家庭互聯網則需通過更新的科技交互。”李宏偉說道。

姚軍成表示,互聯網電視進入下半場,傳統的大眾消費時代已經到了天花板,圈層消費時代正在到來。換言之,互聯網電視的大屏有機會為將來整個智慧家庭以及服務延伸提供較好的入口。就技術角度而言,5G、4K、VR等更好的體驗方式后,也會讓未來的家庭場景有更大的想象空間。

與會者認為,互聯網電視大屏的風口仍在持續興起,對此,毛衛兵認為,在大屏端的短視頻是很有商業價值也很有用戶潛力的大市場。互聯網電視方興未艾,這個產業在穩健成長,而且合作的大門需要進一步打開,需要在規范合規的前提下進行廣泛深度的合作。

■業界觀點

互聯網電視有了好的內容,特別是海量內容的情況下如何把其內容組織好並推送給用戶,吸引用戶到我們的平台上來,為產業做相應的連接,這主要靠的是運營功力。因此,平台要面向自有內容智能融合、面向聚合內容智能融合,同時進行AI智能推薦,並且,思維要做到突破與革新。 ——百視通網絡電視技術發展有限責任公司副總裁 盧剛

PC及移動端的流量已接近頂峰,而隨著智能電視的市場滲透率逐年提高,大屏端成為了三端最后的流量金礦。目前家庭互聯網行業,各廠商各自為政、入局者雖多但市場格局並未形成,因此,也帶來了不小的機遇。但這一過程中,應該用好產品佔據市場,而不是用低價格沖擊市場。 ——聚力傳媒副總裁、家庭互聯網事業部總經理 殷宇安

通過小米后台數據可以看到,互聯網電視上超過70%的用戶會使用語音功能,雖然語音功能已經是業界公認的未來發展方向,但是當看到這麼高的比例時更加堅定了對這一方向的信心和決心。現在這個大屏已經體現出其在整個家庭中智能設備顯示中心、控制中心和消息中心三位一體的作用。 ——小米互聯網四部總經理 李偉星

互聯網電視擁有語音識別、圖像識別、自然語言處理、機器學習的能力,基於大數據分析,讓電視學會用用戶的方式來學習,並且建立邏輯思維能力已成為現實。讓屏幕成為用戶生活場景的延伸,也讓電視成為用戶全場景的生活助手,互聯網電視就是要用極簡的操作模式,給用戶提供最豐富、最便捷、最想要的服務以及內容。 ——海信聚好看副總經理 許曉蓉

(責編:趙光霞、宋心蕊)

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