2019移動互聯網藍皮書:移動社交讓網購迎來4.0時代
人民網北京6月26日電 人民網研究院組織編寫的《中國移動互聯網發展報告(2019)》24日在京正式發布。其中,網經社——電子商務研究中心曹磊在《移動社交電商成為中國電子商務“第三極”》的報告中指出,社交平台崛起之后,消費者越來越趨向於在微信等社交平台進行購物,網購迎來了4.0時代。
中國電子商務進入社交電商階段。用戶通過移動互聯網的購物比例已經佔到了全網購物的70%-80%。傳統電商以流量為王,靠流量帶動銷量。流量紅利的消失,必然會導致傳統電商發展遭遇瓶頸,用戶增長放緩甚至呈現負增長。與之相對,2018年社交電商平台卻接連獲得巨額融資,多家開始首次公開募股,出現了以雲集和貝店為代表的分銷模式、以拼多多為代表的拼團模式,以小紅書和寶寶樹為代表的社區模式、以有贊和微盟為代表的SaaS工具模式。這四類移動互聯網上的社交電商模式都受到了資本的青睞,在資本市場對於社交電商模式的認可程度更為提升。2018年社交電商融資總金額超200億元。
2018年,我國移動互聯網購物交易規模為50677.6億元,同比增長30%。2018年,我國移動互聯網社交電商用戶中25歲-30歲的用戶最多,佔比達38%﹔其次是25歲以下的用戶,佔比稍低,為36%﹔接下來為31-35歲之間的用戶,佔比11%﹔40歲以上的用戶佔比為9%,佔比最低的是用戶年齡為36-40歲,佔比6%。從移動社交電商用戶的年齡分布整體看來,其用戶以80、90后為主。不但如此,在不同年齡分布的用戶中,80、90后最願意在社交網絡平台相互分享購物體驗。移動社交電商用戶最為喜愛的社交購買方式是砍價,他們最為看重的消費因素分別是是價格、口碑、產品質量和服務體驗。基於社交關系的購物分享對用戶來說更具有信任感,加上價格優勢,還有良好的購物體驗和服務,無疑會更有可能得到社交電商消費者的認可。(李黎丹)
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