公益新聞一直是我們新聞媒體彰顯社會責任感，推動社會溫暖向上的媒體價值體現。在中國新聞界，公益新聞策劃則是媒體爭取讀者、提高品牌美譽度的一種屢試不爽的法寶。而如何用溫暖感動讀者，需要媒體找准對象，選好時機，在特定時候以溫暖激發讀者的集體共鳴，引發社會思考，達到解決問題促進社會進步的目的。

　　人文關愛應是初衷

　　無論如何操作，公益新聞策劃的初衷都應該是能盡量滿足公益對象的迫切需求，達到幫助人的目的。偏離了這個初衷，公益新聞策劃的社會效益便會大打折扣。

　　《南國早報》堅持了13年的“愛心車票”大型公益活動，就是從關注部分農民工春運出行難問題入手，從最初的受爭議到逐漸被社會讀者認可、稱贊，並成為《南國早報》公益品牌。

　　此前，中央幾大部委聯合下文，要求解決困難群眾春運買票難出行難問題。當時筆者敏銳地感覺到這是一個重大的民生新聞，地方有關部門也會動起來。春運期間，由於市場競爭的關系，部分汽車客運企業的客運量並不足，每天都有不少空置的座位。如果把這些空置座位捐出來給貧困農民工群體，對企業來說損失不大，又能做好事，何樂而不為？

　　隨后，筆者與運輸管理部門、客運企業對接后，愛心車票策劃方案獲得認可。

　　活動前，筆者走訪了部分工地，了解到由於春運買票難，每年的回家車票對部分農民工來說是一個難題。公益新聞策劃要能幫助有需要的貧困農民工解決實際困難，從這個初衷出發，《南國早報》堅定不移地啟動了愛心車票活動，讓部分貧困群眾有機會免費坐車回家過年。在活動實施過程中，報社做好貧困對象排查，做好訂票取票的服務工作，對有的貧困農民工家庭還送票上門。

　　從2007年至2019年，《南國早報》愛心車票大型公益活動每年春運准時啟動，每年春運都能為幾千名真正有需要的貧困農民工、貧困家庭人士解決春運回家難問題，得到了廣大貧困農民工的好評。實踐証明，公益新聞策劃無論出於何種目的，必須要接地氣，了解公益援助對象真實迫切的需要，要能幫到真正需要幫助的人。

　　溫暖方式推動問題解決

　　都市媒體的記者往往更關注輿論監督，因為輿論監督容易解決問題，實現和滿足記者的使命感、成就感，但不是每個輿論監督報道都能解決問題。

　　在筆者都市新聞報道的實踐中，首先見招拆招的單篇報道，容易淹沒在稿件大海中，掩蓋了新聞本身的潛在影響力，造成不少犀利的新聞雖然報道了，但由於沒有人或者部門去推動解決，社會問題依舊﹔其次，一些社會難題使用高舉高打的輿論監督報道，有的時候也隻能隔靴搔痒。

　　這時，就需要新聞策劃的力量，特別是用公益新聞的溫暖方式，來推動社會問題難題的解決。這種正能量的方式有時會產生意想不到的好效果。

　　此前，由於智能手機的普及增多，廣西的高校課堂出現了學生沉迷玩手機、紀律散漫、無心聽課的普遍現象，大學老師意見大，紛紛呼吁加大整治力度，還大學一個清靜的氛圍。

　　當時，有少數學校開始倡導無手機課堂，要求學生進教室上課前都要把手機統一放到一起，嚴禁上課玩手機。《南國早報》對這些個案進行了零散報道，但反響並不大。隨后，《南國早報》進一步意識到，這是一個順應潮流的新事物，如果能形成規范，並在廣西高校甚至在全國高校推廣，將是一個極好的新聞策劃案例。

　　隨后，《南國早報》推出《無手機課堂》公益新聞策劃案，交由採訪部門執行。在方案中，《南國早報》向全區高校發出倡議，聯合建設無手機課堂，包括在自願參與的高校主要教室，懸挂無手機課堂的標識﹔發放安放手機的布袋，大學生進課堂后將手機關機后統一放置在布袋中，下課再領取﹔發布無手機課堂校園公約，引導大學生正確使用手機。

　　活動啟動后，《南國早報》記者走進一家家高校進行宣傳，贏得了大多數學校的支持，不斷有高校加入這一活動。通過公益新聞策劃的方式，推動了全區高校實施無手機課堂方案。

　　經過《南國早報》的不懈努力，無手機課堂活動逐漸成為廣西高校的課堂規范並被推廣，有效地解決了高校課堂上玩手機泛濫的問題。

　　公益新聞的暖角度與一些揭黑打惡的追蹤報道不同，它使用的是一種溫情的方式，從正面去推動問題的解決。前者是一種潤物無聲的和風細雨，后者則是快刀斬亂麻的止痛。在某種環境下，溫暖的公益新聞報道其實更有力度、更有效果。

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