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戰“疫”時刻:報道+服務 “冀雲”奏出融媒強音

人民日報媒體技術 霍源江
2020年03月20日14:10 | 來源:全國黨媒
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原標題:戰“疫”時刻:報道+服務 “冀雲”奏出融媒強音

疫情洶洶,形勢嚴峻。2020年的春天,當全國各地醫務人員忙碌在新冠肺炎疫情防控一線時,媒體人同樣奔波在抗“疫”報道戰斗的前線。

對全國各地黨媒來說,如何用好近年來取得的媒體融合成果,做好疫情防控的宣傳報道工作,以發揮穩定民心的“定海神針”作用,既是機遇,也是一次考驗!

面對突如其來的疫情大考,河北省以“冀雲·融媒體平台”為依托,充分發揮“一個平台、全省聯動”的融媒傳播優勢,以及“新聞+政務+服務”的平台特點,集合全省全媒體力量主動應戰,打通了疫情防控宣傳和服務的“最后一公裡”

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堅守輿論陣地,彰顯主流媒體價值擔當

疫情發生后,“冀雲·融媒體平台”迅速加強對疫情資訊、防控措施的傳播力度,增設多個疫情專題,如“奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利——記者走基層”新聞專題,集納河北及全國的疫情防控最新動態和河北各地有效舉措,分享典型經驗,充分宣傳全省在習近平總書記重要講話精神指導下奮力奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利的生動實踐

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此外,冀雲平台還推出《戰“疫”快評》欄目,聚焦醫務人員報道、生活用品物價、破格提拔防疫干部等話題,以小見大,直指輿論焦點,及時廓清輿論迷霧,做到強信心、暖人心、聚民心,彰顯了主流媒體的責任擔當。

對內聯動對外打通,戰“疫”報道全網傳播

在這場沒有硝煙的戰“疫”中,“一個平台、全省聯動”的融媒傳播優勢和效果得以凸顯。

長城新媒體集團推出的《冀雲·河北戰“疫”》大型網絡系列直播活動,通過聯合省內50余家市縣融媒體中心,整合各市縣相關新聞資源,在省級平台集聚全省優質新聞資源進行集中播報。同時,“冀雲·融媒體平台”與各市縣廣播、電視、客戶端、微博、鄉村“智慧大喇叭”等渠道同步共享直播音視頻信號,上下聯動、縱向貫通,每天向全省受眾持續推出基層一線抗擊疫情和戰“疫”故事。

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“冀雲·融媒體平台”還對接中央及知名商業網站新媒體平台,通過開設窗口、分享鏈接、共享作品等形式,推送防疫報道3000余條。截至目前,通過直播節目推廣並在商業網站新媒體平台發布的《平安歸來,家務我做一輩子!》《河北,挺住!》等微視頻,單篇點贊量普遍以萬計數,涉及全國戰“疫”內容的最高單篇點擊量超6600萬人次,涉及河北戰“疫”內容的最高單篇點擊量超1200萬人次

創新技術應用,充分發揮民生服務作用

疫情期間心理壓力大,企業復工復產怎麼做好防疫,學校不開學學生怎麼辦?針對這些全國人民共同面對的民生痛點,“冀雲·融媒體平台”積極創新平台技術應用,通過直播將省級雲平台承擔的民生服務作用發揮了出來。

案例一:在線心理咨詢平台疏導民眾恐慌情緒

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“我是不是焦慮了,每天都在恐病中,我該怎麼辦?”

“最近莫名煩躁,失眠,心中壓抑難受,怎麼辦?”

...... ......

2月8日,河北省衛健委與長城新媒體集團共同推出河北首家免費在線心理咨詢平台,免費為廣大醫務人員和老百姓提供心理疏導,幫助大家在精神、心理層面共同應對疫情。借此平台,咨詢者可得到專業心理醫生“一對一交流、面對面指導”服務。截至目前,平台已收集了200多個典型案例。

案例二:在線復工培訓提升企業安全意識

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隨著春節假期的結束,如何處理好常態化安全生產和新冠肺炎疫情防控工作之間的關系,成為各家企業面臨的突出問題。

為提高復工復產企業人員的安全防范意識,落實安全生產責任,預防事故的發生,2月9日,由河北省應急管理廳主辦、長城新媒體集團承辦的“開工第一課”網絡直播講座在“冀雲”客戶端上線,企業員工在家通過手機、電腦、網絡電視等便可自行觀看。

截至直播結束,該培訓直播的訪問量為2,179,121次。

案例三:空中課堂助力學生停課不停學

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新冠肺炎疫情的突然到來,讓全國學生經歷了一個特殊的寒假,也給全國教育系統帶來了嚴峻的考驗。延期開學是阻斷疫情蔓延、確保師生安全和健康的重要舉措,但學生因此耽誤的課程又該如何彌補?

2月10日,“冀雲邯鄲”架起“空中課堂”,承擔了全市從小學到高中的課程直播任務。教學內容在電視上直播,課程視頻也被同步上傳至“冀雲邯鄲”客戶端供學生觀看。當天,全市百萬中小學生通過“空中課堂”觀看疫情特別教學節目。截至目前,“空中課堂”專題訪問量已突破300萬次,為疫情期間中小學“停課不停教、不停學”提供了全程服務和保障。

此外,“冀雲·融媒體平台”還研發推出了《河北疫情實時動態》應用程序,實時更新疫情數據和資訊信息,越來越多的網友通過平台查詢周邊疫情、同行記錄,目前瀏覽人數已超3000萬。

疫情籠罩之下,媒體人將春節模式、休假狀態調到工作模式、戰斗狀態,堅毅前行。作為“冀雲·融媒體平台”的承建方,人民日報媒體技術公司的技術團隊毅然同行,在自身的崗位上,7*24小時堅守。他們不但為冀雲客戶端及各區縣分端提供全程技術指導、數據統計等支持工作,同時針對突發性技術難題及時響應、果斷應對,為河北一線的抗“疫”報道團隊提供源源不斷的后方助力。相信在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中,“冀雲·融媒體平台”定會不負職責使命,助力河北人民樹信心、鼓干勁、戰疫情!讓我們一起靜待春暖花開!

(責編:趙光霞、宋心蕊)

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