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直播“前輩”猛獸蘇醒還是懶貓伸腰?

魏蔚
2020年04月17日06:42 | 來源:北京商報
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原標題:老牌直播平台映客斗魚終於想起帶貨了

  直播前輩們終於緩過神來帶貨了。按照計劃,4月17日斗魚將啟動公益直播帶貨湖北專場,這是斗魚首次規模性直播帶貨。沒有薇婭、羅永浩這樣的頭部主播,老牌直播平台斗魚、映客更像是新晉選手,它們培養主播、疏通購物流程,試圖早日趕上這波風口。不過在主播帶貨時,偶爾會飄過幾句“不務正業”的彈幕,部分直播場次存在下單流程不正規的尷尬。這其中既有平台試水新業務、追趕頭部企業的常態,也透露出老牌直播平台的慢熱和猶豫。

  下單模式混亂

  盡管要到4月17日20:00才開始湖北專場電商直播,但斗魚早早就上線了專題頁面。據斗魚介紹,此次活動共有26位主播參與,用戶可以在“斗魚購物”入口下單。

  這是斗魚第一次組織大規模直播、系統性帶貨,但並不是斗魚第一次進行電商直播。斗魚銷售中心負責人李鹍向北京商報記者透露,“斗魚電商直播項目在2019年12月就啟動了,2019年‘雙12’和2020年1月進行了小范圍的灰色測試”。

  北京商報記者體驗發現,斗魚此前幾場電商直播以與天貓合作為主,今年4月12日那場,“蛋蛋解說”等主播共推薦了28款商品,不過,全部需要跳轉至天貓下單。

  至於是否會接入其他電商平台,斗魚方面的回應略顯官方:“歡迎品牌伙伴與斗魚合作,共同滿足用戶需求。”

  相較於搭建自己的電商店鋪,跳轉成熟的電商平台更簡單,但這不是主播電商帶貨的唯一下單形式。以映客為例,電商業務以“嗨購”頻道的形式輸出,用戶進入映客首頁的“嗨購”頻道,就可以點擊購物車直接下單。

  “YK主播大囡囡”是“嗨購”的頭部主播,不過“大囡囡”幾乎從不引導粉絲在“嗨購”下單,她說的更多的是“現貨接單,截好圖片,微信轉賬,不收紅包”。

  “嗨購”負責人也注意到這樣的現象,“這種情況屬於早期就開始用直播介紹商品的主播,那時候沒有‘嗨購’,所以粉絲習慣到微信下單,未來‘嗨購’接入更多平台就好了,現在的合作平台包括阿裡媽媽、超鏈、有贊等”。

  其實,購物流程的不完善在其他二線直播平台上不是個例。“平台對這種現象的容忍是為了將粉絲和主播留在自己的平台,因為主播和粉絲是平台電商帶貨能不能成的關鍵,尤其對二線直播平台來說,主播資源更是難得。”比達分析師李錦清說。

  主播招攬戰

  平台對頭部主播的渴望都顯而易見。抖音牽手羅永浩、淘寶綁定薇婭和李佳琦等即是証明。在斗魚近期的3場電商直播中,斗魚主推“蛋蛋解說”“峰峰三號”“正直播”等主播,斗魚主播還經常聯合帶貨。

  映客“嗨購”的直播間互動相對較少,主攻電商帶貨的主播也不多。據北京商報記者觀察,“嗨購”主播多在晚間開播,主播數量在40位左右,白天基本在10位上下,而且並不是每一位開設“嗨購”店鋪的主播都會在直播中帶貨。

  為了壯大自己的電商主播團隊,平台開始從內外兩方面下手。

  據李鹍透露,“斗魚已經開始收集帶貨主播的名單,戶外、游戲、美食板塊主播的報名意願很強烈。選擇主播的時候,我們會考量三個方面:主播公會、主播能投入的時間和精力、主播/公會是否願意配合斗魚建立自己的選品和招商團隊”。

  映客更注重主播端私域流量的打通,“比如映客與有贊的合作,就是基於有贊的商戶在微信端的私域流量,映客會針對性出台專門的解決方案”,映客“嗨購”負責人說。據觀察,映客主播的“嗨購”店鋪大多由有贊提供技術支持。

  在對外招募上,映客相比斗魚釋放了更積極的信號,公示機構與商家入駐規則,並詳細介紹了機構等級標准、主播輸送人數、獎勵標准、扶持政策等。

  被“安利”了這份扶持詳情后,一位服務於快手的MCN內部人士卻並不心動,他的理由是:“這些扶持對有一定直播經驗但收入不多的主播,吸引力還是有的,可以在一段時間內刺激一下平台的流量和電商板塊的流水,但二線平台流量低,頭部主播不多,其他直播平台已經非常成熟了,很難跟它們PK頭部主播。”

  平台步伐不一

  從時間維度看,老牌直播平台是跟進電商直播而非引領,且淘寶、快手、抖音已交出多份不錯的成績單。

  老牌直播平台的機會在哪裡?到底有多大?中國財政科學研究院研究員蘇京春認為,“主要看MCN機構對模式把握的程度、提供服務的專業性、KOL核心競爭力誰更強。現在這個階段,電商直播基本都是腦洞大開,吸睛就是吸流量,而流量就是變現的基礎”。

  從官方回應上看,映客信心十足:“‘嗨購’會成為映客的保留功能,目前部分主播及商家在內測階段,等流程完善后將有大型專場活動。”

  李鹍則已明確了斗魚購物的定位,他表示,“電商帶貨是一個極具挖掘潛力的市場,日用品、食品類、適合男性的運動、潮牌、科技數碼等產品是斗魚傾向的產品”。

  對於老牌直播平台而言,時機也是變量之一,“電商的變現能力強,再加上疫情促進了線上消費,這種局面應該會持續相當一段時間”,蘇京春判斷。

  不過從老牌平台之前的准備和現在的布局來看,直播帶貨還在初期,且存在很多不確定性。

  按照目前的設置,斗魚的首頁以及主播個人頁面並沒有“斗魚購物”入口,而快手、抖音、映客在主播主頁都設立了店鋪入口。也就是說,如果斗魚的主播沒有進行直播帶貨,用戶無法下單購物。

  映客“嗨購”平台的推進也不夠迅速。2016年4月,映客CEO奉佑生就預測,“未來上網買衣服可以通過視頻直播更好地與買家互動。”。但據“嗨購”負責人透露,“‘嗨購’是2019年開始正式籌劃的,在2019年10月將原來的直播購和戶外頻道升級成‘嗨購’頻道,團隊現在隻有10多人,大部分是之前頻道運營人員”。

(責編:宋心蕊、趙光霞)

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