編者按：2019年1月25日，中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。習近平總書記在主持學習時強調，推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。黨的十九屆四中全會《決定》明確提出，建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系。以習近平同志為核心的黨中央站在國家治理高度，為加快推動媒體融合發展、建立全媒體傳播體系指明了方向、提供了遵循。一年多來，各級各地媒體如何貫徹落實中央要求？融合發展向縱深推進取得哪些新進展新成效？敬請關注“社長總編談媒體融合”專欄報道。

　　近些年來，柳州日報社遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，把著眼點放在深度上，把著重點放在融合上，把著力點放在發展上，重視運用人工智能、互聯網、大數據等現代信息技術手段，致力於打造“內+外”媒體融合“雙循環”生態系統，進一步鞏固了黨的新聞輿論主陣地。

　　內循環：打造矩陣圈層

　　作為市級黨報媒體平台，對內的治理能力首先體現在傳播平台的建設與管理上。一定要對當前媒體發展趨勢加以深入思考，從頂層設計上描繪藍圖，格局上高看一格，措施上超前一步，才能較好地主導融合發展的步伐和節奏。

　　（一）以“四個建設”為抓手，致力打造全媒體矩陣

　　以平台建設為基礎。柳州日報社按“紙媒+新媒”“綜合+垂直”布局，打造涵蓋“報-網-端-微-屏”的全媒體矩陣。

　　目前，在報社層面已經形成了傳統媒體“兩報一網”、新媒體“一端一抖兩博三微”的主矩陣：柳州日報、柳州晚報、柳州新聞網，柳州1號客戶端，柳州日報社抖音號，柳州日報微博、柳州晚報微博，柳州發布微信公眾號、柳州晚報微信公眾號、柳報傳媒·微報微信公眾號。

　　在報社部門和二級單位層面，還建設了10多個細分領域的垂直微信公眾號，如清風柳報、小記者、小報童、龍城財報、柳報大課堂等等。同時，代理運維30多個黨政機關和城區、企事業單位的網站、微博、微信公眾號，如柳州市人大常委會的“柳州人大”、市委宣傳部的“我愛柳州”、市委組織部的“第一書記”、市委外宣辦的“畫卷柳州”等微信公眾號等，形成全市性的超大“朋友圈”。

　　在一個總人口390多萬的城市，柳州日報社全媒體矩陣覆蓋人群逐年擴大，2017年突破200萬，2018年突破300萬，2019年突破350萬。

　　以內容建設為根本。推動媒體深度融合發展，根本任務就是解決內容生產問題，必須突出“內容為王、用戶至上”的理念。聚焦主業，就要在內容上力求做到有溫度、有態度、有深度。

　　近幾年，柳州日報社先后圍繞黨的十九大、慶祝改革開放40周年、慶祝廣西壯族自治區成立60周年、慶祝新中國成立70周年等，組織策劃了一系列重大主題宣傳報道活動。

　　在傳播正能量、弘揚主旋律的同時，報社全媒體在突發事件發生時第一時間發聲，及時跟進報道事件進展，引領社會輿論朝著正確方向發展。

　　今年初突然爆發新冠肺炎疫情，柳州日報社旗下全媒體平台，堪當大任、奮勇爭先，成為了抗疫報道的主陣地。全天候滾動報道全國、全區和柳州市疫情防控的新進展、新舉措、新成效，營造了全民戰“疫”必勝氛圍。統計至6月底，柳州日報社全媒體矩陣累計發稿12000多條，原創作品閱讀量數以億計，涌現30多條10萬+作品。優秀作品屢被廣西日報、人民日報、新華社採用。

　　2018年9月，全國報業大調研成果高峰論壇暨百家媒體社長總編看柳州活動期間，全國報業同行參觀柳州日報社。

　　以品牌建設為核心。按照習近平總書記“要堅持移動優先策略，建設好自己的移動傳播平台，管好用好商業化、社會化的互聯網平台，讓主流媒體借助移動傳播，牢牢佔據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點”的重要指示精神，大力實施“移動優先”戰略，打造以移動終端平台“柳州1號”APP為核心的“1號”全媒體品牌，提出全媒體矩陣要實現“兩個佔領”：佔領輿論高地，影響“關鍵少數”﹔佔領市場窪地，發揮“聚集效應”。

　　先后推出了1號快訊、1號直播、1號訪談、1號追蹤、1號秀場、1號辟謠等“1號”系列產品。“1號直播”年均開展直播活動20余場，平均每場觀看人次達10萬以上，中國-東盟汽車博覽會、中國·柳州住宅產業博覽會、“道德模范與身邊好人”現場交流、大型游樂城卡樂星球開園等活動觀看人次均突破20萬。

　　以機制建設為保障。柳州日報社對現有的管理體制進行改革和完善，實現對網上網下、不同業態媒體的科學有效管理，建立良好的傳播秩序。

　　通過建章立制和技術設計，把報社對媒體深度融合發展的管理要求貫穿到採編、經營的各環節、全過程。建立了社長總編輯指揮協調制度、全媒體調度值班制度、全媒體平台聯動制度、全媒體統一供稿制度。

　　在供稿機制上，採取“軟硬兼施”的辦法，化解新媒體供稿難題。“軟”就是以分配政策傾斜來鼓勵傳統媒體的採編人員向新媒體供稿，稿件推送即付酬﹔“硬”就是做出硬性規定，“三重一熱”（重要任務、重點策劃的專題、重大突發新聞事件、群眾關注的熱點話題）的採訪，到場記者必須在第一時間向新媒體供稿，否則將按規定處罰。

　　在發布機制上，對各媒體平台發稿順序、對各類稿件發布順序都作了明確規定，破除本位意識、消除部門隔閡、提高推送時效，形成了“端-微-屏-網-報”有序發布的機制。打破以往以媒體為核心的條塊格局，成立書報編輯出版中心、數字出版運營中心、全媒體採寫中心、全媒體營銷中心，集中資源形成採編、技術和運營融合優勢，使全媒體矩陣傳播的時度效得以凸顯。

　　（二）以“細分互動”為紐帶，著力構建社群圈層

　　如果說全媒體矩陣建設主要解決的是平台生產的問題，圈層建設就是要著手解決傳播效果的問題。這也是檢驗我們媒體內部治理能力的一塊“試金石”，傳播效果好不好受眾最有發言權。

　　柳州日報社根據不同的讀者受眾群體，創新性地開展社群圈層建設工作，目前已經建成核心微信圈30多個，形成網格化覆蓋，實現裂變式傳播。比如婆婆媽媽群、小記者家長群、副刊鐵杆粉絲群、1號特賣用戶群等等。社區婆婆媽媽群由柳州市214個社區的一名書記或主任、一名宣傳干部組成，雖然只是一個近500人的社群圈，但卻覆蓋了全市所有社區，既可在群裡第一時間獲得來自最基層的新聞信息，又可把柳州日報社的新聞產品在群裡迅速推送，實現了傳播效應的最大化。

　　2019年3月22日，柳州市委書記鄭俊康在柳州日報社中央廚房調研時，同在外採訪的記者連線交流。

　　柳州銀行每年撥出專項經費與報社聯合舉辦“婆婆媽媽節”，從而實現了社會效益、經濟效益雙贏。2018年、2019年四五月間，報社各媒體平台聚焦“紫荊花城 醉美柳州”主題，從多個角度助推了紫荊花在全市各類人群中“霸屏”，僅柳州發布微信號推送的《柳州的紫荊花真的開了！航拍大圖搶先看》，通過30多個圈層推送， 48小時內獲得了數十萬的點擊量。

　　外循環：構建融通平台

　　市級黨報在“高舉旗幟、引領導向”的同時，也要“成風化人、凝心聚力”。因此，參與媒體生態的治理同樣是我們義不容辭的責任。柳州日報社充分利用市委機關報傳統優勢，打造外循環生態系統，積極構建融通平台，匯聚社情民意，最大限度地發揮新聞輿論的影響力和引導力。

　　柳州日報社主動作為、積極謀劃，在柳州市委宣傳部、市網信辦的支持主導下，成立了柳州市網絡文化協會，報社為會長單位，由社長、總編輯兼任會長，吸納全市（含5城區、5縣）相關部門和50多個有影響力的商業平台成為會員。通過主動設置議題、發出行動倡議、開展“微觀柳州”、網絡扶貧等活動，講述柳州好故事，傳播百姓好聲音，營造良好的網絡輿論生態，網上網下同心圓越畫越大。（作者吳懷輝系柳州日報社黨委書記、社長、總編輯）

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