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江水平装修队挣钱有新招:线上打广告、网上谈业务

农民工爱上“互联网+” “装”专家成了真专家

记者 王伟健
2015年06月15日08:16 | 来源:人民网-人民日报
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  制图:宋嵩

  “我们现在的工人都是用微信、支付宝转账给我,商量事情的时候就用QQ群、微信群,过年的时候还在群里发红包!”江水平(网名)一边看手机,一边兴致勃勃地向记者说。

  江水平是南京一家农民工装修队——“江水平装修队”的老板。“我这个没有办公地点的小施工队,靠着互联网年营业额有1000万元。”江水平装修队为此颇引人注目,而对于江水平来说,互联网为自己生活带来的变化不止这么一点。

  “装”专家成了真专家,包工头拿到风投

  江水平很早就开始利用互联网。“2005年国庆,我开始在网上发帖。没钱买电脑,就去网吧写广告帖,拼命地到各个论坛去发。当时就一个念头:干吧,不干就完蛋了!”

  在忐忑中等了13天,江水平终于等到了第一个客户电话,“当时拿起电话按下接听键,手和声音都是颤抖的。”首单接的是雨花台区龙翔雅苑附近一幢三层楼的跃层装修,光是贴瓷砖就有200多平方米。

  事后江水平问这个客户:“当初选择我们,就不怕我们有问题吗?”客户的回答让他又惊又喜:“你的先装修后付款模式,能让我有控制权,做不好不给钱呗。我跑了十几家装修公司,他们都要求先预付60%,那么多钱交给他们了,也就等于把装修的控制权交给他们了。”到2006年春节,江水平一共接了4单。

  江水平告诉记者,最早在论坛发硬广告,效果并不算很好,后来就去装修论坛“装”专家,并通过向业内的专家请教慢慢变成了“真专家”。2006年他自己写的《一个包工头的装修日记》揭露装修黑幕,一发出去就火了。而人气高达9万的帖子《风雨同舟》讲述了他的创业史和爱情史,为江水平带来了至少100单生意。

  现在,江水平装修队在南京拥有150多名工人,在全国有53个城市加盟,年营业额1000多万,利润130万。2014年5月3日,江水平拿到了200万元的天使投资,成立了南京江水平信息科技有限公司。江水平自嘲是“国内第一个拿到风投的包工头”。

  租不起办公室,竟成全了新的商业模式

  “我都是通过互联网来宣传。”江水平告诉记者,这样一个很大的好处是省广告费,“一张图、一篇文章在网上能放一二十年,一搜索,非常方便就能找到。”2014年,江水平花费的广告费一共才1万多块钱。

  “我们轻资产轻到了几乎没有资产的地步。”江水平说,“没有办公室,公司所有的员工都在自己家办公。客户到工地看看工人的工作态度和手艺,再聊聊报价,大家谈得来就去肯德基、麦当劳这些地方签约。”

  “开始是因为穷,没有钱置办公室、请设计师,后来渐渐地发展成了这种轻资产模式。”江水平说。

  除了公司轻资产的特点,江水平还尝试了一种新的收费模式。“一般装修公司订合同的时候要先收取60%的预付款,我们采取的是‘分步结算,先装修后付款’。”

  “先装修后付款,就把传统家装行业工人态度不好、手艺不好的问题完全解决了。”江水平告诉记者,工人直接跟客户拿钱,他们为了顺利拿到钱会把细节做得特别好。而且,这样工人与老板的关系由雇佣关系变成了合作关系:工人把细节做好了,从客户那里拿到钱后,工人再给江水平“开钱”。

  通过口口相传,这种模式为江水平拉来了很多手艺精湛的工人。

  高效连接客户,互联网带来家装市场新突破

  “移动互联网很火,我现在很看重微信公众号,下了不少力气经营微社区。”江水平拿出手机向记者展示。

  在“江水平装修队”微信公众号里,有“装修案例”“预约装修”“免费报价”等内容,如果客户不明白,还可以直接与专门的客服人员聊天。可以说,如果客户不想麻烦,就可以在手机上搞定全部的装修接洽工作,只等工人上门了。

  装修事业开始发展,江水平也有了新的想法。“现在施工这一块我已经完全不管了,因为模式已经比较成熟了,我在拓展全国性的加盟。”江水平对自己现有的商业模式非常有信心,“在后期我会通过在南京的基地建几个工人学校,我们就负责对工人进行培训。因为宣传得再好,没有优秀工人也是没有用的。”

  对未来互联网家装市场,江水平充满信心,也寻求着突破。

  《 人民日报 》( 2015年06月15日 10 版)

(责编:赵光霞、宋心蕊)

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